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作東バレンタインホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂2
たぶん７回目の利用になります。改善してほしい点①部屋については、禁煙の部屋があれば最高ですが、バレンタインホテルには設定が無いので残念です。せめて空気清浄機の貸し出しサービスがあればうれしいです。なぜこんなコメントを記入するかというとチェックイ後、部屋に入ると強烈なタバコ臭が・・。窓を全開にして何とか消えましたが・・・・。②大浴場の水圧が弱い感じがしたのと、風呂の温度が若干低めでした。湯船の中に芋虫の幼虫が・・・。どっから入ってきたんや。サウナ室内の入室時間を計る砂時計が壊れていて、鋭利な釘が飛び出て危険でした。満足した点①ホテル内レストランで、夕食にフランス料理・朝食に和定食を食べたのですが、最高においしかったですし、量も丁度でレストラン女性スタッフの料理の提供タイミング・内容の説明は笑顔でわかりやすく良かったです。記念品とメッセージカードありがとうございました。
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いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。またこの度のご投稿に心より感謝いたします。改善についてでございますが①今回のご宿泊の際に大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。新たに禁煙ルームをご用意致しております。次回はどうぞ禁煙ルームをご指定下さいませ。②大浴場のお風呂の温度と砂時計の件でございますが至急、対処させて頂きました。虫の件も併せて２度と同じことがおこらない様徹底していく所存でございます。今回のお客様のご滞在時にご不快な思いをさせてしまいました事、スタッフ間で十分に理解し来て頂いたお客様に少しでも快適にお過ごしいただき、そして次回はパーフェクトの評価を頂戴できます様、努力して参ります。ご不快な思いをさせてしましましたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。又のお越しをお待ち致しております。
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風呂2
投稿者さんの 作東バレンタインホテル のクチコミ
たぶん７回目の利用になります。
改善してほしい点
①部屋については、禁煙の部屋があれば最高ですが、バレンタインホテルには設定が無いので残念です。せめて空気清浄機の貸し出しサービスがあればうれしいです。なぜこんなコメントを記入するかというとチェックイ後、部屋に入ると強烈なタバコ臭が・・。窓を全開にして何とか消えましたが・・・・。
②大浴場の水圧が弱い感じがしたのと、風呂の温度が若干低めでした。湯船の中に芋虫の幼虫が・・・。どっから入ってきたんや。サウナ室内の入室時間を計る砂時計が壊れていて、鋭利な釘が飛び出て危険でした。
満足した点
①ホテル内レストランで、夕食にフランス料理・朝食に和定食を食べたのですが、最高においしかったですし、量も丁度でレストラン女性スタッフの料理の提供タイミング・内容の説明は笑顔でわかりやすく良かったです。
記念品とメッセージカードありがとうございました。
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いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またこの度のご投稿に心より感謝いたします。
改善についてでございますが
①今回のご宿泊の際に大変不快な思いをさせて
しまいまして申し訳ございません。新たに禁煙ルームをご用意致しております。
次回はどうぞ禁煙ルームをご指定下さいませ。
②大浴場のお風呂の温度と砂時計の件でございますが至急、対処させて頂きました。
虫の件も併せて２度と同じことがおこらない様
徹底していく所存でございます。
今回のお客様のご滞在時にご不快な思いをさせて
しまいました事、スタッフ間で十分に理解し
来て頂いたお客様に少しでも快適にお過ごしいただき、そして次回はパーフェクトの評価を頂戴できます様、努力して参ります。
ご不快な思いをさせてしましましたにも
関わらず、お褒めのお言葉を頂きまして
ありがとうございました。
又のお越しをお待ち致しております。