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第一グランドホテル神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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第一グランドホテル神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.31
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.00
  • 食事3.96

総合4

投稿者さんの 第一グランドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-15 18:12:03

野菜を多くとれる朝食がとてもよかったです!!
しかし、場所が繁華街のため、客引きが多くて閉口します。
また、場所がわからなくて電話で質問したところ「東急ハンズの~」といわれたので、一度ハンズ付近まで戻されてかなり遠回りしました。
旅行客に「~どおりを」といわれてもピンとこないので、そこは真摯に対応いただけると助かります。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
第一グランドホテル神戸三宮 2019-09-13 15:22:28

この度は第一グランドホテル神戸三宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街の中にあり、賑やかで活気のある通りでございます。
また、ホテルまでの電話での案内の際、ご配慮に欠けましたこと深くお詫びいたします。
今後、ご旅行のお客様にもわかりやすくご案内できるようスタッフへの教育を見直して参ります。
ご意見・ご指摘頂きまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食を食べて朝から元気に!朝食バイキング【朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

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