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作東バレンタインホテル クチコミ・感想・情報

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作東バレンタインホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.42
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.00
  • 食事4.92

総合5

トム22518157さんの 作東バレンタインホテル のクチコミ

トム22518157さん [60代/男性] 2019-12-09 15:10:26

隣町の「さようマラソン」のため久しぶりに夫婦で前泊しました。相変わらずレストランは美味しく素晴らしかったです。(洋食)指定した時間は満席でしたが、手際よく料理は運ばれ、説明もあり満足です。お風呂からの中国山地に沈む夕焼けも良かったです。サウナも良いけど露天風呂もあれば最高なんですが、寒い土地柄維持も安全も大変ですかね?食事だけでも泊りに訪れたいホテルです。(用意されたバスタオルが一個だけで、信用にかかわりますので電話しました。)

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
作東バレンタインホテル 2019-12-13 13:59:52

トム22518157様

この度は、再度作東バレンタインホテルへお越しいただきありがとうございます。
客室バスタオルの件につきましてこちらの不備により不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止めお客様にご快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進してまいります。
そのようなことがあったにも関わりませず、多くのお褒めのお言葉・ご意見を頂戴し、大変恐縮しております。
これからの季節、本格的な寒さがやってまいりますが、くれぐれもお身体にはお気を付けくださいませ。
次回またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。
この度のご宿泊及び貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン/ご夕食付き】
ご利用のお部屋
【ツイン 3F (ベット2、26.3平米、全室禁煙 )】
トム22518157さん
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