楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

第一ホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.69
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.31
  • 食事4.00

投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2005-06-18 09:41:21

ホスピタリティに関しては従業員の教育が良く、深夜お願いした事に対応していただいたのですが、特に風呂
入るのに約高さ50cmの浴槽をあがった入らなければいけないのと特にシャワーの水圧(お湯)が全くなく浴びた気がしません。これで23,000円なら二度と行きません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

第一ホテル東京 2005-06-18 13:14:58

この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ご指摘いただきました内容につきましては至急調査を行ない、シャワーの水圧が落ちている事を確認し、調整作業を行いました。このような事はホテルとしてあってはならない問題点である為、深く反省し、心よりお詫び申し上げます。お客様に満足いただける客室を提供すべきホテルが、この様な不手際でお客様にご迷惑をおかけしてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後、この様な問題が起こらぬ様、厳しく設備点検を行なう所存でございますので、今後とも
第一ホテル東京にご愛顧いただけますよう、伏してお願い申し上げます。
宿泊マネージャー 井上 慎一