この度は第一ホテル東京をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙の折、大変有難いお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
私共のお部屋ならびに施設にご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参る所存でございます。
お客様の次回のご宿泊をお待ち申し上げると共にこれからもご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

第一ホテル東京　宿泊部
統括マネージャー　足利　裕幸

いつも第一ホテル東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中大変貴重なご意見頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の件でございますが、大晦日とあり、一年の最後の思い出作りに弊ホテルをご宿泊にお選び下さったにも拘らず、お客様を不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後はこのような事が無きよう、スタッフ一同業務に努めて参る所存にございます。
どうそ此れに懲りませず、次回も第一ホテル東京をご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用下さいまして、誠に有難うございます。またご多忙の折、貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の件につきましては、お客様に不愉快の念を抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。清掃係りには二度とご指摘の清掃不備をせぬ様、厳しく申し付け、善処すべく指導させて頂きましたので、どうぞ此れに懲りませず、又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル東京　宿泊部
統括マネージャー　足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用頂まして、
誠にありがとうございました。
折角夏休みの大切な日を第一ホテル東京にてご利用頂いたにもかかわらず、
ご指摘頂きましたようなバスルームの件でご不便をお掛けし誠に申し訳けなく、お詫び申し上げます。
お客様に頂いた貴重な意見を参考にし、今度も安全で安心いただけるホテルを目指して、努力して参る所存でございます。
お客様におかれましてもお暑い日が続いております、お体をご自愛頂けるようお祈りもうしあげます。

第一ホテル東京　宿泊部　レセプション
統括マネージャー　
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋のシャワーに不備が御座いまして、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早急に確認させて頂きます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル東京　宿泊部統括マネージャー　足利裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
早速ではございますが、お客様のコメントを丁重に拝読させて頂きました。いくら忙しくても、ホテルの顔であるフロントスタッフとして丁寧な接客をするべきものであり、お客様よりご指摘頂いた事などあってはならないものであると考えております。
お客様に多大なご不快な念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

今後は、お客様の立場に立ってサービスが出来るホテルを目指し、より一層の指導強化を行っていく所存でございます。

これに懲りませず、お客様のお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部統括マネジャー　足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なご意見、ご指摘を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に満足して頂けるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部統括マネージャー　足利裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に思っております。
次回ご宿泊の際も期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に思っております。本来であれば、お客様が快適にお過ごしして頂けるサービス・お部屋を提供すべきところ、お客様にご不快の念をお掛けし、重ねてお詫び申し上げる次第でございます。お客様が快適にお過ごし頂けるお部屋作りを目指していく所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございます
次回ご宿泊の際も期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
課員の対応に差があったとのご意見を頂戴いたしましたが、これはフロントスタッフとしてあってはならないことで、
すぐに再教育を行ないたいと思います。

これからも全てのお客様に満足頂けるホテルを目指し、従業員一同努力させて頂きます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル東京
宿泊部マネージャー
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。又お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。お客様より頂戴するお言葉は我々ホテルマンにとって何よりの励みとなります。今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同努力を重ねて参ります。またのご利用を従業員一同心より待ち申し上げております。

第一ホテル東京　宿泊部マネージャー　
足利　裕幸

第一ホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度は、朝食会場のご案内に関してお客様への配慮が足りずにご不便をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。
今回頂戴したご指摘をもとに、今後ご利用されるお客様が、より快適にお過ごしいただけるよう、精進する所存でございます。ご多忙中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、改めて御礼申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、今回のご感想をお寄せいただき誠に恐縮でございます。
ご家族でお過ごしの折角のお正月でしたのに、お待たせした挙句に配慮の足りない対応で誠にお恥ずかしい限りでございます。心よりお詫び申し上げます。
お客様のお気持ちを想像し、少しでも気持ちよくお過ごし頂けるよう、従業員一同取り組んで参ります。
元日のご朝食のメニューにつきましても次回以降の検討事項として、担当セクションに引継ぎを致しております。
これに懲りませず、どうぞ機会がございましたら、また第一ホテル東京にお越しくださいますようお待ち申し上げております。