この度は私共第一ホテル東京をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、サービス面においてお客様が少しでも満足して頂けたことを嬉しく思っております。
　バスルームの件におきましては貴重なご意見とし上司に報告させていただきました。ソフト面、ハード面どちらにおきましても満足頂けるホテルを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

第一ホテル東京　宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。

朝刊の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう十分に注意して参ります。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指していく所存でございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指していく所存でございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に思っております。
また、バスルームのドアにキズの件では、大変ご不快なをお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止めまして、今後はより、お客様が快適にお過ごし頂けるお部屋作りを目指していく所存でございます。
これからも皆様の心に残るホテルを目指しまして、日々精進して参る所存にございます。

またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

第一ホテル東京
宿泊部マネージャー
足利　裕幸

第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に思っております。
次回ご宿泊の際も期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今後も、お客様に満足頂けるホテルを目指し、従業員一同努力させて頂きます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
第一ホテル東京
宿泊部マネージャー
足利　裕幸

この度は第一ホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
眺望やルームサービスなどご満足いただいたにも関わらず、清掃が行き届いておらず大変失礼いたしました。
お客様のお手を煩わせるような事で、お恥ずかしい限りでございます。「清潔な客室でお客様をお迎えする」というホテルとして最も基本的なことのひとつが疎かになっておりました。お詫び申しあげます。

お知らせいただいた内容はスタッフ間にも共有いたしまして、お褒めについては励みとし、また清掃不備についてのご指摘は今後の改善へと繋げてまいります。この度は貴重なお時間にお声を頂戴し、改めて御礼申しあげます。

これからもより快適なときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。どうぞ今後とも私どもをご愛顧くださいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

マネージャー

この度はご家族でのご宿泊に第一ホテル東京をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

またスタッフの対応についてもお褒めを頂戴し重ねまして御礼申しあげます。
当館でも特に人気のあるトレインビューに、お子様にもご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。

これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指してまいります。引き続きご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

マネージャー

この度は、第一ホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
おっしゃるように、私どものホテルの内装や雰囲気等を気に入ってくださる女性のお客様が多くいらっしゃいます。
これからも適切なメンテナンスを施してよりご満足いただけるよう注力してまいります。
どうぞ今後ともご愛顧くださいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

マネージャー

この度は第一ホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
おっしゃるように私どものホテルは、最寄りの新橋駅の他、内幸町や銀座、汐留も徒歩圏内でございます。
スタッフに関する嬉しいお声は、働く私どもの大きな励みになります。どうぞ今後ともご愛顧くださいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

マネージャー

いつも第一ホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。現在、ホテル2階の「アンシャンテ」にて、洋食も和食もご用意しております。洋食では数種類の卵料理からお選びいただき、また和食では「ごはん」と「茶粥」をお選びいただけるようになっております。どうぞお試しくださいませ。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。今回の貴重なご意見は、レストランの担当にも共有いたします。どうぞ今後ともご愛顧くださいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

マネージャー

この度は第一ホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様をお迎えする私どもスタッフにとりまして、とても嬉しいお声をお寄せいただきました。今後ともご満足いただけるホテルを目指してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は第一ホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
一日の始まりのお食事がお口にあったようで何よりでございます。より快適なホテルを目指して精進してまいります。どうぞ今後とも私どもをご愛顧くださいませ。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は第一ホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。今後も「より快適なホテル」を目指してまいります。どうぞ引き続きご愛顧くださいませ。

この度は、お嬢様の大切な日に第一ホテル東京をお選びいただき、誠にありがとうございました。電車や隣室からの音で試験前夜にさぞご不快だったと思います。大変申し訳ございませんでした。お嬢様は本来お持ちの実力を発揮いただけたでしょうか。
おっしゃるように新橋駅からは直結で悪天候でも快適にお越しいただくことができます。客室からの景色も、お楽しみいただけたようで何よりでございます。お嬢様の好成績をお祈りしつつ、次回以降のご利用をお待ちしております。
どうぞ引き続きご愛顧くださいませ。

この度は第一ホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご到着の際はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。また、折角の一日の始まりのご朝食でもお待たせしてしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。おっしゃるようにスタッフの少しの配慮と思いやりが必要でございました。店舗スタッフにも共有して改善してまいります。
より快適にお過ごしいただけるよう精進して次回のご宿泊をお待ちしております。

この度は第一ホテル東京をお選びいただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご感想を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。今後はより快適にお過ごしただけるよう精進してまいります。どうぞ引き続きご愛顧くださいませ。

この度は第一ホテル東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。快適にご滞在頂けたとのことで、スタッフ一同喜んでおりまます。今後も快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。レストラン店舗もルームサービスメニューも季節で変わってまいりますので、どうぞ次回はご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。私共のホテルは新橋、銀座からも近く、新橋駅と地下道でつながっている点もお客様からご好評頂いております。今後とも様々なご用向きに、ご宿泊くださいますようお願い致します。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

第一ホテル東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
1993年の開業より25年、第一ホテル東京では17-18世紀のヨーロッパをモチーフにした様々な装飾でお客様をお迎えしております。次回お越しの際には、館内の装飾品や絵画などもどうぞご覧くださいませ。
朝食につきましては、担当部署に連絡をし質及びサービスの向上に努めさせて頂きます。どうぞまたお越しくださいませ。