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第一ホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.67
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.33
  • 食事4.00

総合2

投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2009-11-30 16:11:58

定宿の一つとしてよく利用し、その週は2回利用しましたが対応等が残念でした。
洗面所で水を出すとお湯の方から水漏れし床にまで流れ出て、パッキンの老朽化は仕方ないことですが、修理の方は業者でしょうからいいとしても、一緒に来たホテルスタッフの対応にはいささか残念。夕方で外出したいところで、これはこちらの都合としても、気遣いの言葉はなく、黙って立って待っている間にはストレッチ的な動きをされたり。
連泊の2日目、帰ってきてカギを受け取って部屋に入ると清掃ができていなかったり。
いろんな面で好きなホテルですから、たまたま続いたのかもしれませんが改善していってほしいものです。
ちょうど、東北の温泉ホテルからの帰りに宿泊し、きめの細かい心配りの温泉ホテルだっただけに、余計気になりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
DAILY VALUE RATE【食事なし】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【32平米】】