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第一ホテル東京のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
まずプルミエールフロアラウンジのスタッフの皆さんの対応が素晴らしい。常に笑顔で、中には嫌な客もいると思いますが、そのあたりはさすがにプロの接客です。ようやく緊急事態宣言が解除になりサービス内容も少し幅が広がったようですが、早く全面解除でフルサービスの日が来るといいですね。でもその時にはこんなリーズナブルな料金では泊まれないでしょうが（笑）。部屋のアメニティも充実しており、とても居心地の良い空間と時間を過ごせました。ただ一点だけ残念だったのが、当日ジムの利用時間を電話で問い合わせした際、チェックイン後しか利用出来ないと言われ仕方ないと諦めましたが、以前聞いた時はチェックイン前でも利用可能と言われた記憶があったので。いざチェックインをして説明の書かれた用紙をもらいました。そこにはチェックイン前でもジムの利用は可能と記載されてました。そこは残念な対応でしたね。なぜそのような案内になったのでしょうかねぇ。でもまあそれがあったとしても充分満足の出来る滞在でした。また利用させていただきます。
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この度は第一ホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。プルミエールラウンジスタッフの対応について頂戴しました嬉しいコメントは、早速スタッフにも共有いたしました。お客様をお迎えする私どもにとりまして、何より嬉しいお声でございます。今後もスタッフ一同笑顔でお迎えいたします。フィットネスジムのご案内につきましては、お尋ねいただいた際に、誤った情報をお伝えしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様へのご案内内容を再度確認するとともに、スタッフへの周知を徹底し、今後はこのような事のないように努めて参ります。どうぞ今後とも私どもをご愛顧くださいませ。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
まずプルミエールフロアラウンジのスタッフの皆さんの対応が素晴らしい。常に笑顔で、中には嫌な客もいると思いますが、そのあたりはさすがにプロの接客です。ようやく緊急事態宣言が解除になりサービス内容も少し幅が広がったようですが、早く全面解除でフルサービスの日が来るといいですね。でもその時にはこんなリーズナブルな料金では泊まれないでしょうが（笑）。部屋のアメニティも充実しており、とても居心地の良い空間と時間を過ごせました。ただ一点だけ残念だったのが、当日ジムの利用時間を電話で問い合わせした際、チェックイン後しか利用出来ないと言われ仕方ないと諦めましたが、以前聞いた時はチェックイン前でも利用可能と言われた記憶があったので。いざチェックインをして説明の書かれた用紙をもらいました。そこにはチェックイン前でもジムの利用は可能と記載されてました。そこは残念な対応でしたね。なぜそのような案内になったのでしょうかねぇ。でもまあそれがあったとしても充分満足の出来る滞在でした。また利用させていただきます。
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この度は第一ホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
プルミエールラウンジスタッフの対応について頂戴しました嬉しいコメントは、早速スタッフにも共有いたしました。お客様をお迎えする私どもにとりまして、何より嬉しいお声でございます。今後もスタッフ一同笑顔でお迎えいたします。
フィットネスジムのご案内につきましては、お尋ねいただいた際に、誤った情報をお伝えしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様へのご案内内容を再度確認するとともに、スタッフへの周知を徹底し、今後はこのような事のないように努めて参ります。
どうぞ今後とも私どもをご愛顧くださいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。