こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-05-20 22:16:08
5.0
投稿日：2022-01-15 07:40:10
4.0
投稿日：2021-07-24 07:48:33
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
4.0
投稿日：2011-11-02 09:38:11
3.0
投稿日：2011-08-19 16:02:47
総合4
samansa45さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
ベルボーイを含め全てのスタッフの対応が迅速で、フレンドリーで気持ちが良かった。ただ、残念なのがサステナブルということで、アメニティーの一部がフロントで申し出なくてはいけない点が不自由だった。朝食は和定食、洋定食ともに美味しかったです。
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この度は第一ホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またスタッフの対応について大変嬉しいお声をお聞かせいただき、重ねて御礼申しあげます。
アメニティーのお渡し方法につきましては、プラスチック資源循環促進法の施行によるものとは言え、ご不便をおかけして申し訳ございませでした。今後はプラスチック以外の製品への転換も含めて社内で検討していく予定でございます。お客様のご感想も貴重なご意見として、検討の際に参考にさせていただきます。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
どうぞ今後ともご愛顧くださいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
マネージャー