この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をフロントに伝えましたところ、皆感激し、より一層の努力を再確認したところでございます。
枕に関しましては大変申し訳ございませんでした。ゆっくりお休みになれず、翌日に影響はございませんでしたでしょうか？やわらかい枕もございますので次回ご利用の際には、フロントにお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げます。