風呂2
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月24日 12:58:22
-
気持ちの良いサービスをして頂きましたが、
それだけに浴室の清掃不十分が残念でした。
浴槽で立ち上がる時に手摺を掴んだら水垢を感じた時は
鳥肌が立ちました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 第一ホテル東京 2011年10月24日 23:29:18
-
この度は第一ホテル東京をご利用下さいまして、誠に有難うございます。またご多忙の折、貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の件につきましては、お客様に不愉快の念を抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。清掃係りには二度とご指摘の清掃不備をせぬ様、厳しく申し付け、善処すべく指導させて頂きましたので、どうぞ此れに懲りませず、又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
第一ホテル東京 宿泊部
統括マネージャー 足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- □□ Early Bird □□ ~28日前まで受付~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートツイン【29平米】】
風呂2
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月25日 23:42:16
-
部屋もベッドも広くゆったりと過ごせ良かったです。新橋駅まで地下通路で繋がっており便利でした。機会があれば是非また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 第一ホテル東京 2011年06月26日 16:10:18
-
この度は数あるホテルの中から、私共第一ホテル東京をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
10時間ステイプランでのご滞在ということで短い滞在時間ではございましたが、ゆっくりお寛ぎ頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力を重ねていく所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
第一ホテル東京 宿泊部
統括マネージャー
足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- SELECT★NIGHT ~選べる私の10時間~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル【27平米】】
風呂2
近衛8254さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 近衛8254さん [40代/女性] 2011年05月01日 14:30:27
-
今回初めて利用させて頂きましたが、お部屋も広くサービスも良かったんですが、唯一お風呂が使いづらいです。シャワーも古いし湯船にシャワーがある意味がわかりません。
シャワーカーテンが欲しいと思いました。それ以外ではまた利用したいと思いました
【ご利用の宿泊プラン】
♪女子会♪ ゴールデンウィークは ガールズNIGHTで決まり☆
禁煙スーペリアツイン【32平米】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 第一ホテル東京 2011年05月01日 19:34:18
-
この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。シャワーの件につきましては、今後のより良いホテル作りの参考にさせて頂きたく存じます。お客様の又のご来館従業員一同心よりお待ち申しております。
第一ホテル東京
宿泊統括マネージャー
足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- ♪女子会♪ ゴールデンウィークは ガールズNIGHTで決まり☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】】
風呂2
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月05日 18:53:39
-
シャワーブースの扉の下の部分が良く磨かれて無かった…黒い部分が目立った
【ご利用の宿泊プラン】
19時以降チェックイン限定 ☆1ランク上のお部屋へUP Grade☆
スーペリアツイン【32平米】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 第一ホテル東京 2011年02月06日 16:04:08
-
この度は第一ホテル東京にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、ご多忙の折、貴重なご意見を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
今回、私共の不注意によりお客様に不快の念をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えしてからご出発されるまでの短い時間ではございますが、安心で快適な空間を提供させて頂くホテルと致しまして誠に恥ずかしい限りでございます。お部屋係にも今回の件を報告致しまして、今後はこの様な事のなき様、業務の改善、教育の指導を徹底して参る所存でございます。
お客様の又のご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
第一ホテル東京 宿泊部統括マネージャー 足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- 19時以降チェックイン限定 ☆1ランク上のお部屋へUP Grade☆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【32平米】】
風呂2
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月28日 11:10:04
-
家族で2泊しました。
とても暑い日でしたが駅から近く、部屋から電車やスカイツリーが見えて息子がとても喜んでいました。
1点、浴室の窓側のビニールカーテンがカビっぽくなっていて気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 第一ホテル東京 2010年07月29日 22:47:19
-
この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。また、浴室のビニールカーテンの件に関しましてはご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参ります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部統括マネージャー 足利裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- DAILY VALUE RATE【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【36平米】】
風呂2
ブルーオーパさんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- ブルーオーパさん [50代/男性] 2010年05月10日 17:32:15
-
チェックイン時、前の人の処理をしながらのいらっしゃいませにノックアウトされた。ビューバスの浴槽は広い。シャワーを固定する部分が壊れていたので、ハンドシャワーとしてしか使えず不便であった。目の前にコンビニがあることや地下道で新橋駅に行けることは便利。ソファーはゆったりして寛げた。海外の古いホテルのような趣があり、外国人向けと感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 第一ホテル東京 2010年05月10日 23:19:30
-
この度は第一ホテル東京をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
早速ではございますが、お客様のコメントを丁重に拝読させて頂きました。いくら忙しくても、ホテルの顔であるフロントスタッフとして丁寧な接客をするべきものであり、お客様よりご指摘頂いた事などあってはならないものであると考えております。
お客様に多大なご不快な念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様の立場に立ってサービスが出来るホテルを目指し、より一層の指導強化を行っていく所存でございます。
これに懲りませず、お客様のお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部統括マネジャー 足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- <GW限定>ゴールデンウィークプラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【36平米】】
風呂2
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 15:57:51
-
洗い場のある風呂が必須でしたがよく確認せずに予約してしまいました。部屋の設備、清掃等問題なかったと思います。近隣の食事処や観光案内が部屋にあれば良かったかなと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
DAILY VALUE RATE【朝食付】
モデレートツイン【29平米】- 宿泊年月
- 2009年09月
- 第一ホテル東京 2009年09月26日 09:00:53
-
第一ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉を頂き、ご案内担当を含め、スタッフ一同大変光栄に思っております。
近隣のご案内に関しましては、満足頂けるサービスを提供できず誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた、大切なご意見・感想を活かし、お客様に満足頂けるホテルを目指し、従業員一同努力させて頂きます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
第一ホテル東京
宿泊部マネージャー
足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- DAILY VALUE RATE【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【29平米】】
風呂1
しずっち117さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- しずっち117さん [30代/女性] 2010年07月21日 11:28:55
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7月18日に宿泊しました。ホテルの立地といい申し分なかったです。
早めに到着したので荷物を預かってくれたclerkの男性の対応は非常に良かったと思います。
ただ、スーペリアルームへUP Gradeしていただいたのですが、このシャワーブースが広いが、どうもシャワーをかける上の部分が壊れていた(緩んでいたので)上にかけることができなくて、どうしようもなかったです。上にかけると水がもれてしまうという悪循環になりました。一度確認してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 第一ホテル東京 2010年07月21日 20:03:46
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この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋のシャワーに不備が御座いまして、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早急に確認させて頂きます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
第一ホテル東京 宿泊部統括マネージャー 足利裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- ★夏得★■シャワーブースが便利♪■ スーペリアルームへUP Grade!/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】】
katoko0418さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- katoko0418さん [50代/女性] 2018年10月27日 00:50:20
-
線路沿いだったので、もっとうるさいかと思ったら、意外に静かでよく眠れました。
近くにコンビニなどもたくさんあるので、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 第一ホテル東京 2018年10月28日 15:28:45
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この度は第一ホテル東京にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは新橋駅からも近く、銀座も徒歩圏内です。おっしゃるように近隣にコンビニエンスストア等も多く、皆さまから好評頂いております。
今後とも第一ホテル東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】クチコミ投稿で楽天ポイント10倍♪プラン ~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートツイン【29平米】】
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月20日 16:04:01
-
駅から近く大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【早期予約割引】 Early Bird~30日前まで受付~/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【29平米】(喫煙可)】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
KING4709さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- KING4709さん [40代/男性] 2014年10月06日 07:57:54
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朝からゆっくりと朝食を取りたくて、和食を食べに行きましたが、このレベルのホテルには似つかわしく年配の女性の対応がとても残念でした。私語を控えしっかりと対応して頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏楽!】期間限定 選べるご朝食またはランチ付き!
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【29平米】】
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月19日 14:01:04
-
前日に翌早朝にチェックアウトしたいから
すぐにできるようお願いしたら
スムーズに手続きしてくれて良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 第一ホテル東京 2012年03月20日 05:18:04
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この度は第一ホテル東京をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、精進して参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
第一ホテル東京 宿泊部
統括マネージャー 足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- Spring Tokyo ~桜の季節のおすすめプラン~ /食事なし
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【27平米】】
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月19日 13:56:08
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駅近で立地が良いです。
部屋も広くて良かったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 第一ホテル東京 2012年03月19日 20:31:25
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この度は第一ホテル東京をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙の折、大変有難いお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
私共のお部屋ならびに施設にご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参る所存でございます。
お客様の次回のご宿泊をお待ち申し上げると共にこれからもご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
第一ホテル東京 宿泊部
統括マネージャー 足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- Spring Tokyo ~桜の季節のおすすめプラン~ /食事なし
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【27平米】】
風呂2
日本のおっちゃんさんの 第一ホテル東京 のクチコミ
初めて利用させて頂きました。部屋も広く気持ちよく泊まる事が出来ました。難を言えば、浴槽が染みのような汚れがあり、私以外の家族はシャワーで済ませたのが残念でした。
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