３月の末にメゾネット洋室に小学生低学年の子ども二人と大人二人の四人で宿泊しました。
食事の口コミを見てこのホテルにしたのですが口コミ通りの期待以上のおいしさで大満足でした！子どものお料理のお皿もしっかりと温められてウェイターの方のサービスもよく本当にお食事は非の打ち所がありません。
お部屋は間接照明しかないようで暗めです。でも、目的がレジャーなので特に問題はなかったです。
部屋自体はキレイで休めそうでしたが、隣の声が普通に聞こえます。
隣の方の会話の内容がわかります。
隣の声が反響してました。
それにより子ども達はは寝れないし私達も寝れない。最悪でした。
一応声かけはしてくれたようですが部屋の変更はしてくれず、結局一時間に１回目が覚めて寝れないまま朝を迎えました。
壁の薄さや防音は従業員の方のせいではないですが、あんなに音が聞こえるならきっと初めての苦情ではないのでは？そうなると部屋の入れ方というか隣が大人の方ばかりのグループと家族連れグループを隣になったのが悲しかったです。
お食事はまた利用できたらぜひしたいですが宿泊は絶対にしたくありません。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年03月

食事とウエイトレスの親切な対応は良かったです。
部屋が狭かったのと、お風呂も思っていたより小さめでした。
部屋の扉の作りに問題が有りそうです。（扉周りが狭い。）

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

5月に宿泊しました。部屋の扉内が狭く、靴、スリッパが有ると扉が開けない。洗面所・トイレも同様でした。大人４名では部屋が狭く、布団が敷きずらかった。
レストランの食事とウエイトレスの対応笑顔が素敵で癒されました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

部屋風呂ではなく、大浴場を利用したかったが、服を着て移動し風呂から上がってまた、服をきて帰るのはくつろげないので、利用しなかった。
風呂で汗をかいてすっきりして食事をしたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

まずは部屋。メゾネットタイプの部屋に泊まるのは初めてでしたが、もう、最高です。平面の広がりではなく、吹き抜けの高さが体感できる空間的な広がりは、メゾネットならではの良さでしょう。普通の宿泊施設ならツイン2部屋分くらいを縦に独占している感じです。まあ、とにかくお勧めです。
次に料理。フランス料理のフルコース。これも、申し分ないです。特に、好き嫌いの多い子どもたちに合わせて、我が家ではこれまではバイキング料理をメインに検索し、宿泊施設を利用していました。しかし、子どもたちもそれなりの年頃になっているので、コース料理の雰囲気やマナーを教える機会にもなるかと考え、今回挑戦してみました。評判は上々。企画者の父親としては最高の気分です。子どもたちも「なんかリッチになった気分やわ～」などと絶賛していました。一方、コース料理を食べ歩いていた妻もご満悦でした。とにかく、味も量も非の打ち所がないです。また、飲み物のオーダーを訊いてくれるタイミングを含め、接客の仕方もとても良く、さらに美味しくいただけた気がします。
最後にお風呂。少し残念だったのは、浴室内が少し寒かったことと、シャワーのお湯が出るまでにかなり時間がかかった点です。正月休みが明けた1月5日でしたから、他の宿泊客がいなかったのが原因の一端かも知れませんが、特に、朝の浴室は露天風呂に出たほどの寒さを感じました。いつまでも湯が出ないので、シャワーを諦めて浴槽の湯を使ったほどです。最終的にお湯はちゃんと出たのですが、もしかして、ボイラーのスイッチを入れ忘れてた？と思えるほどタイムラグがありました。
お風呂の残念な点を除けば、それはそれは最高のホテルです。二人の子どもたち（21歳息子・16歳娘）は、「あんな教会でやる結婚式あこがれるわ～」と、窓越しに見えるチャーチを見ながら言っていました。今回は、山陽自動車道岡山ICで降りて、岡山城、閑谷学校、岡山国際サーキットと北上しました。サーキットのカートを「もう一度やりたい！」と家族揃って言っていますので、また、お世話になるかもしれません。その時は、よろしくお願いしますね。今回は、ほんとうにありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

当日はあいにくの雨でしたが、車寄せから少し離れた駐車場までベルガールの方が傘を持って出迎えて下さいました。フロントの対応も快く、食事に至ってはこの料金でこのフルコース！と思うくらい充実した内容でした。ホールの若い方のサービスも快くおいしく食事が頂けました。朝食もアメリカンブレックファーストスタイルでよかったです。反面、部屋のたばこ臭が強かったのと空調が稼働しておらず冷え切っていたことが残念でした。ヒューマンサービスは素晴らしいものがあるのでもう一息物理的サービス？向上があれば満足度も高まるのではないでしょうか。普段は温泉宿ばかり利用するのですが今回は風呂・建物は価格それなりでしたが食事メインにして大正解でした！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年02月

たぶん７回目の利用になります。
改善してほしい点
①部屋については、禁煙の部屋があれば最高ですが、バレンタインホテルには設定が無いので残念です。せめて空気清浄機の貸し出しサービスがあればうれしいです。なぜこんなコメントを記入するかというとチェックイ後、部屋に入ると強烈なタバコ臭が・・。窓を全開にして何とか消えましたが・・・・。
②大浴場の水圧が弱い感じがしたのと、風呂の温度が若干低めでした。湯船の中に芋虫の幼虫が・・・。どっから入ってきたんや。サウナ室内の入室時間を計る砂時計が壊れていて、鋭利な釘が飛び出て危険でした。
満足した点
①ホテル内レストランで、夕食にフランス料理・朝食に和定食を食べたのですが、最高においしかったですし、量も丁度でレストラン女性スタッフの料理の提供タイミング・内容の説明は笑顔でわかりやすく良かったです。
記念品とメッセージカードありがとうございました。

　

宿泊年月

2009年08月

浴槽の排水時に、浴室フロアがプールになります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

スタッフの方々とても親切で良かった。
夕飯、朝食とても美味しかったです。
一つ不満は温泉がなく湯郷まで行かないといけなかったのが大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

問題外でした。コロナ対策で食事も大浴場も中止。お風呂は車で20分程の場所まで行って入浴するか部屋のお風呂でした。一番最悪なのは部屋の設備です。コンセント少なすぎて、今時携帯の充電がベッド付近で出来ないので、延長コードを借りて充電でした。いつの時代のホテルなのか、こんな経営は久しぶりに見ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

津山での法事の為、利用させていただきました。
メールでの丁寧なやり取りで安心して伺いました。
急で無理なお願いも聞いていただけました。
有難うございます。
楽しみの一つにしていたお風呂では、マナーの悪い親子と遭遇した為に数分で出てくる羽目になってしまいました。
また大浴場のドライヤーが壊れていました。
お食事はとっても素敵な雰囲気のレストランで美味しくいただけました。
従業員の方々は何方もとても親切な方ばかりでした。
また次回も利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

評価が高かったので、期待して、泊まりに行きました。
フレンチも、値段の割に満足でした。
しかし、二歳半の息子がいるのでレストラン食には、少々不安があることを前もって、ホテル側に伝えていたのですが、YouTube観せておとなしくさせようとしていたのですが、音量で、店員に注意を受けました。スリッパで店に入れるくらいカジュアルならば、最初から、二歳半息子の入店を拒否していただきたかったです。
部屋も希望は、聞いてもらえませんでした。
点数評価はあてにならないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

以前子供達とが泊まってとても気にいったのでまた来させて頂きました。
前回は2階の手前にベッドルーム奥に和室があって広かったですが、今回は2階が全部ベッドルームになっている部屋しかなくて、そちらで予約させていただきました。
前よりは部屋は狭く感じましたが、子供たちは前回と同様満足して楽しんでいました。
天井も高くていいです。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

大浴場のボイラー故障で温泉に入れませんでした。部屋のバスタブにムカデがいた。スリッパで叩いたら排水口に落ちた。すぐプラグをしたが、泊まっている間、気持ちが悪かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

お盆の頃に宿泊させて頂きました。その日は、朝から島根と鳥取の境にある船通山に登り、昼過ぎ斐乃上温泉で体の疲れを癒してからお邪魔させて頂きました。観光と言うよりお盆なので翌日関西に楽に帰れるように、初めて作東という土地に宿泊させて頂きました。久々のフレンチでしたが、まず特別言ってもないのに、思いがけずバースディのお祝いメッセージとデコレーション！感激しました。とにかくスタッフの笑顔、対応が素晴らしい！！こんなに社員教育が行き届いているのはオーナー様がさぞ素晴らしい方なのだろうと思いました。フレンチもおいしく頂きました。ただ、疲れていたので残念ながらお風呂は部屋付きのを利用しました。また、近くに滞在の時は是非利用したいホテルとチェック致しました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

家族３人で宿泊しました。
部屋の広さや雰囲気は良かったのですが・・・
ソファーの座り心地が悪く・・・
あまりくつろげないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

メゾネットのお部屋のホテルはあまり聞かないので、非常に楽しみにしていました。
期待通りの素敵な部屋で、家族全員満足できました。宿泊料金も安く泊まれたのも
良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

友人と二人で宿泊。
きれいで広々した室内に大満足でした！

【ご利用の宿泊プラン】
ぷらっとプラン
ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

2度目の利用でしたが、部屋もきれいでまた食事もおいしくくつろぐことができました。難点は大浴場が少し寒かったかな

【ご利用の宿泊プラン】
働く貴方の応援プラン
和室

お世話になりました！

和室に宿泊させてもらい、とてもくつろぐ事が出来ました。
夕食のフレンチも噂通り、大変美味しくて大満足でした！！
イルミネーションもキレイでこの時期に行って良かったです！！

テレビのリモコンの感度が悪くてちょっと不便でしたが

それを除けば、このお値段でこのお料理が付いて大変満足です！！
星が見れなかったのが残念ですぅ
また、利用したいと思います！！



【ご利用の宿泊プラン】
きらきらスペシャルプラン
和室