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日光金谷ホテル クチコミ・感想・情報

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日光金谷ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:669件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.36
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.37
  • 食事4.44
宿泊年月
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307件中 81~100件表示

総合5

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月22日 21:51:22

きめ細かくサービスが行き届いてた。また、利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
日光金谷ホテル 2021年09月23日 01:16:56

この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく拝見しております。
今後もおもてなしの心を忘れず精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】日光で世界遺産の歴史にふれる旅(お食事無し)
ご利用のお部屋
【スタンダードAタイプ -ツイン-】

総合5

NT326さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

NT326さん [60代/男性] 2021年09月21日 20:54:06

泊まってみたいクラッシクホテルでした。ホテルも宿坊での夕食も良かったです。何よりホテルスタッフの方の対応が快かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
日光金谷ホテル 2021年09月21日 23:07:15

この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

頂いたお言葉を励みにスタッフ一同、より一層のサービス向上を目指して参ります。
ぜひまたご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特別企画】日光金谷ホテル×「Grill&Steak 妙月坊」ステーキご夕食(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードAタイプ -ツイン-(限定プラン)】

総合5

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月17日 21:14:24

予てより関心を持っておりましたが、コロナ禍の平日にお世話になりました。
歴史のあるホテルだと言うことくらいの知識はありましたが、約1時間の館内の案内ツアーが用意されていて、辿られた歴史、宿泊された多くの偉人や著名人のこと、そして館内を案内して頂きながらの説明等とても勉強になり貴重な体験が出来たと嬉しく思っております。そのような説明があったので、フルコースのお料理も特別なものに感じられましたし、お部屋の中でも感慨深く過ごしました。
接客応対にしてもお食事にしても全てにおいて素晴らしいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
日光金谷ホテル 2021年07月18日 12:33:37

この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこのような素敵なお言葉を寄せて頂き、重ねてお礼申し上げます。

また日光にお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF≪伝統のディナーコース&オムレツご朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スタンダードBタイプ -ツイン-】

総合5

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投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月22日 14:53:03

母と二人でお伺いさせていただきました。予約は素泊まりプランだったのですが、ディナーとモーニングご対応いただけ、どちらもお願いいたしました。
ホテル雰囲気も良く、お食事も大変美味しく、快適な時間をすごさせていただきました。
是非またお伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
日光金谷ホテル 2021年06月22日 20:31:08

この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこのような素敵なお言葉を寄せて頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様がくつろげる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
また日光においでになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪栃木県民の日≫3日間限定(6月14日~16日)お部屋ご利用のみ特別プラン(お食事無し)
ご利用のお部屋
【スタンダードAタイプ -ツイン-】

総合5

kyokyo3939さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

kyokyo3939さん [50代/女性] 2021年06月19日 15:51:44

お部屋がレトロで贅沢な雰囲気。館内もすてきでした。スタッフの方々もきちんと接客される方ばかりで、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
日光金谷ホテル 2021年06月19日 23:46:20

この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこのような素敵なお言葉を寄せて頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様がくつろげる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
また日光においでになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】日光で世界遺産の歴史にふれる旅(お食事無し)
ご利用のお部屋
【スタンダードBタイプ -ツイン-】

総合5

nao6958さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

nao6958さん [40代/女性] 2021年06月01日 23:29:59

関内案内ツアー、食事の味、部屋の環境、一人ひとりのスタッフの対応は120%でした。
ただ、次の予定があることもあるので、可能であればフロントでの手続きの時間がかかることを改善していただければ・・・。
なので、100%という評価で。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
日光金谷ホテル 2021年06月02日 12:25:08

この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこのような素敵なお言葉を寄せて頂き、重ねてお礼申し上げます。
手続きの際、お時間をお掛けしてしまい失礼いたしました。
今後の改善項目のご参考にさせていただきます。

また日光にお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
日~金限定【初夏のお得な特別ご優待】メイン料理1品のライトディナーコース(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードBタイプ -ツイン-】

総合5

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月31日 14:42:53

5月24日、夫婦で一泊しました。
スタンダードでの予約でしたが、当日案内があり、良い部屋に泊まることが出来ました。
おかげで、最高の2日間を過ごせました。
館内やお部屋の調度品は、大切に使われており、古き良き時代にタイムスリップした思いです。
お食事も、手の込んだ前菜から始まり、最後のデザートまで堪能させて頂きました。
川に降りる散策路には、入り口に杖が置かれており、楽しませて頂きました。
苔むした階段、緑の木々、風、川を流れる綺麗な水。行って良かったです。
ホテルのベーカリーでお土産に買ったカレーパイが、嬉しくなるほど家族に好評でした。
中禅寺湖の金谷ホテルのお風呂の割引券を頂き、帰りがけ寄ってきました。
今回、事前に階段の上り下りがないお部屋の希望を伝えていたことも、配慮して下さり、来る方をお迎えするホテルの方々の温かさを感じました。
また、伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
日光金谷ホテル 2021年05月31日 23:39:02

この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めの言葉を重ねてお礼申し上げます。
お部屋のグレードアップサービスは始まったばかりですが、ご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のご旅行がより良いものになるようスタッフ一同尽力しております。
日光にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
本日はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
月曜日限定(6月まで)【ポイント10倍】メイン料理1品のライトディナーコース(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードAタイプ -ツイン-】

総合5

ダンディfujiさんの 日光金谷ホテル のクチコミ

ダンディfujiさん [60代/男性] 2021年05月27日 21:06:54

歴史的景観や、料理が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
日光金谷ホテル 2021年05月28日 12:48:10

この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこのような素敵なお言葉を寄せて頂き、重ねてお礼申し上げます。

また日光にお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊夕朝食付ご宿泊プラン(通常料金)
ご利用のお部屋
【スタンダードBタイプ -ツイン-】

総合5

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 15:38:25

ヘレンケラーやアインシュタインも泊まった金谷ホテル。至る所に歴史と上品さを感じられる素晴らしいクラッシックホテルです。お料理も絶品でした。人生の素晴らしい1ページとなりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
日光金谷ホテル 2021年05月05日 12:36:10

この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお客様の記念の1ページに、金谷ホテルをお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。

また日光にお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クラシックホテルへようこそ。~ESTABLISHED IN 1873(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードAタイプ -ツイン-】

総合5

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月01日 23:29:57

主人の古希のお祝いに宿泊しました。チェックインをした再に追加料金を払って、アップグレードしませんか?と言って頂き、素敵なお部屋に宿泊出来ました。予約をしたときは、通常より、狭く眺望も期待出来ないと有りましたが、食事を楽しみにしていたので、狭くても良いかなと思っていました。でもアップグレードの声をかけて頂き楽しむ事が出来、有難うございました。それから予約時に古希のお祝いと連絡したら、デザートのお皿に[古希おめでとうございます]と記され主人が喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年04月
日光金谷ホテル 2021年05月02日 13:06:48

この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこのような素敵なお言葉を寄せて頂き、重ねてお礼申し上げます。
当日アップグレードのご案内は、4月から始まりましたサービスでございます。
試作段階ではございますが、ご意見を参考にし、今後も精進して参ります。
また日光にお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】≪伝統のディナーコース&オムレツご朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スタンダードBタイプ -ツイン-】

総合5

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月12日 17:05:38

部屋も食事も、館内ツアーの企画も、大変、満足しました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定【館内ツアー特典】伝統の選べるディナーコースとご朝食(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードAタイプ -ツイン-】

総合5

pa225さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

pa225さん [40代/女性] 2021年04月07日 16:29:13

4/5に宿泊しました。とても素敵なホテルです。ディナーも気取らずにフルコースを楽しめ、娘にもとても気を遣っていただきました。コロナ禍で使用できない設備もありますが、ビリヤード台(4つ玉のみ/1,000/1h)は使わせてもらえました。ドアマンが常にいてくれたり、非日常を沢山楽しみました。昼間は暖かいのですが夜は冷えるので暖かい部屋着を持って行くとさらに快適に過ごせると思います。
また是非伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF≪伝統のディナーコース&オムレツご朝食付き≫
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ -ツイン-】

総合5

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月23日 22:53:02

いつかは泊まってみたいホテルでした。今回、謝恩プランがあったので、そく申し込みました。本館に泊まることができ、時間がゆっくり流れていくのが心地よかったです。夕食はお肉のコースで、分厚いヒレがお腹を満たしてくれました。バーは焚き火の側の席を用意してくれて、美味しいお酒を楽しむことができました。
子育てが一段落した夫婦で時間を楽しむホテルで、また訪れたいと思いました。
東照宮から寄贈された彫刻も楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
≪栃木県民限定謝恩プラン≫夕朝食付~伝統の選べるディナーとご朝食
ご利用のお部屋
【スタンダードAタイプ -ツイン-】

総合5

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 18:28:58

車で行きました。日光駅も近くにあり、立地は良いと思います。東照宮が徒歩圏内なのもとても嬉しかったです。
また、ホテルの方の対応が本当に丁寧で心が温まりました。お部屋もとても綺麗で、昔ながらの伝統的な雰囲気がとても素敵でした。ひと回り小さいお得な部屋にしましたが、これでひと回り小さいのか、というくらいの広さでした。
2泊3日で朝食付きのプランにし、朝はとても美味しいオムレツをいただきました。ただ、3日目の朝に持病で体調を崩してしまい一口も食べられず、残してしまって大変申し訳なかったです。
今回大浴場等は利用していませんのでそちらの評価は無しとします。
総じて、絶対にまた泊まりたいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF≪オムレツがおすすめ!!ご朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スタンダードBタイプ -ツイン-】

総合5

結維さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

結維さん [50代/女性] 2021年01月13日 22:15:17

別館1階の大谷川に面した部屋に宿泊しました。1階ではありますがホテルが高台にあるため景色はよかったです。
食事もおいしく、予約時にお伝えし忘れてチェックイン時に突然申し出たアレルギー食材差し替えにもご対応頂きました。ありがとうございました。
古い建物なので人によっては別室の音等気になるかもしれません。
古風なリゾートホテルなので最新設備のようなものは期待していなかったのですが、オープンしたてのビジネスホテルでも出ないような速度でWi-Fiがつながったので逆に驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
日光金谷ホテル 2021年01月14日 00:21:31

この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこのような素敵なお言葉を寄せて頂き、重ねてお礼申し上げます。
古い木造の建物ということもあり、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見を参考にし、今後も精進して参ります。
また日光にお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【12/28~1/11限定】伝統の選べるディナーとご朝食付(GoToトラベル同等の35%OFF割引)
ご利用のお部屋
【スタンダードAタイプ -ツイン-】

総合5

投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月01日 18:20:37

クラシックホテルとして上質なサービスを受けました。食事のサービス、ラウンジなどの空間、アメニティなど申し分ありませんでした。
別館の景観の良い素敵な部屋でスチーム暖房も喉に優しくとても良かったのですが、階段での登り降りでしたので、今後足腰が弱くなると別館はもう泊まれないなと言う感じです。
駅からはぶらぶら歩いて行ける距離ですが、最後のホテルの坂は急です。神橋、東照宮なども間近にあり、チェックインを早めにして東照宮観光にも行けます。この時もホテルから地図をいただきとても良かったですね。そうした心配りがありがたく老舗ホテルの品質ということでしょう。とにかく満足の一言で言い表せないホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【12/28~1/11限定】伝統の選べるディナーとご朝食付(GoToトラベル同等の35%OFF割引)
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ -ツイン-】

総合5

こぐまのここあさんの 日光金谷ホテル のクチコミ

こぐまのここあさん [40代/女性] 2020年12月28日 18:24:31

コロナ対策もバッチリで、とても安心して宿泊することができました。夕食のフランス料理は、どれも美味しくいただきました。食器も素敵で感動の連続です。朝のオムレツやパンも、ふわふわでした。従業員さんの、プロの温かいおもてなしを感じました。
歴史と伝統を楽しむことの出来た、貴重な宿泊になりました。またお世話になりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割60日前~EarlyBird 60】金谷ホテル伝統のフランス料理とご朝食(夕朝食付)◆さき楽
ご利用のお部屋
【スタンダードBタイプ -ツイン-】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

16396260さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

16396260さん [70代/男性] 2020年12月26日 20:05:52

立地、サービス、食事とも何度か利用しているが満足できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【3000円分ホテルクレジット特典付】伝統の選べるディナー&ご朝食
ご利用のお部屋
【デラックス モダンタイプ -ツイン-】

総合5

boo225さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

boo225さん [50代/女性] 2020年12月21日 13:12:10

12月19日に宿泊しました。
日光東照宮もすぐ近くで観光にも大変便利です。
食事も美味しく特に今回はクリスマスバージョンのケーキが美味しかった。
日光に泊まる時は大変お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割60日前~EarlyBird 60】金谷ホテル伝統のフランス料理とご朝食(夕朝食付)◆さき楽
ご利用のお部屋
【スタンダードBタイプ -ツイン-】

総合5

tossyu7042さんの 日光金谷ホテル のクチコミ

tossyu7042さん [40代/男性] 2020年12月17日 23:29:11

素晴らしいのは当たり前ではあるが、特に感動したのがBar。天然氷をバーテンダーが球状に削り、おき火のたき火。私達素人はキャンプファイヤーはできてもおき火のたき火はできない。とても素敵な時間が過ぎていった。

お庭にあった苔むした石像はなんなんだろう。とても御利益がありそうな気がした。

追記:記載した後、他の人の投稿を読ませていただいた。ヨーロッパのクラッシクホテルに泊った日本人の感想のようでとても興味深かい。私は逆に伝統を感じてとても心地よかった。

(スタッフの名誉のために)日本語を母語にしない方は確かにいたが、接遇マナーにおいて何も問題を感じなかった。日本語を母語にするスタッフも笑顔振りまくのでなく黒子のようにサービスをするのがとても心地よかった。ここをもし変えれば金谷ホテルではなくなると考える。ドコにでもあるホテルになってしまう。きっと金谷ホテルのサービスに面食らった人達は笑顔振りまく高級ビジネスホテルしか経験が無いのだろう。虹鱒の頭付きソテーもいただきましたが、大変に美味でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】100年前のメニューを再現【クラシックディナー】ご夕食プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスタイプ -ツイン-】

307件中 81~100件表示

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