楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

第一グランドホテル神戸三宮 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1979件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


第一グランドホテル神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.04
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂2.94
  • 食事3.91

総合2

投稿者さんの 第一グランドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-15 22:18:47

お盆期間中に宿泊しました。バスルームの換気扇にホコリが沢山着いておりました。一瞬目を疑いましたが触ってみたらやはりホコリの塊が沢山。自宅ではよくありますが・・・ホテルですので残念です。又エアコンの空調設備から水の流れるような音がずっとしておりとても気になってなかなか寝付けませんでした。翌朝、掃除のスタッフの方は挨拶は丁寧でした。楽しみにしていた朝食は品数も多く手作り感も感じられる食事で美味しかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
第一グランドホテル神戸三宮 2018-09-12 17:47:05

この度は第一グランドホテル神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらバスルームの換気扇のホコリの清掃ができておらず不快なお気持ちにさせてしまいましたこと大変心苦しく申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後このようなことがないよう定期的に清掃するよう管理して参ります。
この度は第一グランドホテル神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食を食べて朝から元気に!朝食バイキング【朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

このページのトップへ