楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
第一ホテル東京のクチコミ･お客さまの声
食事1
東京へ行くとよく利用させていただいているのですが、今回はハッキリ言って不満です。朝食のゆで卵が二個とも半熟で食べることができませんでした。決して安い値段ではないので、このような基本的なミスは許せません。素人の方が作っているのでしょうか？また、ＴＶのリモコンは電池切れだし、フロントやコンシェルジュにコールしても誰も出ないことが数回ありました。東京タワーが見える部屋というプランでしたが、見えたのは半分、この程度ならプランにしない方が良いと思います。部屋もダブルで頼んでいたのに、フロントでは「ツインですね？」と聞かれるし、ダブルと言ってもシングルベッドをつなげただけだし。。。ちょっと評価が厳しいかもしれませんが、大好きなホテルなのであえて言わせてもらいました。残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつも第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご指摘の点についてですが、お客様には大変不愉快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。数あるホテルの中から私共のホテルをご利用頂いているにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見は上司へ報告し、早急に改善させて頂きたく存じます。今後はこのような事が無きよう、スタッフ一同業務に努めて参る所存にございますので、どうそ此れに懲りませず、次回も第一ホテル東京をご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。第一ホテル東京 宿泊部統括マネージャー 足利 裕幸
第一ホテル東京 クチコミ一覧へ
第一ホテル東京（東京都）
2.0
投稿日：2011-12-16 11:28:52
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事1
悪あがき9408さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
東京へ行くとよく利用させていただいているのですが、今回はハッキリ言って不満です。朝食のゆで卵が二個とも半熟で食べることができませんでした。決して安い値段ではないので、このような基本的なミスは許せません。素人の方が作っているのでしょうか？また、ＴＶのリモコンは電池切れだし、フロントやコンシェルジュにコールしても誰も出ないことが数回ありました。東京タワーが見える部屋というプランでしたが、見えたのは半分、この程度ならプランにしない方が良いと思います。部屋もダブルで頼んでいたのに、フロントでは「ツインですね？」と聞かれるし、ダブルと言ってもシングルベッドをつなげただけだし。。。
ちょっと評価が厳しいかもしれませんが、大好きなホテルなのであえて言わせてもらいました。残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつも第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の点についてですが、お客様には大変不愉快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。数あるホテルの中から私共のホテルをご利用頂いているにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見は上司へ報告し、早急に改善させて頂きたく存じます。
今後はこのような事が無きよう、スタッフ一同業務に努めて参る所存にございますので、どうそ此れに懲りませず、次回も第一ホテル東京をご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。
第一ホテル東京 宿泊部
統括マネージャー 足利 裕幸