部屋5
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Fairlady38taさんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- Fairlady38taさん [60代/男性] 2020年12月10日 11:41:07
-
10月20日に宿泊しましたがレストランでの対応にガッカリしました。朝食時は我々の隣のテーブルで顧客が離れると、直ぐにテーブルクロスを取り換え作業を行いました。こちらが食事中なのにホコリが舞う事を認識していないのでしょうか。又、料理等をテーブルに置く際は、我々の前から置きました。今迄数々の一流ホテルに宿泊させて頂きましたが、こんな対応をされたのは初めてです。レストランスタッフには支配人等が指導しないのでしょうか。尚、レセプションスタッフの対応は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【5000円分ホテルクレジット特典付】100年前のメニューを再現≪クラシックディナー≫ご夕食&ご朝食
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ツイン-】
部屋5
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投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 23:00:36
-
GoToで憧れの金谷ホテルに初めて伺いました。歴史ある建物で宿泊し、朝夕の食事を楽しみ、長年の夢がかないました!温かいおもてなしを受け、一人旅でも寂しい思いをすることなく満喫しました。ひとつだけ残念だったのは、お部屋のスチームが夕方以降使えなかったことでした。エアコンがあるので寒くはなかったですが、スチームの良さを味わえたらもっと良かったと思いました。本当に魅力的な空間です。ぜひ再訪したいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊ご朝食付ご宿泊プラン(通常料金)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ダブル-】
部屋5
イノシシ年0595さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- イノシシ年0595さん [40代/男性] 2020年11月15日 16:04:18
-
素晴らしいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 日光お手軽旅~メイン料理1品のライトディナーコース(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードAタイプ -ツイン-】
部屋5
timb9148さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- timb9148さん [50代/男性] 2020年10月18日 17:46:00
-
大本心地よく過ごすことができました。
ありがとうございます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 日光金谷ホテル 2020年10月21日 14:31:24
-
この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご返信のコメントを見る限りではございますが、当館でのご宿泊にご満足していただけたようで我々スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 一度は食べたい日光金谷ホテルのご朝食。
- ご利用のお部屋
- 【デラックス モダンタイプ -ツイン-】
部屋5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 15:32:34
-
利用したのがコロナ禍の中ではありましたが、大体満足のいくサービスでした。ただ残念なことが1点ありました。
コロナ禍の中ではない時にも利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 日光金谷ホテル 2020年10月21日 14:30:28
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日光には四季折々様々な顔がございます。どうぞ次回は異なる季節にご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF≪100年前のメニューを再現【クラシックディナー】&ご朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードAタイプ -ツイン-】
部屋5
颯 颯さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 颯 颯さん [70代/女性] 2020年10月09日 21:57:49
-
いつか宿泊したいと思っていました。今回実現出来て 満足してます。この部屋にどなたが宿泊したのか?歴史を感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 日光金谷ホテル 2020年10月12日 09:04:14
-
この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご返信のコメントを見る限りではございますが、当館でのご宿泊にご満足していただけたようで我々スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
また、日光は春夏秋冬で様々な風情を感じていただける場所でございます。
季節を変えてまた是非お越し下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 一度は食べたい日光金谷ホテルのご朝食。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ツイン-】
部屋5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月04日 17:34:02
-
gotoキャンペーンも併用させていただき、少し背伸びしたステイをさせていただきました。
食事も多すぎず少なすぎずで、大変満足でした。
またいつか泊まりに行ければ、と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 日光金谷ホテル 2020年10月12日 08:28:09
-
この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご返信のコメントを見る限りではございますが、当館でのご宿泊にご満足していただけたようで我々スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
日光には四季折々様々な顔がございます。どうぞ次回は異なる季節にご来館下さいませ。
スタッフ一同皆様のご来館を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30日前~EarlyBird 30】金谷ホテル伝統のフランス料理とご朝食(夕朝食付)◆さき楽
- ご利用のお部屋
- 【デラックス モダンタイプ -ツイン-】
部屋5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月02日 14:25:37
-
快適な旅でした。ありがとうございました。また利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 日光金谷ホテル 2020年10月12日 07:15:46
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度はこのような素敵なお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。日光には四季折々様々な顔がございます。どうぞ次回は異なる季節にご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- クラシックホテルへようこそ。~ESTABLISHED IN 1873(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ツイン-】
部屋5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月30日 16:10:33
-
流石名門ホテルです。
サービスが素晴らしく良いです。親切にして頂きました。
建物はクラッシックですが、設備は新しいです。
お掃除も行き届いてタオルも新品のようです。
夕食も朝食も美味しかったです。
部屋は新館の2階、角部屋、正面が見えます。
もうい一方の窓は緑が見えます。
一人利用でしたが、また宿泊したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 日光金谷ホテル 2020年10月03日 13:28:11
-
この度は日光金谷ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室、お食事につきまして、お褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたらご来館頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 緊急値下げ≪楽天ポイント5倍≫お日にち限定スペシャルプライス<メイン料理1品ライトディナー&ご朝食>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードAタイプ -ツイン-】
部屋5
みっく系さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- みっく系さん [50代/男性] 2020年09月26日 08:51:43
-
新館3階に宿泊しました 渓谷が望める素晴らしい窓景の角部屋 お風呂も大きなバスタブで優雅な部屋に大満足 サービスや食事は言わずもがなです クラシックなバーが休業していたのだけが心残りです 良い休日を過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 日光金谷ホテル 2020年09月27日 14:09:51
-
この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊にご満足していただけたようで我々スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
バーに関しましては、申し訳ございませんでした。
この状況下でございますので、週末のみの不定期営業とさせていただいております。
ご理解頂ければ幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- クラシックホテルへようこそ。~ESTABLISHED IN 1873(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ダブル-】
部屋5
ちょっくん46さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- ちょっくん46さん [50代/男性] 2020年09月25日 22:36:46
-
到着時に突然の大雨に会いましたが、すぐに傘を差し出していただけ濡れずにすみました。
さすがはクラシックホテルの代表格だと感心しました。
丁寧に管理されており、シンプルでありながらもゴージャスな感じでした。
何よりも従業員の方々がみな親切で滞在期間はずっと気持ちよく過ごせました。
食事も最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 日光金谷ホテル 2020年09月26日 00:31:42
-
この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
コメントを見る限りですが、スタッフの対応・お食事に関しましてご満足いただけたようで、嬉しく拝見させていただいております。
これからもおもてなしの心を忘れず、皆様により良い時間を過ごしていただけるよう日々励んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪いちご氷&選べるケーキ≫&世界遺産巡り(メイン料理1品ディナー&朝食)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードAタイプ -ツイン-】
部屋5
お孫さんさんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- お孫さんさん [60代/女性] 2020年09月25日 18:52:02
-
何から何まで非日常の空間と美味しいお食事を堪能させていただきました。
帰宅後ゆとりあるおもてなしに泊まって良かったとつくづく思いました。良い思い出が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 日光金谷ホテル 2020年09月26日 00:20:19
-
この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させていただいております。
お客様のより良い思い出になるよう、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】日光で世界遺産の歴史にふれる旅(お食事無し)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ツイン-】
部屋5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 17:33:54
-
伝統を感じることが出来る名実ともにクラシックホテルでした。部屋は別館2階でしたが眺めも良くのんびりとした時間を過ごせました。また食事が良かった。虹鱒のソテーは絶品で、ディナーのパンも美味しかった。伝統とのバーターとなるのかもしれませんが、バスルームをリニューアルしてもらっても良いかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 日光金谷ホテル 2020年09月21日 08:43:00
-
この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご返信のコメントを見る限りではございますが、当館でのご宿泊にご満足していただけたようで我々スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
日光には四季折々様々な顔がございます。どうぞ次回は異なる季節にご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30日前~EarlyBird 30】金谷ホテル伝統のフランス料理とご朝食(夕朝食付)◆さき楽
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ツイン-】
部屋5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月18日 23:40:03
-
建造物が素晴らしくてずっと見ていられるぐらい感動しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 日光金谷ホテル 2020年09月20日 13:03:54
-
この度は日光金谷ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
建物に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
古い建物でご不便をお掛け致しますが、ご快適に過ごせるように維持して参ります。
また機会がございましたらご来館頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 緊急値下げ≪楽天ポイント5倍≫お日にち限定スペシャルプライス<メイン料理1品ライトディナー&ご朝食>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードAタイプ -ツイン-】
部屋5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月14日 17:38:09
-
デラックスツイン部屋は最高!食事は歴史が感じられるー虹鱒これも満足でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 日光金谷ホテル 2020年09月14日 23:47:52
-
この度は日光金谷ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室、お食事につきまして、お褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたらご来館頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】日光で世界遺産の歴史にふれる旅(お食事無し)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ツイン-】
部屋5
mollicone1さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- mollicone1さん [60代/男性] 2020年09月06日 19:10:07
-
ホテルの従業員の対応がものすごく良かった。
部屋も広く天井が高くて高級感があった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 日光金谷ホテル 2020年09月06日 22:22:17
-
この度は日光金谷ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、このような素敵なお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
皆様に何度も足を運んでいただけるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】日光で世界遺産の歴史にふれる旅(お食事無し)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ツイン-】
部屋5
naraogoさんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- naraogoさん [50代/男性] 2020年09月06日 17:36:12
-
快適に泊まることが出来ました。もし、温泉に入りたい場合は、すぐ近くの温泉施設を紹介してくれます。また機会があれば、宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 日光金谷ホテル 2020年09月06日 22:02:04
-
この度は私共のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また皆様に足を運んでいただけるよう、おもてなしの心を忘れずに精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 緊急値下げ≪楽天ポイント5倍≫お日にち限定スペシャルプライス<メイン料理1品ライトディナー&ご朝食>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードBタイプ -ツイン-】
部屋5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月05日 20:05:48
-
今年の正月以来で、2連泊しました。
今は独立した2人の子供が小さい時に初めて泊まった、思い出深いホテルです。
夕食はフレンチで、野菜を多くとりいれた、老夫婦にも無理なくいただける優しい美味しさです。
建物は古いですが、部屋の設備は更新されているので、不便はありません。
何度でも行きたくなる、お気に入りのホテルの一つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 日光金谷ホテル 2020年09月06日 08:40:47
-
この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
古い建造物でありますのでご不便な点が多々あったかとは存じますが、出来る範囲の中で修繕をして参ります。
また皆さまに足を運んでいただけるように、心からのおもてなしを心掛けて参ります。
今後とも日光金谷ホテルをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60日前~EarlyBird 60】金谷ホテル伝統のフランス料理とご朝食(夕朝食付)◆さき楽
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ツイン-】
部屋5
aikot19さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- aikot19さん [80代/男性] 2020年08月30日 19:01:11
-
チェックアウト後、東照宮の帰りにホテルのダイニングルームで百年カレーを食べた。伝統を守り昔ながらの味を保っているのだろうが、マイルドすぎて、一度食べればそれで良いというように感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 日光金谷ホテル 2020年09月03日 13:57:38
-
この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
お料理に関しまして、ご満足いただけず大変申し訳ございません。
貴重なご意見として、今後の改善点に繋がればと考えております。
また日光においでになる機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同皆様のご来館を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- ≪着物で世界遺産を散策≫~手ぶらで和体験~オムレツがおすすめ!伝統のご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ツイン-】
部屋5
tossyu7042さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
素晴らしいのは当たり前ではあるが、特に感動したのがBar。天然氷をバーテンダーが球状に削り、おき火のたき火。私達素人はキャンプファイヤーはできてもおき火のたき火はできない。とても素敵な時間が過ぎていった。
お庭にあった苔むした石像はなんなんだろう。とても御利益がありそうな気がした。
追記:記載した後、他の人の投稿を読ませていただいた。ヨーロッパのクラッシクホテルに泊った日本人の感想のようでとても興味深かい。私は逆に伝統を感じてとても心地よかった。
(スタッフの名誉のために)日本語を母語にしない方は確かにいたが、接遇マナーにおいて何も問題を感じなかった。日本語を母語にするスタッフも笑顔振りまくのでなく黒子のようにサービスをするのがとても心地よかった。ここをもし変えれば金谷ホテルではなくなると考える。ドコにでもあるホテルになってしまう。きっと金谷ホテルのサービスに面食らった人達は笑顔振りまく高級ビジネスホテルしか経験が無いのだろう。虹鱒の頭付きソテーもいただきましたが、大変に美味でした。
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