立地5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月07日 13:59:46
-
歴史あるホテル。 朝食しか頂いてませんが、とにかく食事が豪華！
立地は東照宮に行くのであれば最適です。大浴場、追加で作ってくれないかなぁ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 日光金谷ホテル 2021年07月08日 11:53:50
-
この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
日光金谷ホテルにご宿泊のお客様はご優待料金にて中禅寺金谷ホテルの「空ぶろ」のご案内をさせて頂いております。
双方の魅力を味わっていただけると思いますので、是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】日光で世界遺産の歴史にふれる旅（お食事無し）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードＢタイプ -ツイン-】
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とらたんですさんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- とらたんですさん [50代/男性] 2021年07月05日 20:49:39
-
さすがは歴史のあるホテルという感じで、今回別館に泊まりましたが趣きのある広くて天井の高い部屋でした。
落ち着いた気分になる雰囲気で、大谷川のせせらぎが風情をさらに増幅させます。
部屋に入る鍵は少々コツが必要で他の宿泊者も苦労されていました。(笑)カードキーに慣れた私たちにはこれも一つの趣きでしょうね。
夕食はプランの一つで近くにある妙月庵での食事でした。これも情緒のあるお店でとても美味しいお肉を頂きました。有難うございました。
強いていう欠点は徒歩での来訪で手前の坂がキツく、雨が降ると滑りやすくて少々危険です。何か対策をして頂くと良いのでは？
あとモーニングは素晴らしいのですが、感動までは届きません。もう少し何らかの工夫があれば良いですが。ちょっとマニュアル的というか機械的に感じました。プラスの料金でも構わないので、なにかあれば更に評価が高まるかと思います。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 日光金谷ホテル 2021年07月06日 08:34:23
-
この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこのような素敵なお言葉を寄せて頂き、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、今後の改善項目のご参考にさせていただきます。
また日光にお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別企画】日光金谷ホテル×「Grill＆Steak 妙月坊」ステーキご夕食（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードＡタイプ -ツイン-（限定プラン）】
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投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月22日 14:53:03
-
母と二人でお伺いさせていただきました。予約は素泊まりプランだったのですが、ディナーとモーニングご対応いただけ、どちらもお願いいたしました。
ホテル雰囲気も良く、お食事も大変美味しく、快適な時間をすごさせていただきました。
是非またお伺いしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 日光金谷ホテル 2021年06月22日 20:31:08
-
この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこのような素敵なお言葉を寄せて頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様がくつろげる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
また日光においでになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪栃木県民の日≫3日間限定（6月14日～16日）お部屋ご利用のみ特別プラン（お食事無し）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードＡタイプ -ツイン-】
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kyokyo3939さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- kyokyo3939さん [50代/女性] 2021年06月19日 15:51:44
-
お部屋がレトロで贅沢な雰囲気。館内もすてきでした。スタッフの方々もきちんと接客される方ばかりで、大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 日光金谷ホテル 2021年06月19日 23:46:20
-
この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこのような素敵なお言葉を寄せて頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様がくつろげる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
また日光においでになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】日光で世界遺産の歴史にふれる旅（お食事無し）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードＢタイプ -ツイン-】
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nao6958さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- nao6958さん [40代/女性] 2021年06月01日 23:29:59
-
関内案内ツアー、食事の味、部屋の環境、一人ひとりのスタッフの対応は120%でした。
ただ、次の予定があることもあるので、可能であればフロントでの手続きの時間がかかることを改善していただければ・・・。
なので、100%という評価で。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 日光金谷ホテル 2021年06月02日 12:25:08
-
この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこのような素敵なお言葉を寄せて頂き、重ねてお礼申し上げます。
手続きの際、お時間をお掛けしてしまい失礼いたしました。
今後の改善項目のご参考にさせていただきます。
また日光にお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日～金限定【初夏のお得な特別ご優待】メイン料理1品のライトディナーコース（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードＢタイプ -ツイン-】
立地5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月31日 14:42:53
-
5月24日、夫婦で一泊しました。
スタンダードでの予約でしたが、当日案内があり、良い部屋に泊まることが出来ました。
おかげで、最高の2日間を過ごせました。
館内やお部屋の調度品は、大切に使われており、古き良き時代にタイムスリップした思いです。
お食事も、手の込んだ前菜から始まり、最後のデザートまで堪能させて頂きました。
川に降りる散策路には、入り口に杖が置かれており、楽しませて頂きました。
苔むした階段、緑の木々、風、川を流れる綺麗な水。行って良かったです。
ホテルのベーカリーでお土産に買ったカレーパイが、嬉しくなるほど家族に好評でした。
中禅寺湖の金谷ホテルのお風呂の割引券を頂き、帰りがけ寄ってきました。
今回、事前に階段の上り下りがないお部屋の希望を伝えていたことも、配慮して下さり、来る方をお迎えするホテルの方々の温かさを感じました。
また、伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 日光金谷ホテル 2021年05月31日 23:39:02
-
この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めの言葉を重ねてお礼申し上げます。
お部屋のグレードアップサービスは始まったばかりですが、ご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のご旅行がより良いものになるようスタッフ一同尽力しております。
日光にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
本日はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 月曜日限定（6月まで）【ポイント10倍】メイン料理1品のライトディナーコース（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードＡタイプ -ツイン-】
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ダンディfujiさんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- ダンディfujiさん [60代/男性] 2021年05月27日 21:06:54
-
歴史的景観や、料理が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 日光金谷ホテル 2021年05月28日 12:48:10
-
この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこのような素敵なお言葉を寄せて頂き、重ねてお礼申し上げます。
また日光にお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊夕朝食付ご宿泊プラン（通常料金）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードＢタイプ -ツイン-】
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takoshan9649さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- takoshan9649さん [60代/男性] 2021年05月25日 14:10:43
-
スタンダードルームでしたが部屋からの眺望は抜群でした。このご時世で色々と事情は有るのでしょうが、ディナーの配膳が慌ただしく感じられて雰囲気をそこなったのが残念。だだし朝食の時はクラシックホテルならではのゆったりとした時間の中で寛ぐことが出来て良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 日光金谷ホテル 2021年05月26日 12:30:00
-
この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
配膳に関しましては、大変失礼いたしました。
今後は指導、改善をしてまいります。
お客様にご満足と快適にお過ごしして頂ける様、日々精進してまいります。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF≪伝統のディナーコース＆オムレツご朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードＢタイプ -ツイン-】
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投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月01日 23:29:57
-
主人の古希のお祝いに宿泊しました。チェックインをした再に追加料金を払って、アップグレードしませんか？と言って頂き、素敵なお部屋に宿泊出来ました。予約をしたときは、通常より、狭く眺望も期待出来ないと有りましたが、食事を楽しみにしていたので、狭くても良いかなと思っていました。でもアップグレードの声をかけて頂き楽しむ事が出来、有難うございました。それから予約時に古希のお祝いと連絡したら、デザートのお皿に[古希おめでとうございます]と記され主人が喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 日光金谷ホテル 2021年05月02日 13:06:48
-
この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこのような素敵なお言葉を寄せて頂き、重ねてお礼申し上げます。
当日アップグレードのご案内は、４月から始まりましたサービスでございます。
試作段階ではございますが、ご意見を参考にし、今後も精進して参ります。
また日光にお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】≪伝統のディナーコース＆オムレツご朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードＢタイプ -ツイン-】
立地5
サチくんさんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- サチくんさん [60代/男性] 2021年04月18日 03:27:04
-
限定の館内説明はたいへんよかった。
昭和10年建造の離れの3階の部屋だったが、当初からの浴槽？ならしかたがないが、幅が狭く常にカーテンに触れているのでおちつかなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベル限定【館内ツアー特典】伝統の選べるディナーコースとご朝食（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ツイン-】
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結維さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 結維さん [50代/女性] 2021年01月13日 22:15:17
-
別館１階の大谷川に面した部屋に宿泊しました。１階ではありますがホテルが高台にあるため景色はよかったです。
食事もおいしく、予約時にお伝えし忘れてチェックイン時に突然申し出たアレルギー食材差し替えにもご対応頂きました。ありがとうございました。
古い建物なので人によっては別室の音等気になるかもしれません。
古風なリゾートホテルなので最新設備のようなものは期待していなかったのですが、オープンしたてのビジネスホテルでも出ないような速度でWi-Fiがつながったので逆に驚きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 日光金谷ホテル 2021年01月14日 00:21:31
-
この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこのような素敵なお言葉を寄せて頂き、重ねてお礼申し上げます。
古い木造の建物ということもあり、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見を参考にし、今後も精進して参ります。
また日光にお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12/28～1/11限定】伝統の選べるディナーとご朝食付（GoToトラベル同等の35％OFF割引）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードＡタイプ -ツイン-】
立地5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月01日 18:20:37
-
クラシックホテルとして上質なサービスを受けました。食事のサービス、ラウンジなどの空間、アメニティなど申し分ありませんでした。
別館の景観の良い素敵な部屋でスチーム暖房も喉に優しくとても良かったのですが、階段での登り降りでしたので、今後足腰が弱くなると別館はもう泊まれないなと言う感じです。
駅からはぶらぶら歩いて行ける距離ですが、最後のホテルの坂は急です。神橋、東照宮なども間近にあり、チェックインを早めにして東照宮観光にも行けます。この時もホテルから地図をいただきとても良かったですね。そうした心配りがありがたく老舗ホテルの品質ということでしょう。とにかく満足の一言で言い表せないホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【12/28～1/11限定】伝統の選べるディナーとご朝食付（GoToトラベル同等の35％OFF割引）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ツイン-】
立地5
こぐまのここあさんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- こぐまのここあさん [40代/女性] 2020年12月28日 18:24:31
-
コロナ対策もバッチリで、とても安心して宿泊することができました。夕食のフランス料理は、どれも美味しくいただきました。食器も素敵で感動の連続です。朝のオムレツやパンも、ふわふわでした。従業員さんの、プロの温かいおもてなしを感じました。
歴史と伝統を楽しむことの出来た、貴重な宿泊になりました。またお世話になりたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60日前～EarlyBird 60】金谷ホテル伝統のフランス料理とご朝食（夕朝食付）◆さき楽
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードＢタイプ -ツイン-】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
16396260さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 16396260さん [70代/男性] 2020年12月26日 20:05:52
-
立地、サービス、食事とも何度か利用しているが満足できた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3000円分ホテルクレジット特典付】伝統の選べるディナー＆ご朝食
- ご利用のお部屋
- 【デラックス モダンタイプ -ツイン-】
立地5
boo225さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- boo225さん [50代/女性] 2020年12月21日 13:12:10
-
１２月１９日に宿泊しました。
日光東照宮もすぐ近くで観光にも大変便利です。
食事も美味しく特に今回はクリスマスバージョンのケーキが美味しかった。
日光に泊まる時は大変お勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60日前～EarlyBird 60】金谷ホテル伝統のフランス料理とご朝食（夕朝食付）◆さき楽
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードＢタイプ -ツイン-】
立地5
tossyu7042さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- tossyu7042さん [40代/男性] 2020年12月17日 23:29:11
-
素晴らしいのは当たり前ではあるが、特に感動したのがBar。天然氷をバーテンダーが球状に削り、おき火のたき火。私達素人はキャンプファイヤーはできてもおき火のたき火はできない。とても素敵な時間が過ぎていった。
お庭にあった苔むした石像はなんなんだろう。とても御利益がありそうな気がした。
追記：記載した後、他の人の投稿を読ませていただいた。ヨーロッパのクラッシクホテルに泊った日本人の感想のようでとても興味深かい。私は逆に伝統を感じてとても心地よかった。
（スタッフの名誉のために）日本語を母語にしない方は確かにいたが、接遇マナーにおいて何も問題を感じなかった。日本語を母語にするスタッフも笑顔振りまくのでなく黒子のようにサービスをするのがとても心地よかった。ここをもし変えれば金谷ホテルではなくなると考える。ドコにでもあるホテルになってしまう。きっと金谷ホテルのサービスに面食らった人達は笑顔振りまく高級ビジネスホテルしか経験が無いのだろう。虹鱒の頭付きソテーもいただきましたが、大変に美味でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】100年前のメニューを再現【クラシックディナー】ご夕食プラン（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ツイン-】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Ｆａｉｒｌａｄｙ３８ｔａさんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- Ｆａｉｒｌａｄｙ３８ｔａさん [60代/男性] 2020年12月10日 11:41:07
-
10月20日に宿泊しましたがレストランでの対応にガッカリしました。朝食時は我々の隣のテーブルで顧客が離れると、直ぐにテーブルクロスを取り換え作業を行いました。こちらが食事中なのにホコリが舞う事を認識していないのでしょうか。又、料理等をテーブルに置く際は、我々の前から置きました。今迄数々の一流ホテルに宿泊させて頂きましたが、こんな対応をされたのは初めてです。レストランスタッフには支配人等が指導しないのでしょうか。尚、レセプションスタッフの対応は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【5000円分ホテルクレジット特典付】100年前のメニューを再現≪クラシックディナー≫ご夕食＆ご朝食
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ツイン-】
立地5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 23:00:36
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GoToで憧れの金谷ホテルに初めて伺いました。歴史ある建物で宿泊し、朝夕の食事を楽しみ、長年の夢がかないました！温かいおもてなしを受け、一人旅でも寂しい思いをすることなく満喫しました。ひとつだけ残念だったのは、お部屋のスチームが夕方以降使えなかったことでした。エアコンがあるので寒くはなかったですが、スチームの良さを味わえたらもっと良かったと思いました。本当に魅力的な空間です。ぜひ再訪したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊ご朝食付ご宿泊プラン（通常料金）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスタイプ -ダブル-】
立地5
イノシシ年0595さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
- イノシシ年0595さん [40代/男性] 2020年11月15日 16:04:18
-
素晴らしいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 日光お手軽旅～メイン料理1品のライトディナーコース（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードＡタイプ -ツイン-】
立地5
投稿者さんの 日光金谷ホテル のクチコミ
予てより関心を持っておりましたが、コロナ禍の平日にお世話になりました。
歴史のあるホテルだと言うことくらいの知識はありましたが、約１時間の館内の案内ツアーが用意されていて、辿られた歴史、宿泊された多くの偉人や著名人のこと、そして館内を案内して頂きながらの説明等とても勉強になり貴重な体験が出来たと嬉しく思っております。そのような説明があったので、フルコースのお料理も特別なものに感じられましたし、お部屋の中でも感慨深く過ごしました。
接客応対にしてもお食事にしても全てにおいて素晴らしいと思いました。ありがとうございました。
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この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこのような素敵なお言葉を寄せて頂き、重ねてお礼申し上げます。
また日光にお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。