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4.0
投稿日：2020-10-13 08:11:08
2.0
投稿日：2019-06-27 07:51:35
5.0
投稿日：2019-05-18 20:37:55
5.0
投稿日：2019-04-29 13:20:00
総合5
hiroswebさんの 作東バレンタインホテル のクチコミ
今月は妻のバースデー月でしたが、まだ何もできていなかったので
記念日プランのあるこちらへお邪魔しました。
レビューも好評だったので期待していましたが、
食事も満足、スタッフさんの対応も非常に良く良い宿泊になりました。
気になったこととしては、自分は大丈夫でしたが、
大浴場の湯温が少し高かったため、子供さんが熱がってなかなか入れずにいました。
もう一つは、帰りに台風の影響で雨が降っていたのですが、駐車場が離れており
傘も持ち合わせていなかったため、そこに行くまでに濡れてしまいました。
スタッフの方も外におられたのに気にも留められなかったのは残念です。
しかし、それを除く他での満足度が非常に高いので、
少々遠い道程になりますが、いつかまた利用したいホテルの一つになりました。
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hirosweb様
この度は作東バレンタインホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、奥様のお誕生日というお祝いの場に、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きご一緒にお祝いをさせて頂けましたこと大変嬉しく思っております(^ ^)
また、ご出発時は私共の対応で残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、お客様の立場を考えた接遇、サービスを今一度見直して参ります。
この様なことがあったにも関わらず「いつかまた利用したいホテル」とのお言葉を頂戴しました事、大変ありがたく恐縮しております。
次回またお越し頂けた際には最初から最後までおもてなしの心を込めてhirosweb様にご満足頂けます様、スタッフ一同精進してまいりますのでこれに懲りませずまた作東バレンタインホテルへお越し頂けますことを願っております。
しばらく厳しい暑さが続きますがどうぞご自愛下さいませ。
この度のご宿泊及び貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、ありがとうござました。