タクシーで乗り付けたのですが、荷物の受け取りから、部屋まで。スタッフの方々の連携が素晴らしかったです。
部屋も豪華ではないけど、落ち着いた雰囲気で、くつろげました。
スタッフの言葉づかいも丁寧でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

小２と２歳男児を伴っての旅行でした。

ワンボックスカーでしたが、都内にありがちな車高制限１５５センチにも引っかからず大丈夫でした。
チェックイン時にはベルボーイさんから子供たちにグッズを手渡しして頂くなど、ビジネスホテルとは違ったサービスの良さに感心しました。

いつも風呂の洗い場に難儀しています。
無料の温泉付きであれば問題無いのですが、都内ではなかなかありません。
こちらはシャワーブースがあり、バスタブも大きいので体を洗ってからお湯に浸かる事が出来るので助かりました。
ベッドサイドのライトも調光が出来るので真っ暗にならず良かったです。
乾燥していましたが、大き目の加湿器をお借りできましたので大丈夫でした。
しかも、コンセントが３つもあったのはポイントが高いです。
Wi-Fiも利用できるのでスマホも快適でした。

近くにはローソンとセブンがあり、目の前にマックがあったので便利でした。
すぐ隣にサンクスと大戸屋が建設中でした。
お台場までは車を置いて、ゆりかもめで移動したかったので、駅から近くとても快適でした。

部屋の窓からは新橋駅が見えます。
浜松町の某ホテル程ではありませんが、新幹線や在来線が見る事が出来るので子供たちは喜んでいました。
朝には寝台列車を見る事が出来、息子は興奮していました。

今回は素泊まりでしたので１人あたり６千円台とかなりお得感がありました。
駐車場代が１泊１５００円と安いので、これから首都圏への旅行にはこちらを優先的に考えたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

いつもの事ですが、スタッフの対応が素晴らしく良いです。にこやか、テキパキ、よく気がつきます。子供が初めて一緒だったのですが、チェックイン時に、さっと子供様のスリッパや歯ブラシを渡してくれたりして。気分良く宿泊できるなら、少々お高くても納得ですね。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

お正月をゆっくり過ごすため家族で利用。ロビーも部屋もクラシカルな内装がかわいくてスタッフの方々の対応も素晴らしく、大変気持ち良いホテルステイとなりました。
駅にも近く、地下道から直結なのも良いですね。

朝食と年越しそばでホテル内のレストランを利用しましたが、お料理内容は良かったと思います。
ただし、やはり年越しそばと元旦の朝食（和食レストランを利用）はお客の数が多いためかバタバタしている感じが否めませんでした。
（おそらく一年で一番忙しい時間帯なのでしょうし、
丁寧に対応していただいたので特に不満というわけでありませんが。）

とにかく、レストランや清掃の方にいたるまで、スタッフの対応がホスピタリティに溢れていて素晴らしく、さすが伝統あるホテルだなと感じました。
機会があれば是非また利用したいし人にも薦めたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

娘と利用させてもらいました。娘が体調崩し、チェックアウトの時間変更や、病院を手配してもらったり、エレベーターで吐いてしまいましたが、その時の対応、ホテルのみなさますべて良い対応してもらいました。旅は残念でしたが、また東京旅行なら利用させてもらいます。最初に部屋に入った時にちょっと匂いがしたのでそこだけマイナスかな？全体的には歴史のある素敵なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

さすが、歴史あるホテルという感じでした。
今度はディナーも楽しんでみたいです。
予想もしていなかった、東京タワーが見れる部屋で、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

クリスマスイブに利用しました。
東京タワーが見える場所ではあるのですが、
実際はビルに隠れて半分くらいしか見えず、
騙された気分になり大変残念です。
写真なり詳細をHPや楽天に記載して頂きたかったです。
その他については満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

由緒あるホテルで施設そのものは古いものですが、部屋，掃除，他いきとどいており、同行した外国人にも評判は上々でした。
朝食がもう少し安ければと言う意見でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年12月

１２日に利用しました。清潔できれいなホテルです。廊下など女性が好むようなデザインです。フロントの対応もよく、シャワーブースもあり、気に入りました。
朝食のレストラン（和食）は混み合いましたが、部屋へのルームサービスをしていただければもっと良いと思います。（朝食券でルームサービス可能なホテルは随分あります）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

さすが一流ホテルって感じです。
ホテルに忘れ物をしましたが、次の日に宅急便で届くように手配してくれました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

エントランス、ロビーの雰囲気そして調度品がとても落ち着いていて好みのものでした。小学六年生の子供と一緒だったので、子供用のパジャマをお願いできますか？と申し入れたところ、身長があるので一度大人用のものを合わせてみてからでいかがでしょう？と部屋まで案内してくれた女性が部屋で大きさをみてくれました。とても感じの良い対応だったのに加え、部屋の雰囲気がとても良かったので嬉しかったです。

この宿泊プランは子供のお土産としてくまさんグッズがつくはずだったんですが、忘れられていたのがちょっと残念！チェックアウト後に気づいたので、こちらから催促し丁重に詫びを頂きましたが、この点が惜しかったのでサービスのみ４点にさせて頂きました。

最後に、テレビの位置がメインベッドの中央になるような部屋の設計だったら最高だったと思います！が、全体的にはステイを満喫させて頂きました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

初めての利用でしたが、快適でゆったりした時間をすごさせて頂きました。お部屋は清潔で静かでしたのでゆっくり眠ることができました。こちらの都合でせっかくのプルミエールフロアと朝食は体験しませんでしたので、次回はぜひ利用させて頂こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

いつも出張で利用させていただいております。
今後もよろしくお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

チェックアウト、時刻によっては待たされそう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

家族３人で利用させていただきました。１７時チェックインのプランだったのですが
荷物が多く１３時ごろに、荷物を預かってもらおうと思ってフロントでお願いしたら
部屋に案内していただきました。また、訳あって、娘が、１７時すぎにホテルに帰り
我々夫婦が２４時ごろにホテルに帰る事を言ったら、部屋の鍵を２つ用意していただき
大変たすかりました。フロントの方に感謝です・・・
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

5/29-31までお世話になりました！
19階で景色も最高でした。
お部屋も朝食も良かったです☆また機会がありましたら・・・☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

昨年の震災の際にお世話になり、お礼を兼ねて宿泊させていただきました。
客室は清潔でバスルームも広くて使い勝手が良かったです。
従業員の方も、みなさん感じが良くて快適に過ごせました。
また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月