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風呂5
ぐっさんなかのごうさんの 三谷温泉 平野屋 のクチコミ
- ぐっさんなかのごうさん [40代/男性] 2024年03月24日 16:04:08
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40代男性です。
犬と泊まれる宿が意外に少ないので、平野屋さんには、泊まりに度々行きます。
宿にチェックイン時にコーヒーを自分で豆からミルを挽いていれるサービスがありますが、美味しくいただきました。
お部屋は年季が入っていますが、愛犬と一緒に泊まれ、ゆったりでき大変助かります。
階段を登るとドックランもあり、良かったです。
私は、特に温泉とサウナが気にいっています。洞窟風呂と言うのがありまして、子供は喜んでました。
露天風呂は、お湯の温度が若干高めにしてあるのか、すごく疲れがとれます。
お料理は朝食だけのプランですが、バイキング形式で、美味しくいただけました。
干物のお魚を小ぶりで焼いていただけるんですが、ご飯に合います。
総合的には満足してますが、チェックアウト時、お見送りの方が玄関までお声かけてもらった方が私は良かったりします。
声かけなどなかったのは少し残念でありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 三谷温泉 平野屋 2024年03月27日 07:51:24
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この度は平野屋にお泊りいただき誠にありがとうございました。
ワンちゃんとのご旅行で、平野屋をご利用くださり誠にありがとうございます。
ドッグランについては、以前は外の駐車場横を考えておりましたが、除草の時間と費用が負担となって、屋上に変更したところ、景色も良く非常にご満足いただけて、私共としても非常にうれしい限りでございます。
洞窟風呂&サウナは、平野屋ならではのone&onlyの異空間です。
サウナを導入する際に、壊して改修しようとも思いましたが、この2つとない空間は残そうと決断しました。
洞窟を模したお風呂の方は、歴史を重ねているため、水回りなどは古いのですが、快適にお過ごしいただけるように清掃などは徹底して行っております。
平野屋ならではの空間やサービスをこれからも考え、新しいことに挑戦してまいります。
御意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんと温泉旅行】温泉旅館で楽しむ♪愛犬と一緒に家族旅行プラン/朝食のみ
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室(ワンちゃん同伴OK)朝食のみ】
風呂5
投稿者さんの 三谷温泉 平野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 10:27:11
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駐車場からフロントまでの距離も少なく入り口前にはスロープは無かったのですが板みたいの物が敷いてあり1人でも犬と荷物をスムーズに運ぶ事が出来ました。フロント女性の対応も丁寧で親切。ここまでは良かったのですが、部屋に入ってからはエアコンの効きが悪くて寒くて寒くて仕方なかったです。温度を上げても暖かくならないのは部屋畳数に合って無い??と思いながら夜を過ごしました。あとポットに前の方の残り水お湯?が入っており、ちょっと…と思いながら自分でポット洗浄し使用しました。この2点を改善して頂けるとありがたいです。庭園露天風呂は貸し切り状態で1人ゆっくり入る事ができて良かった!チェックアウト前に屋上にあるドッグランに行ったのは良かったのですが風が強くて数分で戻って来てしまい愛犬には申し訳無い思いをさせてしまいましたので、また夕食付で予約させて頂きたいと思っています。よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 三谷温泉 平野屋 2024年03月23日 12:47:32
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この度は平野屋をご利用くださり誠にありがとうございました。
お部屋のエアコンですが、性能的には問題ないために、突発的な故障であったかと思います。
確認しまして、すぐに対応させていただきます。
また、体感温度には個人差もありますので、
ファンヒーターや扇風機など、季節に合わせて備品のご用意もございます。
もし、また温度で不具合がありましたら、お手数ですが、フロントにお申しつけいただけたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんと温泉旅行】温泉旅館で楽しむ♪愛犬と一緒に家族旅行プラン/朝食のみ
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室(ワンちゃん同伴OK)朝食のみ】
風呂5
投稿者さんの 三谷温泉 平野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 14:43:23
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食事は美味しく、お風呂もよく、部屋も広くて、ゆっくり過ごすことができました。
コーヒーを自分で挽くサービスがよかったですが、翌朝は無くなってしまっていたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 三谷温泉 平野屋 2024年03月19日 07:07:32
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この度は平野屋をご利用くださり誠にありがとうございました。
コーヒーサービスにつきましては、大変ご好評いただいておりますが、HPや館内案内にも記載の通り、提供時間が限られております。
15:00~18:00、翌朝6:00~9:00でございます。
このサービス開始時には、9:00以降も提供しておりましたが、大変混雑してスタッフを従事させないといけない事態になり、無料での提供が難しくなってしまったため、9:00までの無料サービスで現在実施しております。
何卒ご理解いただけたら幸いでございます。
大変コーヒー豆にはこだわっております。
ぜひまたの機会にご来館下さいますようお願いいたします。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気のブッフェ★小学生半額】みかわ牛ステーキに揚げたて天ぷらも♪出来立て熱々和洋40品ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室 ◆夕食ブッフェ】
風呂4
1129パパさんの 三谷温泉 平野屋 のクチコミ
- 1129パパさん [40代/男性] 2024年05月09日 14:21:25
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食事が冷たかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 三谷温泉 平野屋 2024年05月14日 06:14:54
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この度は平野屋にお泊りいただき誠にありがとうございました。
ブッフェのお食事につきましては、天ぷらやステーキなどは焼きたてをご用意させていただいておりまして、出来る限り温かいものを出せるように努めておりましたが、ご満足いただけず大変失礼いたしました。
更なるサービス向上に努めてまいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【浜名湖花博入場券付(ガーデンパーク)】自然豊かな景色を満喫◆小学生半額ブッフェプラン<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室 ◆夕食ブッフェ】
風呂4
mana7295さんの 三谷温泉 平野屋 のクチコミ
- mana7295さん [50代/男性] 2024年05月08日 16:24:52
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ペットと泊まることが出来よかった。屋上のドックランがウチのコ達も気に入ったか走り回ってくれてよかった。
大浴場、露天風呂、サウナがよかった。露天風呂が離れているので移動が面倒かな
部屋からの眺めも良さそうだったのですがあいにくの天気だったので残念でした。晴れた日に見たかった
フロント、食事と接客はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 三谷温泉 平野屋 2024年05月09日 07:00:49
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この度は平野屋にお泊りいただき誠にありがとうございました。
お風呂エリアについてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
昨年にサウナを中心にリニューアルいたしまして、ご満足とのお言葉を頂戴することも増えてまいりました。
また次回はぜひ晴れた日にお越しいただき、広大なドッグランを楽しんでいただけたらと存じます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんと温泉旅行】温泉旅館で楽しむ♪愛犬と一緒に家族旅行プラン/タカアシガニ会席(個室食)
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室(ワンちゃん同伴OK)個室食】
風呂4
ホミトラさんの 三谷温泉 平野屋 のクチコミ
- ホミトラさん [40代/女性] 2024年04月08日 21:34:17
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ラグナシアにも近く、便利だった。
お部屋もとても綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 三谷温泉 平野屋 2024年04月11日 06:46:04
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この度は平野屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
土曜日のご宿泊で、大変館内が混み合いおもてなしができたか心配でありましたが、ご満足いただけて何よりでございます。
当館は、ラグーナから車で3分の場所にあり、ラグーナ目的のお客様に多くご利用いただいております。
ラグーナのチケット付きプランは非常にお値打ちなので、ぜひまたラグーナにお越しの際は、非阿野屋にお泊りいただけたら幸いでございます。
ご利用ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラグナシアパスポート付】楽しいイベント満載!ラグーナテンボス満喫プラン/ブッフェ☆小学生半額
- ご利用のお部屋
- 【〔訳あり〕本館和室(眺望なし) ◆夕食ブッフェ】
風呂4
投稿者さんの 三谷温泉 平野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 17:38:13
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宿の公式HPでは満室で予約が取れませんでしたが、楽天で部屋を抑えてあるおかげで予約がとれました。外観は古さを感じましたが、内装フロントから部屋まで快適にリフォームされています。食事内容は価格設定と見合っているし、良かったです。夕食個室のお酒の種類が、あまりにも少ない。普段2~3杯飲む主人が最初のビールだけでした。
お風呂のサウナが新しくなっていて満喫しました。風呂の案内が少なくサウナが部屋の館内マップでもわからなかったので、もう少し改善して欲しかった。風呂目的の年配女性の方がサウナしかないのに入ってきて、風呂がなくスゴスゴ脱衣室に帰られる姿はかわいそうでした。サウナのみで風呂がない旨の説明とか必要では?各風呂がつなっがていると思うし、大浴場(男女各1)洞窟風呂(男女各1)あると思っていました。大浴場1、洞窟風呂1の入れ替わりとは思わなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 三谷温泉 平野屋 2024年03月23日 12:42:32
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この度は平野屋をご利用くださり誠にありがとうございました。
お酒の種類については、少ないかもしれませんので、メニュー構成について、これから考えさせていただきます。
お風呂の案内は分かりづらく申し訳ありません。
今製作中でして大変ご不便おかけしています。
できる限り早く対応させていただきます。
御意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【楽天限定・広いお部屋確約!【西館】有楽亭(15畳+4.5畳)】
風呂4
投稿者さんの 三谷温泉 平野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 23:41:34
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【 良かった点】コーヒー好きなので、ロビーのコーヒーコーナーで4種類の中から選らんで本格的なコーヒーを飲めるのがとても良かったです。夕食バイキングはステーキとおつくりが大変おいしかったのでそれだけで充分満足と思います。
【残念だった点 】料金的にお安く色々楽しめトータル的には満足なのですが、あえてマイナス面言わせて頂きますと・・・フロントに活気がないように思いました。スタッフさんに元気だったり笑顔だったりが無いからかなと思います!?なのでおもてなし感がない感じでその部分は正直期待ハズレでした。( ホームページで感じたイメージとギャップありました)そのあたり改善出来ればもっと居心地のいい宿になるんじゃないかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 三谷温泉 平野屋 2024年03月19日 07:10:01
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この度は平野屋をご利用くださり誠にありがとうございました。
お料理などはご満足いただけましたのに、フロントの接客については、活気が無かったとのお言葉頂戴しました。
フロント係にはお客様のお声を申し伝えまして、今後のサービス改善に努めてまいります。
御意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気のブッフェ★小学生半額】みかわ牛ステーキに揚げたて天ぷらも♪出来立て熱々和洋40品ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【〔訳あり〕本館和室(眺望なし) ◆夕食ブッフェ】
9件中 1~9件表示
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風呂5
ゆう53813437さんの 三谷温泉 平野屋 のクチコミ
ゆっくり過ごすことができました。
お風呂の温度がちょうどよくて最高でした。ただ卓球は無料ではないので、ネットやボールの交換修理はしといてほしいですね、特にネット、衝撃ですぐずり落ちてきました、なおせなかった。
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この度は平野屋をご利用くださり誠にありがとうございました。
卓球の件、大変失礼いたしました。
早急に新しいものを購入し、取替させていただきます。
御意見誠にありがとうございました。