部屋の古さ、狭さ、カビ臭いところはマイナスポイントですが、これも歴史と考えて、サービスと食事で全てOKになりました。
嫁はむちゃくちゃ喜んで、泊まって良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

この時期なので仕方ないですが家族風呂が利用できなくて部屋風呂しかないのが残念でした。

あと冷房が一番強めにしていても殆ど効かなくて部屋が暑くて眠れませんでした。
土地柄的に涼しいのはわかりますが
さすがに暑い…

余談ですが、トイレットペーパーのホルダー内にストッパーがついていて、トイレットペーパーが普通に回らない状態です。
1mmぐらい出てはブチブチ切れて使えません。

食事は美味しく頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

急遽連休が取れ、せっかくだからいい宿に泊まろうと思い、日光といえば金谷ホテルという事で宿泊を決めました。
全体的に概ね満足でした。
ただ、一番最初ホテルに入ったときにすぐにチェックインか聞きに来て頂けず、カウンターで少しキョロキョロとしてしまいました。
そのあとすぐに対応してもらえましたが、少し残念でした。
また、サービスに期待しすぎていたのかもしれませんが、日光のお土産を伺ったときも平凡な対応でした。
お部屋は長い歴史を刻んできた感じがあり、老朽化は否めないですが、基本的な設備は整っています。スチーム暖房が現役で使っているのは感動しました。全館が博物館のようでした。チェックアウトする為、10時半頃部屋を出た時には、地元の小学生？が見学していてスタッフの方がご説明されていたのが、印象的でした。他のホテルではなかなかないことだと思います。
また、歴史あるホテルのディナーは大変美味しく頂き、朝食もオムレツを食べることができ、とても満足でした。
ぜひ今度は大切な人と一緒に行きたいと思います。
ただ、個人的には、バス停からホテルへ向かう途中のステーキ屋さんも気になりました。

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一人

宿泊年月

2016年11月

歴史を感じる明治の建物がよく手入れをされて迎えてくれました。スタッフもちょうど良い距離感でくつろいで過ごすことができました。お風呂は部屋のユニットバスしか使っていないので評価はしていません。姉妹ホテルの中禅寺金谷ホテルまでシャトルバスを利用して、そちらの「空ぶろ」を利用しました。とても良い温泉でした。日経金谷に宿泊すると500円で利用できるのもお得感があります。東照宮までも徒歩で行け便利でした。また伺いたいです。

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家族

宿泊年月

2016年09月

第二新館の客室でしたが、カビ臭くてたまりません。大きな空気清浄機を使っても、まったく解消できませんでした。スタッフの方は何も感じなかったのでしょうか。こんなホテルは初めてです。

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同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

９月１８日に本館３階のツインに泊めていただきました。歴史と格式を感じました。
・ノロ対策とのことで部屋の消毒の臭いがひどく、軽い頭痛になり、よくぞこの部屋に案内してくれた、と思いました(４時前にチェックイン)。
・窓際に置かれた椅子の中央に大きなシミがあり、とても座る気になりませんでした。これがノロの戻した跡かとも思いました。
・バスタブとトイレ、洗面台が一緒でした。バスタブには湯を溜めてつかる気になれない、そんないたみ具合(茶色いしみ、傷)でしたので、シャワーで我慢しました。

お料理は普通においしくいただきました。
かなり大変だとは思いますが、部屋や備品にしっかり手を入れて整備しないとリピーターを呼べない状態だと思います。清潔感なしには快適な滞在は難しいと思います。

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家族

宿泊年月

2015年09月

坂をあがるととても趣のある建物、歴史を感じるたたずまいでした。２連泊しましたが、部屋もかわらず桜が正面にみえるとても景色のいい部屋でゆっくりすごせました。パンがおいしいと聞いてとても楽しみにしていたのですが、朝ごはん、夕ご飯ともに美味しい温かいパンが食べれてとても嬉しかったです。１泊目は朝夕食つきのプランだったのですが、夕食のコースはボリュームもありお野菜も美味しく、ついドレッシングは購入してしまいました。いただいた金谷ビールも美味しかったのでこれも買ってかえりたかったのが、なくて残念でした。
日光東照宮にも徒歩圏でとてもお勧めのホテルです。ただ、ちょっと駅からは遠いかな。シャトルバスをもう少し増やしてくれると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

3月22日に夫婦で宿泊しました。チェックインの際、私はフロントから離れた場所で主人がチェックインの手続きをするのを待っていました。私は足に障害があるのですが、主人が一言も私の足の障害についてフロントの方に告げていないにもかかわらず、エレベーターに近く、ダイニングルームと同じフロアのお部屋にアサインしていただきました。移動距離が少なくて済み、助かりました。さりげなく私達の様子を観察されていたのでしょう。素晴らしいお気遣いありがとうございました。
フロントの方のみならず、ダイニングルームのスタッフの方、客室清掃のスタッフの方、ホテルのスタッフの皆さんが、笑顔で一生懸命お仕事に取り組んでいらっしゃる姿に好感が持てました。
今回は3食付のプランで宿泊させて頂きましたが、チェックイン後にラウンジでコーヒーとケーキ、ダイニングルームでの夕食、翌朝の朝食、そしてラウンジでのランチ、いずれも美味しくいただきました。その名の通り、日光金谷ホテルを存分に満喫できるプランでした。

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家族

宿泊年月

2010年03月

歴史のあるホテルだけあって、ホテルの敷地内を歩いていて飽きない。川におりて神橋をみたり裏山にいってみたりもした。滑らなかったがスケートリンクがあるのを初めて知った。
ただ、若い従業員も多く、ホテルマンがそういう言葉遣いをするのかと感じることもあった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月