タクシーでの訪問、退館が良いです。新橋バス停はすぐ近くですが、急な坂道の登り降りは高齢者には非常に厳しいです。途中で休憩が必要な位きついです。特に下りは注意が必要です。

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宿泊年月

2022年05月

日光駅からは徒歩ではしんどい距離でしたが、東照宮からは近く風情も満載でした！また宿泊したいです。

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宿泊年月

2022年05月

100年前のメニューはとてもたっぷりとしていて非常に美味しく、翌日も胃にもたれない、お料理でした。

ホテルのスタッフの方々の対応もとてもフレンドリーで丁寧で気持ちよく過ごさせていただきました。

ホテル自体がら見所がたくさんあるので夕方から入りましたがとても充実した時間を過ごすことができました。

大変ありがとうございました

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友達

宿泊年月

2022年05月

まず、日光観光には立地がとてもよいです。
周囲が渋滞するなか、東照宮の入り口のすぐそばの、金谷ホテルさんに車を止めて、楽ができてしまいました。

ホテルの雰囲気も実にいいです。
他ではなかなか味わえないものだと思いました。
食事も最高の雰囲気の中で、美味しくいただきました。
この宿に泊まれたおかげで、日光旅行が実に思い出深いものになりました。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2022年05月

5月6日に宿泊しました。
2回目の利用でしたが、前回よりも非常に満足した滞在となりました。

不安視していた食事はどちらも美味しく特にサラダと煮物が良かったです。
朝食も和食に切り替えて正解でした。妻も喜んでいましたので、また利用させていただきたいと思います。

前回は部屋の寒さが気になり、せっかくの広い部屋が落ち着かなかった経験がありましたが、今回は大満足でした。

フロントも客室もレストランも全てのスタッフの方のサービスが気持ち良く、また来たいと思います。

1点残念だったのは、コロナ渦の影響で楽しみにしていた被り猫がロビーになかった事くらいでした。
コロナが収まったら、また被りたいです。

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家族

宿泊年月

2022年05月

4月にこちらのホテルが目的で日光旅行に行きました。
建築が素晴らしく、大変満足な旅行となりました。
ライトディナーと朝食付きのプランで宿泊しましたが、ご飯も美味しくホスピタリティも納得のいくものでした。
ただ、一点だけ残念なところを挙げると夕食のときに頂いたワインが酸化していてかなり酸っぱかったように感じました。
それ以外は100点満点だったので、改善していただけると嬉しいです。
また日光に行く機会があれば是非こちらに泊まりたいと思います。

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一人

宿泊年月

2022年04月

３月１５日から１泊の利用をさせて頂きました。
チェックイン時にアップグレードのご案内があり、思いがけず本館のお部屋に泊まることができました。
ホテル案内にも参加させて頂きましたが、金谷ホテルの歴史を分かり易くご説明頂き、改めて重ねてきた歴史の重みを感じる事ができました。
今までは、妻との旅行といえば海外ばかりで、国内旅行にはあまり興味が無かったのですが、コロナ禍のおり、近くの観光地の外資ではないホテルにでも泊まってみようかという安易な気持ちでした。
この金谷ホテルの従業員の方の何気ないコミュニケーションと心遣いは、やはり日本のホテルっていいなという気持ちにさせて頂き、本当に快適な時間を過ごさせて頂きました。
また、違った季節の時にでも是非伺いたいです。

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家族

宿泊年月

2022年03月

チェックイン1時間前に着いてしまい、フロントの方の配慮で、入れて頂いた。親切だと思いました。デラックス部屋は、広くてとてもよかった。料理は、前菜は、美味しかったが、肉が、油っぽく、朝食が、プレーンオムレツは、最高。

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宿泊年月

2022年02月

古き良き時代　という表現がぴったりするホテルでした。
これを維持することの大変さ　頭が下がります。これからもずっと維持していってもらいたいです。

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家族

宿泊年月

2021年12月

朝食のオムレツがとても美味しかったです。パンやバターはジャムもおいしかったです。建物は古いですが、とてもきれいに清掃されており、清潔な感じでした。別館に到着時に有料でグレードアップしてすてきなお部屋に泊まれました。また是非おきたい宿となりました。ありがとうございました。

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一人

宿泊年月

2021年12月

ホテルの方たちが常に笑顔で接してくれて、大満足の滞在でした。
眺望が期待出来ないと説明のあるスタンダードBのお部屋に泊まりました。たしかに窓からは物置らしき建物しか見えませんでしたが、日光に訪れるのが初めてで、周辺を散策したり、館内ツアーに参加したりしていたので、明るい時間に部屋にいることがなく気になりませんでした。別館の方にはエレベーターがありました。
食事も事前予約制ではないと言われ、食べたい時間に食べれるのか不安でしたが、食堂が広いため席数の心配はなかったです。また窓が大きいので、窓から離れていても雰囲気が楽しめるという印象でした。
駐車場が４時前くらいにすでに満車状態で驚きましたが、ホテルの方がすぐ気付いて誘導してくださいました。

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一人

宿泊年月

2021年12月

クラシックホテル好きには堪らない！敷地の隅々まで見学させていただきました。
古い（レトロな）設備も清潔に保たれ不快に感じる要素は一切ありませんでした。
従業員の方も教育が行き届き自然な応対で心地よく過ごさせていただきました。
夕食は少し奮発してフルコースがおすすめです。宿泊当日はバスツアーが入っていて１９時ごろレストランへ行ったところ中途半端な席になってしまいました（一人客だから？）。開店一番乗りされると良い？

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一人

宿泊年月

2021年11月

両親にプレゼントとして予約しました。
自分が泊まったわけではなく両親からのお土産話として、大変満足したと伺っています。
景観も美しく、料理もおいしく、スタッフ様方も丁寧に接してくれたと。
大変な時期ではあると思いますが、温かく出迎えてくださってありがとうございます。


最近「クラシックホテルパスポート」というものがあると知ったので、次回は自分が宿泊しようと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2021年10月

紅葉を求め、日光へ。
念願かなって宿泊でき、老舗ホテルの素晴らしさを感じました。

部屋は、昨今のホテルでは考えられないゆっとりとした広さ。
バスタブも大きく気持ち良かったです。

御取り計らいで、館内ご説明のツアーに参加させて頂けたことも感謝しております。

敢えてのコメントです；
１．敷地内のギャラリーも、ホテルの歴史がコンパクトに纏められており大変良いですね。しかしながら説明に誤字脱字があり勿体ないです。
２．チェックイン日、玄関前の植え込み付近に目立つゴミがあり、翌日もまだありました。落とした人が悪いのですが、御目配りを。
３．みなさん大変心のこもったサービスで接してくださいました。が、少しバラつきもありましたので、他ホテルの好事例などを参考にされるのも一案かと。
４．マスクから鼻が出ているスタッフさんがいました。

素敵なお庭もあり、結婚式を挙げる方がいるのも納得です。

これからも日本を代表するクラシックホテルとしてますます輝いていかれますように。
ぜひまた訪れたいと思います。ありがとうございました。

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宿泊年月

2021年11月

最近体調が悪いので、お伝えしておいたところ、エレベーターに近い部屋やレストランでは窓際の席でも入り口近くで、部屋に案内していただく時もお気遣いしていただいました。　ディナーも品数が多いかと思いましたがちょうど良く、100年メニューということでコロッケットのソースなど懐かしいようなお味でした。濃厚な牛ヒレ肉の後に雉の料理が出てくる理由なども教えてもらいました。　デザートのプリンは写真のようなしっかりしたタイプではなく容器に入ったトロトロタイプだったので　？　でしたがお味は良かったです。　朝食はトーストがおいしいですね。あと付け合わせで出てきたらわかると思いますが、小さいジャガイモが食べたことのない味です。残念ながらそこいらのスーパーでは手に入らないそうです。欲を言えばホテルオリジナルのジャムが食べたかった。お土産にするのに。　その点朝８時半過ぎには売店に焼き立ての金谷ベーカリーのパンがあって　チェックアウトに降りてきたらパッと購入できて嬉しかったです。　　

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その他

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宿泊年月

2021年10月

さすがのサービスで滞在を満喫しました。
著名人が宿泊したその部屋に泊まることができ、歴史に思いを馳せ思い出になる滞在でした。

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宿泊年月

2021年10月

前々から一度宿泊してみたいと思っていました。結果、とても良いホテルでした。ホテルの歴史を説明して頂けたのはとても良かったです。100年前のメニューというディナーもとても美味しかったです。館内、部屋、廊下などのどれにも良い歴史が感じられます。そしてホテルマンのサービスもとても良かったです。

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宿泊年月

2021年10月

憧れのクラシックホテルです。中禅寺湖畔の方へはお世話になったことがありますが、東照宮に近いこちら、日本で最初のホテルは初めてでした。

チェックインの際に「アインシュタイン博士のお泊まりになった部屋が空いております。追加料金4000円になりますが、アップグレードなさいますか？」と聞かれ、興味がわいてアップグレードをお願いしました。実際にアインシュタインが泊まった時からもちろん改装はされているようでしたが、広々としたホテル正面玄関側の角部屋で内装にフランクロイドライトの照明が使われていて、クラシカルで落ち着いた雰囲気でした。

お食事はライトディナーとのことでしたが、十分な量があり、満足できました。ベーカリー製のパンも美味しく、おかわりをお願いするとバターも一緒に持ってきてくださるなど、心遣いがさすがでした。

館内を自由に見て回っても良い、とのことで有名人のサインの残る宿帳の写真や欧州と日本の木彫り装飾の融合のようなメインダイニング等、見てまわりました。夕食後、レセプションのそばをうろうろしていたらコンシエルジュの方？が声をかけてくださり、翌日の観光のヒントを下さいました。中禅寺湖の方までドライブに行くつもりだとお伝えしたら湯滝をおすすめいただいたので、見に行きました。滝の水量が多く、人は少なく、最高でした。ありがとうございました。

館内には温泉がないのがやや残念ですが、クラシックな雰囲気や美味しいお食事、矢板出身の友人がお見合い等の晴れの席は金谷が定番と言っていたのがよくわかりました。またいつか伺いたいです。

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レジャー

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宿泊年月

2021年09月

泊まってみたいクラッシクホテルでした。ホテルも宿坊での夕食も良かったです。何よりホテルスタッフの方の対応が快かったです。

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家族

宿泊年月

2021年07月