クラシックホテルパスポート利用のために訪れました。
ホテルのツアーが、とても良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

憧れのホテルに宿泊しました。まず迎え出ていただいたドアボーイの方から素晴らしいホスピタリティで感激しきりでした。「楽天」を使っているということで少々引け目があったのですが(全く別の老舗ホテルでネットのサービスに偏見持たれた対応のコメントを見たため)そんなことは全くなく、ほんとにさすがのクラシックホテルに感動しました。お部屋は明治３４年建設ですから、床が少々傾いてると夫は気になったそうですが、私は歴史があって嬉しく思いました。高校時代の校舎が大正元年建築で、その頃の建物が懐かしく感じます。隣がヘレンケラー宿泊のお部屋だったそうで、知っていたらそういうお部屋に泊まりたかったです。歴史あるホテルツアーも楽しかったです。
アメニティは別のホテルでは温泉がないため入浴剤がおかれていたりしたので、そういうのが有ると嬉しいかなと思いました。東照宮では階段に苦労しましたので足が…
お料理も素晴らしかったです。夕食はもちろん朝食も定番とは言えクラシックホテルはこうなのかと感動しました。
とても満足しましたのでクラシックホテルパスポートを購入しました。やはり老舗ホテルは素晴らしいです。紅葉だともっと素晴らしいのだろうという景色も堪能しました。ハイシーズンはさすがに初回では難しいですよね。またぜひ泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

日本の迎賓館。明治から変わらぬ姿勢で継続されている事が奇跡のクラッシックホテル。
古き良さ、重厚な雰囲気、をしっかり楽しみました。
人の少ない時間に東照宮へ徒歩でお出かけ。
お腹が空いたらすぐ下にある金谷ベーカリー。
朝は奇跡のオムレツを頂き大満足です。
夜はルームサービスで100年カレーを頂きゆっくりできました。
２０代の娘と世話になり、娘世代にこの良さを伝えたくて
泊まりましたが、娘にもしっかり伝わった様です
今後も日光に金谷ホテルあり、大変でしょうが
ずっとあり続けてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

最初にこのホテルを知ったのは、実は輸入住宅に関する書籍でした。日本最古の現存するクラシックホテル。いつかは泊まってみたい憧れのホテルでした。建築にとても興味があったので、見て回ろうと思っていましたが、見学ツアーがあり、スタッフさんによる解説付きでとても楽しめました。夕食、朝食といただきましたが、クラシックなフレンチを楽しむことができました。世界遺産の日光東照宮にも徒歩で行くことができて、日光を堪能することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

初めて宿泊しました。歴史ある建物、抜群の立地、美味しい食事と、本当に素敵な滞在になりました。
送迎バス、館内ツアーも良かったです。ありがとうございました。ぜひ
、次の150年に向けてこれからも頑張ってください。また寄らせていただきます。そして「昔、母と泊まったなぁ‥」といつか娘が再訪して思い出す日があるかもと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月のリニューアルに合わせて別館のお部屋を利用しました。
ホテルに到着してからチェックインまでの間に少し時間がありましたが、フロントの方がこまめに気を配ってくださいました。滞在中も客室担当の方々が私達の要望に親切に対応してくださいました。宿泊者限定の館内ツアーはぜひ参加されることをおすすめします。
館内ではダイニングルーム（朝・夜）とバーを利用しました。こちらも満足度が高かったですがグルメサイトの口コミではないのでコメントはこれくらいに。
リニューアルされた別館の客室は、ところどころ以前の建材も利用されているなど、趣のある仕上がりとなっていました。水回りも清潔で使いやすい仕様でした。元々が歴史のある建物なので、同フロアの音や振動が伝わりやすい造りだと感じました。神経質な方は予めイヤーパッドなどご用意されたほうがいいかもしれません。
トータルでとても満足感の高い滞在となりました。
日光界隈は交通渋滞がひどい日もありますので、移動の時間は余裕を見たほうがいいです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年07月

クラシックホテル巡りで妻と宿泊
安く泊まれて良かったです。
ランチは絶品クロケット　美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

チェックイン時に夕食のご案内も頂き、夕食、朝食ともに、ホテル内で頂けました。周辺散策で疲れて、ホテルの案内ツアーに参加できなかったのは残念でしたが、部屋からロビー、出入口までの通路だけでも、装飾品を見て楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

バス停からホテルまでの坂が かなり大変でしたが そのぶん 特別感を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

食事は夜も朝もとっても美味しくて大満足でした。レストランの雰囲気もとても良かったです。
ホテルもクラシカルで、歴史コンシェルジュ？のお話も楽しく見て回るのが楽しかったです。
ただ、他のサービスは普通。部屋に案内してくれた時も何の説明もなく、その人だけ不親切で残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

朝食付きスタンダードBタイプに泊まりました。部屋は、確かに景観はありませんでしたが、広さは十分でした。部屋風呂もありましたが、家族風呂をお借りしました。広くて気持ちよかったです。館内ツアーにも参加しましたが、金谷ホテルの歴史とか、富士屋ホテルとの繋がりとか色々と興味深いお話が聞けました。朝食はおすすめのオムレツをいただきましたが、とても美味しかったです。楽しく、充実した時間を過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2023年05月

富士屋ホテル、奈良ホテルに泊まった事があるのですが、この金谷ホテルが、１番良かったです。
コンパクトさと東照宮の様な彫り物、お料理もとても美味しかったです。(でもステーキは少し冷めていて残念でした)
ただ、洗面台が狭くて物が置けないのが、不便でした。

皆様のお気遣いで、いい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4月20日宿泊しました、名門のホテルで満足しました。
但し、土産に買ったチョコレート２点ともが溶けて固まったような状態でした、この時期に店頭で溶けるとは考え憎いので保管に問題がある様に思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

真冬の寒い時期に伺いました。
館内、室内は暖かく快適に過ごせました。
ホテルの方にも親切丁寧に対応して頂き、館内がクラシカルホテルならではの落ち着きと重厚感と高級感があり素晴らしいホテルでした。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

全国旅行支援を利用し、土日の混雑を避けて静かにのんびり1人旅の宿に選んだ。
歴史を感じる佇まい、150年大切に丁寧に手入れされてきたのだなと感じる調度品の数々。
公式でも謳っている『時間旅行』を体感出来た。
ただ素晴らしいロケーションと建築物なだけに、それに似つかわしい箇所が際立つ残念さも見受けられた。
・ディナーはフレンチフルコース、味も見た目も申し分無かったが、それをサービスする方のスキル差が際立っていた。小慣れた熟年スタッフは心ここに在らずの流れ作業で、料理の説明を言い切る前に次の動作に移っており、やっつけ感で不快に感じた。
新人スタッフは説明も覚束ず不安定だが一生懸命さがあるので、熟年スタッフほどの不快さはない。
同時刻スタート客が重なって目が行き届かないのか？ドリンクのオーダータイミング等をことごとく見逃していたり、変わる変わる違うスタッフがパンのお代わりを聞きに来て、スタッフ間連動がされていないのがわかる。多い人は5分以内に4回も聞かれていて、鬱陶しそうにしていた。
料理の説明も同じ料理なのにテーブルによって内容がまちまちで、客のノリと好みで説明をしているんだなと感じた。
料理自体は美しく美味しのに、サービスで大きく足を引っ張っている。
・シャワーのみの部屋へ宿泊、それ自体は特に問題ないが、排水が詰まっており、シャワー中にどんどん水が溜まってきて、立ち位置が無くなっていく。
清掃時のチェックが甘いと感じた。
・日、月曜日の2連泊。明らかに客室は多く空いていた。
が、隣は未就学児のいる家族4人連れ。静かな時間が過ごせないタイミングがあった。
部屋に余裕があるなら配慮頂きたかった。

上記を踏まえて、旅行支援があってお得に泊まれたので満足とするが、正規価格なら残念だがリピートしたいとは思わなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

全て昭和クラッシックを感じるホテルでした！建物自体も木造で有形文化財に認定されるほどモダンで良き昔を感じます。食事も特別メニュー（追加料金）で大正時代から続く料理（現代風）を楽しめます！素晴らしいホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

今回の旅の目的が、こちらのホテルに泊まることだったのですが、想像以上に満足できました。
客室は古いので、やや設備に使いにくさはあるものの、清潔で気持ちよく滞在することができました。
また、ディナーも朝食もどちらもおいしく、素晴らしかったです。最近ホテルの朝食はビュッフェが多い中、サーブいただく朝食の良さをしみじみ感じることができました。また、金谷ホテルならではのパンのおいしさも格別でした。
ご対応いただいたフロントスタッフやレストランスタッフの皆様、館内ツアーをいただいたガイドのKさんやシャトルバスの運転手のすべての皆様の温かくかつ丁寧な接客に感動しました。
1泊だけでしたが、素敵な時間を過ごすことができ、ありがとうございました。
またぜひお伺いして、今回利用できなかったバーを楽しみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月