こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-11-05 20:26:37
3.0
投稿日：2023-11-05 18:27:32
3.0
投稿日：2023-06-04 16:11:29
総合3
makochan911さんの 作東バレンタインホテル のクチコミ
施設自体は新しくはないものの、山間地にあって、良い雰囲気を持ったリゾートホテルだと思います。
ただ、チェックイン時の説明が不親切でした。
また、部屋の床にごみが残っていたことに加え、浴室には前宿泊者の使用したタオルが残されていました。
カギの施錠や照明の点灯方法等、設備の年代を感じるものの、部屋や浴室は広く、施設の潜在力は高いと思いますが、部屋のクリーニング面に不快感が強く残るものとなり、残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
Makochan911様
この度は作東バレンタインホテルへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時の説明が不親切であった事、大変申し訳ございませんでした。
またお休み頂く肝心のお部屋でございますが、快適な環境をご提供できず誠に申し訳ありませんでした。
まだまだ不足していることを痛感いたしました。
心よりお詫び申し上げます。
基本に立ち返り、頂いた数々のご指摘は真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きました事心より感謝致します。