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第一ホテル東京のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
たまにしか使っていない部屋なのか細かい場所の掃除ができてなくてホコリが気になった。シャワーヘッドを掛けるフックのネジ止めがやりにくいため重さでヘッドが落下。受け止めようとして手を怪我した。
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この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご指摘の点についてですが、お客様には大変不愉快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見は担当部署へ報告し、早急に改善させて頂きたく存じます。今後はこのような事が無きよう、スタッフ一同業務に努めて参る所存にございますので、どうそ此れに懲りませず、次回も第一ホテル東京をご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。第一ホテル東京 宿泊部統括マネージャー 足利 裕幸
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たまにしか使っていない部屋なのか細かい場所の掃除ができてなくてホコリが気になった。シャワーヘッドを掛けるフックのネジ止めがやりにくいため重さでヘッドが落下。受け止めようとして手を怪我した。
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この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の点についてですが、お客様には大変不愉快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見は担当部署へ報告し、早急に改善させて頂きたく存じます。
今後はこのような事が無きよう、スタッフ一同業務に努めて参る所存にございますので、どうそ此れに懲りませず、次回も第一ホテル東京をご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。
第一ホテル東京 宿泊部
統括マネージャー 足利 裕幸