サービス5
sa2502さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- sa2502さん [60代/男性] 2012年01月18日 20:11:57
-
1月15日に泊まりました。帰りの時間の都合でチェツクアウトを1時間延長のお願いをしました。フロントの男性の応対に感謝しております。またその間連れの話相手になってくれたフロアの女性にもありがとうといいたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 第一ホテル東京 2012年01月18日 21:42:35
-
この度は、第一ホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、お言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様にお喜びいただけるホテルを目指し、精進して参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- 最大58%OFF!SUPER VALUE【食事なし】【タイムセール】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【29平米】】
サービス5
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月15日 10:14:53
-
ここは立地とサービスが大変良いと思います。部屋の設備としては新しい高級ホテルと比較すると見劣りするかもしれませんが、代金とのバランスを考えれば、コストパフォーマンスは悪くないと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 第一ホテル東京 2012年01月15日 19:35:46
-
この度は、第一ホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様にご支持いただけるホテルを目指し、精進して参る所存でございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- ★特別価格★年末年始大バーゲン!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル【27平米】】
サービス5
やぎやぎ3さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- やぎやぎ3さん [30代/男性] 2012年01月09日 23:17:47
-
室内、食事も大変良かった。
コストパフォーマンスを感じるホテルでした。
唯一残念なのが部屋のホコリ、くしゃみが止まらなかった。
ホコリが無ければまた泊まりたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 第一ホテル東京 2012年01月10日 17:40:53
-
この度は第一ホテル東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の件についてでございますが、お客様を不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後はこのような事が無きよう、スタッフ一同業務に努めて参る所存にございます。
どうそ此れに懲りませず、次回も第一ホテル東京をご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- 阪急阪神第一ホテルグループ共通利用券3,000円分プレゼント☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】】
サービス5
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月03日 17:25:28
-
近くで予定があったため、利用しました。次回は朝食をいただきたいと思いますが、宿泊者の優待割引等があればいいな、と思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 第一ホテル東京 2012年01月03日 23:06:50
-
いつも第一ホテル東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中大変貴重なご意見頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際、アメリカンブレックファースト3,234円を2,400円に割引のご優待券をご用意させて頂きます。チェックインの際お申し付け頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- SELECT★NIGHT ~選べる私の10時間~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル【27平米】】
サービス5
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 11:31:37
-
大変、快適で部屋からは東京タワーも見え、シャワールームが有った事で、洗面、トイレが使い易かったです。朝食バイキングのANNEXは美味しかったですが、どうせバイキングという店員の態度とカチカチの素麺が残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【1日10室限定】◆ 東京タワーサイドRoom ◆ ~お客様の声からできました~/朝食付
東京タワーサイド・禁煙スーペリアツイン【32平米】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 第一ホテル東京 2011年08月17日 18:49:45
-
この度は第一ホテル東京をご利用下さいまして、誠に有難うございます。またご多用の折、貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の点についてですが、お客様には大変不愉快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
これからも皆様に愛されるホテルをモットーに日々の業務に努めて参りますので、次回も第一ホテル東京をご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。
第一ホテル東京 宿泊部
統括マネージャー 足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10室限定】◆ 東京タワーサイドRoom ◆ ~お客様の声からできました~/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【東京タワーサイド・禁煙スーペリアツイン【32平米】】
サービス5
コウイチ5858さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- コウイチ5858さん [40代/男性] 2011年08月08日 15:47:22
-
新橋駅に近く、食事など非常に便利です。
部屋も広く大変綺麗でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 第一ホテル東京 2011年08月08日 17:15:02
-
この度は第一ホテル東京を御利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい中貴重なご感想を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となり、日々努めて参る所存にございます。東京にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。
第一ホテル東京 宿泊部統括マネージャー
足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム割】○カップル注目○ 20:00からのAfterデート♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【27平米】】
サービス5
ゆうちゃん009さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- ゆうちゃん009さん [40代/女性] 2011年06月06日 14:06:10
-
フロントの方に、わたしの認識違いでご迷惑をお掛けしたにも係わらず、大変親切に対応して頂きました。
ぜひまた利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 第一ホテル東京 2011年06月06日 17:16:42
-
この度は第一ホテル東京をご利用下さいまして、誠に有難うございました。また、ご多用の折、貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の件、ホテル側と致しましても、説明不足が結果としてお客様に誤解させてしまった次第でございまして、不徳の致すところでございます。誠に申し訳ございませんでした。本件は関係部署と協議の上、改善し、再発防止に努めて参ります。
これからもおもてなしの心を忘れずに、皆様に愛されるホテルをモットーにスタッフ一同業務に励んで参りますので、これまで同様、変わらぬご愛顧を賜ります様、心よりお願い申し上げます。
第一ホテル東京 宿泊部
統括マネージャー 足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- SELECT★NIGHT ~選べる私の10時間~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートツイン【29平米】】
サービス5
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月26日 21:51:44
-
観劇後の短時間滞在だったため、滞在時間に応じた割引は有難かったです。
お部屋も広めのお部屋に入れたので、ゆったり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 第一ホテル東京 2011年05月27日 19:04:07
-
この度は第一ホテル東京にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。またご多忙の所、貴重なお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。お客様のお声は今後の宿泊プランづくりに生かして参ります。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
第一ホテル東京 宿泊部
統括マネージャー 足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- SELECT★NIGHT ~選べる私の12時間~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル【27平米】】
サービス5
chee1122さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- chee1122さん [40代/男性] 2011年05月06日 15:54:07
-
夕食がとっても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 第一ホテル東京 2011年05月06日 19:22:10
-
この度は第一ホテル東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
夕食付きプランをお楽しみ頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同日々努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。
第一ホテル東京 宿泊部統括マネージャー
足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- GWイチオシ☆ Select・Dinner ~5店舗から選べる夕食付プラン~
- ご利用のお部屋
- 【アンシャンテ】
サービス5
近衛8254さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 近衛8254さん [40代/女性] 2011年05月01日 14:30:27
-
今回初めて利用させて頂きましたが、お部屋も広くサービスも良かったんですが、唯一お風呂が使いづらいです。シャワーも古いし湯船にシャワーがある意味がわかりません。
シャワーカーテンが欲しいと思いました。それ以外ではまた利用したいと思いました
【ご利用の宿泊プラン】
♪女子会♪ ゴールデンウィークは ガールズNIGHTで決まり☆
禁煙スーペリアツイン【32平米】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 第一ホテル東京 2011年05月01日 19:34:18
-
この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。シャワーの件につきましては、今後のより良いホテル作りの参考にさせて頂きたく存じます。お客様の又のご来館従業員一同心よりお待ち申しております。
第一ホテル東京
宿泊統括マネージャー
足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- ♪女子会♪ ゴールデンウィークは ガールズNIGHTで決まり☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】】
サービス5
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月05日 18:53:39
-
シャワーブースの扉の下の部分が良く磨かれて無かった…黒い部分が目立った
【ご利用の宿泊プラン】
19時以降チェックイン限定 ☆1ランク上のお部屋へUP Grade☆
スーペリアツイン【32平米】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 第一ホテル東京 2011年02月06日 16:04:08
-
この度は第一ホテル東京にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、ご多忙の折、貴重なご意見を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
今回、私共の不注意によりお客様に不快の念をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えしてからご出発されるまでの短い時間ではございますが、安心で快適な空間を提供させて頂くホテルと致しまして誠に恥ずかしい限りでございます。お部屋係にも今回の件を報告致しまして、今後はこの様な事のなき様、業務の改善、教育の指導を徹底して参る所存でございます。
お客様の又のご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
第一ホテル東京 宿泊部統括マネージャー 足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- 19時以降チェックイン限定 ☆1ランク上のお部屋へUP Grade☆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【32平米】】
サービス5
シャチ野郎さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- シャチ野郎さん [30代/女性] 2011年01月26日 03:44:08
-
家族旅行で利用しました。接客も素晴らしく、贅沢な時間を過ごせました。子供にもリラックマの袋に入ったおもちゃまで頂きました。
あえて一つ言うなら、部屋が少し暑かったです。暖房を切っても暑かったのでどうにもなりませんでしたが。フロントに言えばよかったのでしょうがそこまででもなかったので。
また利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
モデレートツイン【29平米】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 第一ホテル東京 2011年01月26日 19:05:45
-
この度は第一ホテル東京にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご家族皆様でごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋の温度につきましては行き届かずに申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際には、何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同日々努めて参ります。
お客様の又のご利用を、心よりお待ちしております。
第一ホテル東京 宿泊部統括マネージャー
足利 裕幸
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【29平米】】
サービス5
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月14日 18:14:11
-
11月11.12日と両親が連泊しました。
東京タワーが見えるお部屋ということで、母は喜んでいました。
食事を上の階で戴きましたが、とてもサービス良くしていただき良い親孝行ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 第一ホテル東京 2010年11月15日 15:58:08
-
この度は第一ホテル東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご両親とのお食事会に私共第一ホテル東京をお選び頂き、素敵な時間に心ばかりのお手伝いが出来ました事、大変光栄に存じます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参る所存にございます。
お客様の又のご来館を、心よりお待ちしております。
第一ホテル東京 宿泊部統括マネージャー
足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10室限定】◆ 東京タワーサイドRoom ◆ ~お客様の声からできました~/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【東京タワーサイド・禁煙スーペリアツイン【32平米】】
サービス5
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月31日 21:26:22
-
初めて宿泊しました。
ハイクラスながら接客はどうだろう?と見ていましたがそつなく立派な対応でした。
ホテルマン、ウーマンの人の一生懸命さがすごく印象に残りました。
【ご利用の宿泊プラン】
●いつでも青春♪鉄道ファン必見● 新幹線が見える部屋確約プラン
スーペリアツイン+エキストラベッド【32平米】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 第一ホテル東京 2010年11月01日 17:38:37
-
この度は、数あるホテルの中から私共第一ホテル東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見とお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様からのお言葉を胸に、従業員一同努力して参る所存で御座います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
第一ホテル東京 宿泊部 レセプション
統括マネージャー
足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- ●いつでも青春♪鉄道ファン必見● 新幹線が見える部屋確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン+エキストラベッド【32平米】】
サービス5
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月26日 21:58:06
-
感じの良いスタッフ、心地よい部屋の設備、堅苦しすぎずに美味しい食事が取れるレストラン(宿泊者割引大)等、落ち着いてゆったりと快適な時間を過ごせる。銀座至近なので、食事やショッピングにも便利だし、近くにコンビニも数件あり。駅から近く地下道にも直結しているので雨の心配もいらず、電車利用者には最高の立地。ラウンジでは時々団体客に出くわすが、宿泊客は団体客が少ないので騒々しさはない。
デザイナーズホテルや最新の豪華ホテルとは違った、老舗ならではの落ち着きと安心感があるお勧めホテルのひとつ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 第一ホテル東京 2010年10月27日 19:12:47
-
この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。またご多忙の折、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのレストランのご利用やご宿泊を含め、東京でのご滞在を満喫されたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後も、お客様におくつろぎ頂けるホテルを目指し精進して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
第一ホテル東京 宿泊部 レセプション
統括マネージャー
足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- ■シャワーブースが便利♪■ 1ランク上のお部屋へUP Grade!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【32平米】】
サービス5
上京の男さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 上京の男さん [10代/男性] 2010年09月21日 15:11:26
-
安心して滞在することが出来るホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 第一ホテル東京 2010年09月21日 21:58:18
-
この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数ある東京のホテルの中から私共をお選び頂き、大変光栄に存じます。
今後とも変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
お客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
第一ホテル東京 宿泊部 レセプション
統括マネージャー
足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- □□ Early Bird □□ ~28日前まで受付~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル【27平米】】
サービス5
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月29日 13:07:04
-
最上階に宿泊しました。
小さめのホテルでしたが、いいホテルとしてのサービス等申し分ありませんでした。
素晴らしいホテルだと思います。
ただ、少しだけ。
外の電車の音がかすかですがして少し気になりました。
バスタブが少し、黄色っぽくシミになっていたので、少し気になりました。
最後に。自分の評価は、結構辛口だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 第一ホテル東京 2010年08月29日 20:24:51
-
この度は第一ホテル東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。又、数あるホテルの中から第一ホテル東京をお選び頂いたにも拘わらず、お客様のご期待に沿う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。これからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々努めて参る所存にございます。お客様の又のご来館を、心よりお待ち申し上げます。 第一ホテル東京 宿泊部統括マネージャー(足利 裕幸)
- ご利用の宿泊プラン
- 【晩夏】 期間限定!2ランク上のお部屋へUP Grade☆~コンチネンタルブレックファースト特典~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙プルミエールツイン【32平米】】
サービス5
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月24日 14:58:09
-
娘と3人で宿泊しました。駅から近く、暑くても地下でつながっていてるので
日に当たらず、涼しく行けました。
また、従業員の方たちが大変気持ちの良い対応をしていただけて嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 第一ホテル東京 2010年07月24日 22:59:18
-
この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。今後も、さらにご満足いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。 宿泊部統括マネージャー 足利裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- ●いつでも青春♪鉄道ファン必見● 新幹線が見える部屋確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン+エキストラベッド【32平米】】
サービス5
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月24日 14:53:58
-
娘と3人で宿泊しましたが、駅から暑くても
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ●いつでも青春♪鉄道ファン必見● 新幹線が見える部屋確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン+エキストラベッド【32平米】】
サービス5
はとぽんぽんさんの 第一ホテル東京 のクチコミ
こちらからたずねなくても禁煙喫煙の希望を聞いてくださったり、連泊だけど人数が変わるので別プランで予約しても、これもこちらから何も言わなくても連泊対応してくださったり、フロントの対応がとてもスムーズで感動しました。部屋もゴージャス、アメニティもスキンケア製品まであってとても満足。新橋駅からすぐなのも満足。是非また利用したいです。この金額で軽くてもいいので朝食付きだったら、本当にパーフェクトなのになあ・・・贅沢かなあ・・・とにかく気持ちよく利用できたホテルでした。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、第一ホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、お褒めのお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
次回はぜひご朝食付きのプランもお試しくださいませ。
これからも、お客様にお喜びいただけるホテルを目指し、精進して参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利 裕幸