設備・アメニティ4
mary247さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- mary247さん [20代/女性] 2013年05月22日 07:15:48
-
初めての宿泊でした。
【良かった点】
・フロントの方の対応が素晴らしいです。
対面のみならず、電話の時も丁寧で、話し方も好感が持てます。
・ロビー・入った時の雰囲気が良いです。
とても清潔感があり、高級な雰囲気がします。
・最初に部屋に案内してくださったスタッフの気配りが良かったです。
必要な物を色々と部屋に届けてくださいました。
・朝食時、レストランのスタッフの方(二階アンシャンテ)が、
前日注文した物を覚えていてくださって、対応してくださいました。
・朝食時、地下一階東海亭の方が、広い席を案内して下さり、
とても感じが良かったです。
・駅が近いので、とても朝助かります。
【悪かった点】
・シャワーが壊れていて、キーキー音がしました。
シャワーのつなぎ目の部分から水が漏れていて、使いづらかったです。
(面倒くさかったので、部屋は替えてもらいませんでした)
・思ったよりも壁が薄く、廊下の音や、隣の足音が丸聞こえでした。
安いビジネスホテルではないので、もっと壁を厚くしていただきたいです。
・ベルボーイ(?)の方が一部、態度が悪いです。
(全員ではありません)
宅急便をお願いしに、部屋に呼んだ時の態度が悪すぎました。
面倒くさそうにやっていました。
・一階ラウンジの店員さんが本当にだるそうにやっています。
とてもホテルのスタッフだとは思えず、愛想笑いひとつなかったのは信じられません。
こんな感じですので、総合評価は4にさせていただきました。
細かい評価ではありますが、一泊それなりのお値段もしますので、
改善して頂き、さらにいいホテルになることを期待しています。
フロントのスタッフの方の感じが良いのと立地が良いので、
また利用させていただきたいホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- DAILY VALUE RATE【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアダブル【32平米】】
設備・アメニティ4
ak-kawaさんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- ak-kawaさん [50代/男性] 2013年05月05日 21:04:21
-
いつ泊まってもいいホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- DAILY VALUE RATE【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアダブル【32平米】】
設備・アメニティ4
楽天の友4278さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 楽天の友4278さん [50代/男性] 2013年05月03日 17:16:13
-
GWの狭間の5月1日の宿泊でしたがWのシングルユースで2万円を切る設定で利用させて頂きました。朝食なしのプランでしたが大満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- DAILY VALUE RATE【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【27平米】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月13日 20:07:03
-
室内はとてもきれいで、快適に過ごせました
東京タワー側といっても上半分しか見えず、多少がっかりしました
連泊だったので、室内清掃の終了時間がわかると助かります
また、お茶類はサービスとはいえ、もう少し質の良いものがいいです
チェックイン時、荷物の運び・ご案内の有無は何の差なのでしょう?
エレベータの案内もないし、久々に自力で運ぶことになったので、驚きました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10室限定】◆ 当館人気 東京タワーサイドRoom ◆ ~お客様の声からできました~/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【東京タワーサイド・禁煙スーペリアツイン【32平米】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月02日 12:44:21
-
立地が抜群に良いです。
フロントやエレベーターまでの距離は遠めですがそれ以外は、部屋・設備・アメニティ共に(格安のプランとしては)充実しており満足できるものでした。
ただ、もう少し部屋が明るくならないか…リラックスするためには心地良く雰囲気のある空間でしたがちょっとした事務作業をしようとする時に明るさが足りない印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- □□ Early Bird □□ ~28日前まで受付~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン+エキストラベッド【32平米】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月25日 08:25:00
-
今回、家族3人で利用させていただきました。エキストラベットを入れてでしたが部屋の狭さを感じず、ゆっくり休むことが出来ました。浴室もシャワーが別に付いていたので湯船で温まることもできよかったです。素泊まりのプランでしたので次回は食事つきで利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- □□ Early Bird □□ ~28日前まで受付~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン+エキストラベッド【32平米】】
設備・アメニティ4
日本のおっちゃんさんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 日本のおっちゃんさん [50代/男性] 2012年10月25日 12:14:22
-
初めて利用させて頂きました。部屋も広く気持ちよく泊まる事が出来ました。難を言えば、浴槽が染みのような汚れがあり、私以外の家族はシャワーで済ませたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- DAILY VALUE RATE【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【32平米】】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月25日 09:32:42
-
平均点以上。中国人が声高に騒がない環境が宜しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ■ 3連泊プラン ■ ~第一ホテル東京流、まとめ旅のオススメ~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル【27平米】】
設備・アメニティ4
ak-kawaさんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- ak-kawaさん [50代/男性] 2012年09月25日 18:39:06
-
いつ泊まってもいいホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 阪急阪神第一ホテルグループ共通利用券1,000円分プレゼント☆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【32平米】】
設備・アメニティ4
ジーフー1856さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- ジーフー1856さん [30代/男性] 2012年09月25日 01:33:59
-
東京に出てきた両親のため予約しました。
部屋はとてもきれいに掃除されていますが、設備は古く感じました。
東京タワーが見えるということでしたが、ビルに隠れて上半分しか見えませんでした。
最初に予約した部屋がダブルだったのですが、喫煙部屋でにおいが気になったため、
禁煙部屋に変えてほしいと申し出たところ、速やかに禁煙のツインに変更していただきました。
ただし、チェックイン時のフロント担当はちょっと冷たい印象でした。
立地は極めて利便性の高い場所で、
銀座線新橋駅ならホテルの地下が直結しています。(23:00まで)
ただしもっとも便利な入口と、部屋に上がるためのエレベーターが
かなり離れているため、やや不便に感じました。
総合的には良いホテルだと思いますが、コストパフォーマンスにやや難があるかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10室限定】◆ 当館人気 東京タワーサイドRoom ◆ ~お客様の声からできました~/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【東京タワーサイド・スーペリアダブル【32平米】】
設備・アメニティ4
ブルーオーパさんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- ブルーオーパさん [50代/男性] 2012年08月05日 16:33:52
-
チェックインの際、3分ほど並んで待っただけでしたが、お詫びの言葉など丁寧な対応で恐縮です。落ち着きのある部屋ですが、近くのビルに眺望を遮られてしまったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用のお部屋
- 【プルミエールツイン【32平米】】
設備・アメニティ4
bacchus1968さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- bacchus1968さん [40代/男性] 2012年04月16日 12:41:59
-
今回いつも利用しているホテルが一杯だったため、予算オーバーですが初めて利用しました。立地は最高です。駅から近く、周りに何でもあり、歩いて色々な所に行けます。待ち合わせにも便利です。部屋はシャワーブース別にある風呂共々広くて満足しました。特にマイナス点はないですが、和朝食に納豆がついていればもっと良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 第一ホテル東京 2012年04月16日 18:56:59
-
この度は第一ホテル東京をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙の折、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足頂けました事、大変光栄に存じます。
和朝食につきましては、関連部署へお客様のご意見を申し伝えました。ご意見ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参る所存でございます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
第一ホテル東京 宿泊部
統括マネージャー 中居 法仁
- ご利用の宿泊プラン
- 【桜の季節のおすすめプラン】 Spring Tokyo ~選べるご朝食つき~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル【27平米】】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月10日 20:47:28
-
先月末に利用しました。予定時刻より到着が早まってしまったせいか客室が清掃中だった為に待ち時間を要されましたが。。。案内されるまでの間ラウンジでのコーヒー無料サービスを提供していただいた事が嬉しく感じました。(結局は代わりにこちらの要望で有料のPC閲覧を無料にしていただいてありがとうございました)
新橋で宿泊する際はまたお世話になります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 第一ホテル東京 2012年04月12日 20:02:46
-
この度は第一ホテル東京をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご到着の際お待たせしてしまったにもかかわらず、大変有難いお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、精進して参る所存でございます。
これからもご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。お客様の次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
第一ホテル東京 宿泊部
統括マネージャー 中居 法仁
- ご利用の宿泊プラン
- 【桜の季節のおすすめプラン】 Spring Tokyo ~選べるご朝食つき~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【32平米】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月22日 16:29:30
-
施設、応対は良いと感じました。夕食に地下エトワールのバイキングに行ったのですが、値段の割には品ぞろいがお粗末な感じがしました。21時までだったのですが、20時頃には品物も少なくなり少しがっかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 第一ホテル東京 2012年02月22日 18:03:24
-
この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。ご指摘のレストランの件についてですが、お客様には大変不愉快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。数あるホテルの中から私共のホテルをご利用頂いているにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無きよう、スタッフ一同業務に努めて参る所存にございますので、どうそ此れに懲りませず、次回も第一ホテル東京をご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。
第一ホテル東京 宿泊部
統括マネージャー 足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- □□ Early Bird □□ ~28日前まで受付~ 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートツイン【29平米】】
設備・アメニティ4
sa2502さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- sa2502さん [60代/男性] 2012年01月18日 20:11:57
-
1月15日に泊まりました。帰りの時間の都合でチェツクアウトを1時間延長のお願いをしました。フロントの男性の応対に感謝しております。またその間連れの話相手になってくれたフロアの女性にもありがとうといいたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 第一ホテル東京 2012年01月18日 21:42:35
-
この度は、第一ホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、お言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様にお喜びいただけるホテルを目指し、精進して参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- 最大58%OFF!SUPER VALUE【食事なし】【タイムセール】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【29平米】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月15日 10:14:53
-
ここは立地とサービスが大変良いと思います。部屋の設備としては新しい高級ホテルと比較すると見劣りするかもしれませんが、代金とのバランスを考えれば、コストパフォーマンスは悪くないと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 第一ホテル東京 2012年01月15日 19:35:46
-
この度は、第一ホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様にご支持いただけるホテルを目指し、精進して参る所存でございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- ★特別価格★年末年始大バーゲン!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル【27平米】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月31日 13:03:15
-
便利な場所なので、助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 第一ホテル東京 2011年10月31日 21:44:00
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまして、どうもありがとうございました。
またお忙しい中ご意見を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力を重ねていく所存でございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
第一ホテル東京 宿泊部
統括マネージャー 足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- DAILY VALUE RATE【朝食付】【タイムセール】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【27平米】】
設備・アメニティ4
ZARUGOさんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- ZARUGOさん [60代/男性] 2011年09月10日 13:57:08
-
さすがに、シティーホテルだけのことはあり、満足できた。荷物スペースがもう少しあったほうがよい。シャワーブースが付いているのは、大変良い。ルームキーが2人に1本だったが、別行動をとった場合に、たとえば入浴中に帰ってきたときとか考えると、やや不便。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 第一ホテル東京 2011年09月10日 21:43:46
-
この度は第一ホテル東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多忙の折、貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の点についてですが、ご滞在中多大なご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
荷物スペースについては早急に検討させて頂きたく存じます。ご意見を頂戴致しまして誠に有難うございました。また、お部屋の鍵は2本ご用意出来ますので、次回ご利用の際にはフロントスタッフまでお申し付け頂ければ幸いでございます。
まだまだ暑い日が続きますが、くれぐれもご自愛下さいませ。お客様の又のご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
第一ホテル東京 宿泊部
統括マネージャー 足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- ■ 3連泊プラン ■ ~第一ホテル東京流、まとめ旅のオススメ~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートツイン【29平米】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月19日 11:54:52
-
夜遅く急に予約しましたが、間違えて禁煙で予約してしまい、フロントで喫煙に変更してもらいましたが、眺めのいいお部屋にしていただいて、大変よかったです。
酔っ払いにはもったいない夜景でした。アメニティーも充実していて、女性も安心です。
シャワーブースがあるお部屋がよかったので、バスローブもありゆっくりできて満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 第一ホテル東京 2011年08月19日 18:40:42
-
この度は第一ホテル東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。お部屋からの夜景を楽しみながらのお酒もまたとても良いものでございますので次回ご来館の際には是非お試し下さいませ。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。
第一ホテル東京 宿泊部統括マネージャー
足利 裕幸
- ご利用の宿泊プラン
- 19時以降チェックイン限定 ☆1ランク上のお部屋へUP Grade☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアダブル【32平米】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
総合的には満足です。
部屋にシャワーブースがあったのは嬉しかったです。
アメニティも満足。洗顔、基礎化粧品が資生堂のエリクシールもポイント高いです。
マイナス点は朝食とベルサービス。
朝食は洋食レストランにいきました。
フルーツ中心のメニューでしたがこのフルーツがおいしくない。
普段フルーツ大好きな息子がすべて一口ずつ食べて残してました。
バイキングも行ったことありますが、品数が少なくイマイチ。
到着が遅くなったのですが、ベルサービスがありませんでした。
こちらから言ったら案内していただけたのしょうか?
大きな荷物を持ってたのですが、
チェックイン時に一言あれ親切かとおもいます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する