日光金谷ホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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オバケジャガさんの日光金谷ホテルのクチコミ

オバケジャガさん [60代/男性] 2015年09月22日 19:06:10

９月１８日に本館３階のツインに泊めていただきました。歴史と格式を感じました。
・ノロ対策とのことで部屋の消毒の臭いがひどく、軽い頭痛になり、よくぞこの部屋に案内してくれた、と思いました(４時前にチェックイン)。
・窓際に置かれた椅子の中央に大きなシミがあり、とても座る気になりませんでした。これがノロの戻した跡かとも思いました。
・バスタブとトイレ、洗面台が一緒でした。バスタブには湯を溜めてつかる気になれない、そんないたみ具合(茶色いしみ、傷)でしたので、シャワーで我慢しました。

お料理は普通においしくいただきました。
かなり大変だとは思いますが、部屋や備品にしっかり手を入れて整備しないとリピーターを呼べない状態だと思います。清潔感なしには快適な滞在は難しいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年09月

日光金谷ホテル 2016年03月20日 22:11:46: この度はご利用していただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました箇所を点検いたしまして、同じようなことのないようにホテル
スタッフに周知徹底をいたします。
次回は清潔なお部屋でのご滞在ができるように努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: クラシックホテルへようこそ。～ESTABLISHED IN 1873（夕朝食付）
ご利用のお部屋: 【スタンダードＡタイプ -ツイン-】

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ガチョーン0204さんの日光金谷ホテルのクチコミ

ガチョーン0204さん [60代/男性] 2014年12月16日 13:23:05

クリスマス前と云う事もあり、ツリーが夜間は映えていました。当日、ハワイアンショーが
あったとの事ですが、全く音も漏れる事なく、ディナーを頂く事が出来ました。メニューについては、まずまずのおいしさですが、思い切ってソースのバリエーションを大胆に変化を付けた方がいいのではないかとも思いました。只、年配のお客様も多いので冒険は難しいのやも知れませんが、余りにもオーソドックスではないかと・・・。防音に関しては、ちょっと残念です。またスチーム暖房に付いても、温度調整が難しいので、エアコンとの併用をＯＫとすべきではないかとも思います。クラッシックホテルが売りですので、大規模な改築は賛否両論でしょうが、中禅寺湖・金谷ホテルの様に「露天風呂付き、大浴場」の増築を検討すべき時期ではないでしょうか？避暑地としての夏需要は問題ないとしても、冬場のレクレーション、エステ対応としては今後必須かと、検討して頂ければ幸いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年12月

日光金谷ホテル 2015年06月23日 12:16:43: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中の様々な感想、ご指摘等重ねて御礼申し上げます。
料理の味付けにつきましては、色々な方のご意見等を参考にしながら皆様のお口に合うように日々検討を重ねております。
また、館内設備の面でございますが、たくさんのお客様のニーズに応えるべく改良、改修を進めておりますが、有形文化財ということで実現も難しい部分もございます。
今後、リゾートホテルとして快適にお泊りいただけるようにソフト面、ハード面ともにできるところから改良して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: クラシックホテルへようこそ。～ESTABLISHED IN 1873（夕朝食付）
ご利用のお部屋: 【スタンダードＡタイプ -ツイン-】

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投稿者さんの日光金谷ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 14:22:02

日光といえば東照宮と金谷ホテルと期待しすぎた感はありました。
チェックアウトの時もフロントの方は天上の工事に夢中でお見送りもありませんでした。クラッシックホテルでこういう対応は初めてです。
ホテルshopでお土産を購入した際、お会計の時にスタッフさんが床に商品を落としたのを気づいているのに拾わないでそのままだったのは驚きました。
ホテルからお土産は配送して頂いたのですが、ホテルのチョコレートと佃煮がまとめて梱包されていたのは驚きました。スーパーでもこんな梱包はないです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2024年05月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽30日前～EarlyBird 30】金谷ホテル伝統のフランス料理とご朝食（夕朝食付）
ご利用のお部屋: 【【2023年7月リニューアル】別館デラックスタイプ（2名様）】

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投稿者さんの日光金谷ホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 17:15:09

クラシックホテルの会７番目で宿泊しました。
クラシックなのだから設備にいろいろあるのはもちろん含んでおりますが
それでも、室内に虫がたくさんいたのは怖かったです。
夕食は、追加料金払ったのに
好きな食材を好まない料理法のもので頼んでしまった。
聞けば細かく説明してくれたのでしょうか？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2022年06月

日光金谷ホテル 2022年07月05日 13:21:52: この度は、日光金谷ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室内では日頃より不備の無いよう注意を払っていたにも関わらず、お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。早急に各部屋、チェック体制の改善をさせていただきます。
夕食につきましては、極力お客様の御意向に沿いますよう、可能な範囲でご要望を承っております。
次回は是非、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

日光においでになる機会がございましたら、またお越しくださいませ。
スタッフ一同皆様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【LUXDAYSセール】メイン料理1品のライトディナーコース【夕朝食付】
ご利用のお部屋: 【デラックスタイプ -ツイン-】

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イサム2283さんの日光金谷ホテルのクチコミ

イサム2283さん [60代/男性] 2021年12月29日 17:05:39

歴史のあるホテルでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年11月

日光金谷ホテル 2021年12月31日 07:25:11: この度は日光金谷ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の本館は明治26年の建物でございまして、120年以上の歴史がございます。
ご宿泊はもちろん、ご昼食、お買い物だけでもお気軽にお立ち寄りいただき、時間旅行をお楽しみくださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【LUXDAYSベストレート】夕朝食付～伝統の選べるディナーとご朝食
ご利用のお部屋: 【スタンダードＡタイプ -ツイン-】

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投稿者さんの日光金谷ホテルのクチコミ

投稿者さん 2021年11月13日 07:42:39

歴史を感じさせる建物や展示物は目を引くが、ホテルとしての設備は並以下。やはり日光で温泉がないのは残念。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年09月

日光金谷ホテル 2021年11月15日 09:08:49: この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
古い建物の為、設備面では多数ご不便をお掛け致しました。快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
また日光へお越しの際は、ぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【ワクチン接種後の方限定】ホテルクレジット付　メイン料理1品のライトディナーコース(夕朝食付)
ご利用のお部屋: 【デラックスモダンタイプ -ツイン-】

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投稿者さんの日光金谷ホテルのクチコミ

投稿者さん 2021年05月02日 16:15:22

建物は、昔ながらの洋館。館内には、歴史が見える場所もありました。
宿泊代金からすると、このくらいなのかなといったところです。
料理は凝っています。日光鱒とコロッケをいただきました。味は薄味でとても上品でした。
テレビを点けなければ、明治の時代にタイムスリップした感覚になると思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年03月

日光金谷ホテル 2021年05月03日 00:16:31: この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お食事に関しましてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
ホテルおすすめの食事である日光虹鱒のソテー、大正コロッケをお召し上がりいただき光栄でございます。
御宿泊代金では満足いただけず、申し訳ございません。GWということもあり、正規料金と同じ価格設定になっております。
今後も、お客様にご満足と快適にお過ごしして頂ける様、日々精進してまいります。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン: ≪栃木県民限定謝恩プラン≫ご朝食付プラン（ディナーコースのご優待特典も）
ご利用のお部屋: 【スタンダードＡタイプ -ツイン-】

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マーチャント1945さんの日光金谷ホテルのクチコミ

マーチャント1945さん [70代/男性] 2018年03月10日 22:42:58

１月15日に東照宮を見るため、夫婦で宿泊しました。伝統あるホテルなのでかなり期待をしていたのですがサービス面が今一と感じました。部屋の風呂以外に家族風呂があったようですがチェックイン時にその説明が無かったのは一流ホテルとしては落第です。
部屋はレトロな雰囲気で広く、寛げました。食事もシンプルながら美味しくいただけました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年01月

ご利用の宿泊プラン: ≪冬のご優待／お手軽なディナー≫世界遺産を巡る旅～極彩色がよみがえった陽明門（夕朝食付）
ご利用のお部屋: 【スタンダードＡタイプ -ツイン-】

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chun8663さんの日光金谷ホテルのクチコミ

chun8663さん [60代/男性] 2017年11月27日 13:07:14

日光虹鱒が非常に美味しかった。　ただ、暖房設備が、使いづらかった。　

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年11月

ご利用の宿泊プラン: 【早割30日前～EarlyBird 30】金谷ホテル伝統のフランス料理とご朝食（夕朝食付）◆さき楽
ご利用のお部屋: 【デラックスタイプ -ツイン-】

立地3

投稿者さんの日光金谷ホテルのクチコミ

投稿者さん 2015年12月22日 15:19:58

日光東照宮四百年式年大祭の為、娘と宿泊しました。
2人共、日光東照宮に来たのは小学校の修学旅行以来でした。（笑）

金谷ホテルは初めての宿泊でしたが建物が明治時代の物ということで珍しい場所が沢山あり写真に撮るとステキでした。

食事も美味しくてゆっくり出来ました。

久しぶりにまた来たいと思うホテルでした。

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