この度は第一ホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この状況下、プルミエールフロアの特典を一部変更せざるを得ず、大変申し訳ございませんでした。このような中でも快適にお過ごしいただけたようで、安堵しながら読ませていただきました。

スタッフの対応や朝食に関しましても、大変嬉しいお声を聞かせていただきました。このようなお客様からのお言葉を励みに、より快適なホテルを目指してまいります。

止まることのない感染拡大に、大変残念ながらプルミエールラウンジを暫らく休業することにいたしました。（2月1日より当面の間）次回、状況が落ち着きましたら、どうぞまたご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

いつも第一ホテル東京をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
今回も快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。今後とも安心の空間で、ごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。引き続き私どもをご愛顧くださいませ。

感染状況が悪化し不安なことも多い日々ですが、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、第一ホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。プルミエールフロアで快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後ともどうぞご愛顧くださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

この度は第一ホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく読ませていただきました。これからも快適にお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。どうぞ今後とも私どもをご愛顧くださいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、年末年始のご宿泊に第一ホテル東京をお選びいただき、誠にありがとうございます。館内の雰囲気や食事等、お気に召していただき、重ねて御礼申しあげます。

館内レストランの営業店舗が限られていることもあり、予約の確認にお時間を頂戴するようなことになり、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。館内各セクションとも情報共有いたし、迅速にお応えできるよう協力してまいります。

今回、私どものメンバー登録もしていただき、重ねて御礼申しあげます。より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、どうぞ今後とも私どものグループホテルをご愛顧くださいませ。
お客様の2022年が幸多き1年でありますようお祈りしております。

この度は第一ホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大晦日の大切な一日を当ホテルでごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。折角お褒めいただいたにも関わらず、浴室内洗面のポップアップ式排水栓の不具合ではご迷惑をおかけしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。遅まきながらご出発後に確認をし、排水栓の修理をすることが出来ました。お知らせいただきましたこと、改めて御礼申しあげます。日々の客室清掃中の確認作業を強化するよう早速担当に注意換気いたしました。
お客様から頂戴した嬉しいお言葉や貴重なご意見を糧に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。どうぞ今後ともご愛顧くださいませ。
2022年のご多幸をお祈りしております。

この度は第一ホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「泊まってみたいホテル№1」とおっしゃっていただき、大変光栄です。また、お客様の期待を裏切らずに済んだようで安堵いたしました。

頂戴した嬉しいご感想を糧に、更に励んでまいります。スタッフの体調まで気遣っていただき、心より感謝いたします。どうぞお客様も良いお年をお迎えくださいませ。
今後とも私どもをご愛顧くださいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は第一ホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆったりとお寛ぎいただけるホテルを日々目指しておりますので、大変嬉しいコメントを頂戴しました。重ねて御礼申しあげます。
お荷物のお手伝いにつきましても、どうぞこれからもお気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申しあげております。
末永くご愛顧くださいますようお願いいたします。

この度は第一ホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
プルミエールフロアの客室やラウンジ、フィットネスなど、お嬢様とのお時間をお楽しみいただけたようで、お二人のご様子を思い浮かべながらコメントを読ませていただきました。

お客様のお言葉を励みに、よりご満足いただけるよう努めてまいります。どうぞ今後ともご愛顧くださいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は第一ホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室や従業員の対応等、お気に召していただけたようで何よりです。
ラウンジについての貴重なご意見も賜り、重ねて御礼申しあげます。安心の空間でより快適にお過ごしいただくため、改めて検討いたします。本来お寛ぎいただけるはず場所でごゆっくりしていただけず、申し訳ございませんでした。

これからもよりご満足いただけるホテルを目指してまいります。どうぞ今後ともご愛顧くださいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は第一ホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉をありがとうございます。お客様からのこのようなお声が私どもの大きな励みになります。改めて御礼申しあげます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は第一ホテル東京をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご家族でごゆっくりされたようで何よりでございます。
おっしゃるように私どものホテルは、新橋駅(ＪＲ及び東京メトロ、都営地下鉄、ゆりかもめ等の各線）に便利で、また新橋は都内各所に好アクセスな駅です。
アメニティに関する貴重なコメントは今後の変更の際に参考にさせていただきます。これからもお客様に安心の空間で快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
どうぞ引き続きご愛顧くださいませ。次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申しあげております。

この度は第一ホテル東京をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご家族でごゆっくりされたようで何よりでございます。
おっしゃるように私どものホテルは、新橋駅(ＪＲ及び東京メトロ、都営地下鉄、ゆりかもめ等の各線）に便利で、また新橋は都内各所に好アクセスな駅です。
アメニティに関する貴重なコメントは今後の変更の際に参考にさせていただきます。これからもお客様に安心の空間で快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
どうぞ引き続きご愛顧くださいませ。次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申しあげております。

この度は第一ホテル東京をお選びいただき誠にありがとうございます。
プルミエールルームで、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

現状、館内店舗の営業が限られていることもあり、ご迷惑をおかけしております。客室内の冷蔵庫に入らない大きさのものは、どうぞご遠慮なく係にお預けくださいませ。私どものクローク冷蔵庫に収納できる大きさであれば、お預かりいたします。

これからもより快適にお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。どうぞ引き続き私どもをご愛顧くださいませ。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は第一ホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
プルミエールフロアのサービスをお楽しみいただけたようで何よりでございます。お客様に快適にお過ごしいただくことが、私どもの一番の願いでございます。これからも安心の空間でお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。どうぞ引き続きご愛顧くださいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、奥様のお誕生日に第一ホテル東京をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご準備いたしましたタオルアートや心ばかりのお祝いの品をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。「忘れられない思い出ができました」とのお声は、ホテルで働く者にとりまして大きな励みになるお言葉でございます。
また和朝食に関してもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。食材選びからこだって準備している調理のスタッフにとりましても、大変励みになります。一方、洋食の内容に関しまして頂戴したご意見は、洋食担当のシェフやスタッフへ申し伝え、今後の参考にさせていただきます。お知らせいただきましたこと、改めまして御礼申しあげます。
またの記念日等に第一ホテル東京へお戻りいただけます日を、心よりお待ちしております。引き続きのご愛顧、よろしくお願い申しあげます。

この度は、第一ホテル東京をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、早速に大変嬉しいコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。頂戴しましたお声を励みに、これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。どうぞ今後ともご愛顧くださいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は第一ホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルから各所へ便利にお出かけいただけたようで何よりでございます。どうぞ引き続きご愛顧くださいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申しあげております。

この度は第一ホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、早速にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
プルミエールラウンジスタッフの対応について頂戴しました嬉しいコメントは、早速スタッフにも共有いたしました。お客様をお迎えする私どもにとりまして、何より嬉しいお声でございます。今後もスタッフ一同笑顔でお迎えいたします。
フィットネスジムのご案内につきましては、お尋ねいただいた際に、誤った情報をお伝えしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様へのご案内内容を再度確認するとともに、スタッフへの周知を徹底し、今後はこのような事のないように努めて参ります。
どうぞ今後とも私どもをご愛顧くださいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、第一ホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
プルミエールフロアのスイートルーム宿泊プランをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。スイートルームはお部屋数に限りがございますが、ゆとりの空間でこだわりの家具に囲まれて、ごゆっくりとお寛ぎいただける客室でございます。引き続きお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申しあげております。