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第一ホテル東京のクチコミ・お客さまの声
先日、ツインのシングルユースで利用しました。シャワーブースがあるのはとてもよかったです。バスタブも広くて清潔で、とっても使いやすかったです。案内係のかたも、ぎこちなかったものの、丁寧に案内してくれました。お布団が薄っぺらいものだったのは残念。宿泊要望のメールで、事前にレストランの予約もお願いしたのに直接レストランへ電話しろと返答がきたのはいいホテルの割には臨機応変さがないなーと感じましたね。一番残念だったのが、メインダイニングであるフレンチレストランのスタッフの質です。高級感あふれるつくりなのに、スタッフ4~5人が入り口付近でずっと雑談していて(仕事とは無関係のようでした)、ファミレスでもあまりないみない光景でした。。それほど間近な席ではありませんでしたが、それが食事を待っている間、筒抜けでした。残念です。折角のお料理も美味しさ半減でした。ルームサービスか、デパ地下で買ってきてお部屋でゆっくり食べた方がよかったですね。レストランがいいホテルは、長生きする気がします。
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第一ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、満足いただける対応が出来ず、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に満足いただけるサービスを目指し、努力したいと考えておりますので、今後も第一ホテルをご利用いただけます様、伏してお願い申し上げます。フロントマネージャー
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投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
先日、ツインのシングルユースで利用しました。
シャワーブースがあるのはとてもよかったです。
バスタブも広くて清潔で、とっても使いやすかったです。
案内係のかたも、ぎこちなかったものの、丁寧に案内してくれました。
お布団が薄っぺらいものだったのは残念。
宿泊要望のメールで、事前にレストランの予約もお願いしたのに
直接レストランへ電話しろと返答がきたのは
いいホテルの割には臨機応変さがないなーと感じましたね。
一番残念だったのが、メインダイニングである
フレンチレストランのスタッフの質です。
高級感あふれるつくりなのに、スタッフ4~5人が入り口付近で
ずっと雑談していて(仕事とは無関係のようでした)、
ファミレスでもあまりないみない光景でした。。
それほど間近な席ではありませんでしたが、
それが食事を待っている間、筒抜けでした。残念です。
折角のお料理も美味しさ半減でした。
ルームサービスか、デパ地下で買ってきて
お部屋でゆっくり食べた方がよかったですね。
レストランがいいホテルは、長生きする気がします。
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第一ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、満足いただける対応が出来ず、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に満足いただけるサービスを目指し、努力したいと考えておりますので、今後も第一ホテルをご利用いただけます様、伏してお願い申し上げます。
フロントマネージャー