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郡山シティホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
子供の引っ越しで、3月25日と3月31日に宿泊しました。(予約は2/26と3/24)立地、サービス、食事(朝食)、価格は良かったのですが、両日とも天候が良かったためか暑くて眠れませんでした。空調が冷房に切り替えまられず、フロントに電話しましたが「窓を開けてください」との返答でした。メインの空調切り替えで各部屋の冷房と暖房の切り替えになると解ってはいますが、暑さ、寒さで寝られなければリピーターは減ってしまうと思います。暑さ以外は、大体満足だったので総合評価3点にさせていただきます。
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この度は郡山シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には貴重なご意見をお寄せいただきまして感謝いたします。空調については、当館は個別空調ではございませんので、暖房と冷房の切り替えは客室ごとにはできません。空調の切り替え操作は全室の空調を一定時間全停止させて行う必要があり、お客様が滞在されている時間帯には切り替えができません。また、福島は日中は暑くても、夜間は冷える日がまだ続きます。3月の時点では、暑くても冷房への切り替えをすることはできませんでした。お客様のご要望に沿えなかったことはとても残念ですが、私どもで出来ることは心をこめて一生懸命サービスさせていただきたいと思います。ぜひまた機会がございましたらご予約をお待ちしております。郡山シティホテルフロント 菅野
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投稿者さんの 郡山シティホテル のクチコミ
子供の引っ越しで、3月25日と3月31日に宿泊しました。(予約は2/26と3/24)
立地、サービス、食事(朝食)、価格は良かったのですが、両日とも天候が良かったためか暑くて眠れませんでした。
空調が冷房に切り替えまられず、フロントに電話しましたが「窓を開けてください」との返答でした。
メインの空調切り替えで各部屋の冷房と暖房の切り替えになると解ってはいますが、暑さ、寒さで寝られなければリピーターは減ってしまうと思います。
暑さ以外は、大体満足だったので総合評価3点にさせていただきます。
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この度は郡山シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には貴重なご意見をお寄せいただきまして感謝いたします。
空調については、当館は個別空調ではございませんので、暖房と冷房の切り替えは客室ごとにはできません。
空調の切り替え操作は全室の空調を一定時間全停止させて行う必要があり、お客様が滞在されている時間帯には切り替えができません。
また、福島は日中は暑くても、夜間は冷える日がまだ続きます。
3月の時点では、暑くても冷房への切り替えをすることはできませんでした。
お客様のご要望に沿えなかったことはとても残念ですが、私どもで出来ることは心をこめて一生懸命サービスさせていただきたいと思います。
ぜひまた機会がございましたらご予約をお待ちしております。
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フロント 菅野