この度は郡山シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には貴重なご意見をお寄せいただきまして感謝いたします。空調についてフロントからご案内できなかったようですが、当館は個別空調ではございませんので、暖房と冷房の切り替えは客室ごとにはできません。
毎年、郡山の平均気温を予報で確認し、5月中に冷房に、10月中に暖房に切り替えます。
客室で空調パネルを操作しても切り替えができなかったためご不快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
3月は5月並みに気温の高い日が数日ございましたので、そのためかと思います。

また、ホテルの冷蔵庫は保冷はできますが常温のものを冷たくなるまで冷やすには少し時間がかかってしましますが、ご利用いただいたお部屋の冷蔵庫を点検し、メンテナンスを行いました。

宿泊の際にご不明な点がございましたら、お気軽にフロントにお声かけください。できる限りの対応をさせていただきます。

これから東北も桜の季節になります。
ぜひお花見にお越しくださいますようお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

郡山シティホテル
フロント　菅野