クチコミ

諏訪湖花火ファイナルを見るために宿泊しました。素泊まりで二人で22900円でした。 どんな素敵な部屋かと期待していたら、本当にがっかりでした。 自慢の庭園は草ボーボー。 冷蔵庫を開けると、中にデロデロにとけたアイスクリームと、気持ち悪い濡れたタオルが冷凍ボックスにくっついていました。おそらく節電のためにコンセントは抜いたけれど掃除はしていないのでしょう。 洗面は割れているところをガムテープで修正してありました。とても狭いです。 温泉の女子脱衣所は窓が開け放ってあり、外の住宅2階から丸見え。足マットは玄関マットがひいてあり、交換していないようで濡れたままでした。自分で足用のタオルを持ち込んだほうがよさそうです。 雨だったので部屋のエアコンを除湿にしたところ、音がうるさすぎて眠れませんでした。あまりにもうるさいので切ると、今度はすぐ近くの小さな池からジョボジョボと水が落ちる音がうるさくて・・・他の口コミにあった「静か」とは、かけ離れた所でした。 おそらく、イネ科（芝？）の花粉が入り込んでいるようで、アレルギーがひどくなりました。 年老いたご夫婦と、ご家族で経営されているようで、悪い感じはひとつもなく、 このような評価は本当に気がひけますが、私たちはもう宿泊することはないと思います。

露天風呂は少し狭いですが開放感があって、少しぬるめのお湯なのでゆっくり入ることができました。膚がつるつるになり、温泉を満喫できました。上諏訪で飲用の温泉は数少ないと思います。 部屋は広くのんびり過ごせました。 有難うございました。

諏訪湖花火大会のシーズンで通常よりはるかに高い料金だったが、通常料金で宿泊したとしても旅館としてどころか民宿としても受容できないサービスレベル。 一番困ったのは「門限21時」（チェックイン期限ではなく「門限」） 繁忙期で素泊まり対応しかできないのは仕方なとして21時に帰ってこなければならないとなると食事もろくに取れない。電話して対応を願うと「21時までに帰ってきてください」との対応。 結果食事をとることはできなかった。 スタッフを高齢の家族で回しているのは仕方ないにしても、その結果さまざまなところに鈍感になっていて「気付き」があまりに無い。あちこちの「テキトー」な張り紙、間に合わせの設備など、設備が古い分多くの気遣いが必要なはずが、館内すべて雑な様子。 「昔ながら」「手作り」の力の入れ方の方向性が顧客視点でないというか「気付き」がないこと 自家源泉と駅前立地という最高のリソースをすべてムダにしている。ハイシーズンでギリギリのタイミングで予約がとれる宿とはこういうものかと考えさせられた。 宿泊客でなく客観的視点で見ても抜本的な経営改善が必要。 せっかくのお湯、駅前立地を活かした今後の抜本的な経営改善を期待します。

建物は古いようですがお部屋もお風呂もとても綺麗でした。ほとんどの部屋が埋まっていたと思いますが静かでぐっすり眠れました。 控えめお夕食だったのですが女性二人ではお腹いっぱい、少し残してしまうほどボリュームがあります。温泉は飲む事もできて堪能させていただきました。

部屋はとても静かでお庭の眺めがよかったです。 お湯はかけ流しで温度もちょうどよく、最高でした。 食事は少なめとのことでしたがなんとか食べきる適量で、天ぷらは揚げたてアツアツをだしていただきちょうど良かったです。 過去の評価の平均が3点未満になっていますが、そんなことは全くなく、旅慣れている私達でも満足なお宿でした。 ありがとうございました。

一番お得なお部屋（バストイレ無）プランで家族三人（子供小3年）で宿泊させていただきました。朝込夕込と記載されているのを確認して予約しましたが、到着後夕食は含まれていませんとの説明。確かに夕食が含まれているのに18,480円/３人は安く感じましたが、価格破壊の時代、簡単な食事が用意されていると思いチェックインしましたが、楽天トラベルの掲載ミスなので対応不可能、もし納得いかなければキャンセルしてくださいとのコメント？また、前日にも同様のクレームを言われた宿泊客があったとの事。翌日の朝食は部屋食で口コミ通りお米とお茶がおいしくご飯を３杯もおかわりしました。お風呂もゆっくり入浴でき満足だっただけに、予約内容の掲載違いが残念でなりません。

値段を考えあまり期待していなかったのですが、街中にあるにもかかわらず静けさが得られたこと、料理が控えめ？冗談でしょうといった料理の良さとお風呂の良さにびっくりです。また是非利用したい宿です。

先日はお世話になりました。温泉よかったです。食事もとても美味しかったです。味付けも私達にはとっても合っていて、満足でした。ホテルの感じではなく懐かしい旅館の雰囲気が好きです。部屋のトイレも露天風呂もきれいでした。 宿の方も、親切で良かったです。又行こうと思います。

女友達３名での利用です。 のみあるきの後だったので、少なめの食事で十分！ 少なめとのことですが、女性には十分でした。 お米もおいしかったです。 お部屋にトイレがあればいいけど値段を考えれば文句は言えません。 お部屋も清潔ですよ。 露天風呂も最高でした。また利用したいです！

非常に趣のある建物での正月、心安らぐひとときを過ごせました。 宿の方の対応、自家源泉のお湯、建物の中はすみずみまで掃除が行き届いていて、とても気持ちのいいものでした。 料理（特に茶碗蒸しと天ぷら）は割と普通かなと思います。でもお米とお茶は美味しかったです！

お部屋食が出来て良かったです。お食事は種類が豊富で普段食べられない物もあって嬉しかったです。温泉は少し熱いと感じました。 【ご利用の宿泊プラン】 お部屋食♪諏訪湖も駅も徒歩５分◆温泉満喫【2食付】 ２階和室（バストイレ付）

湯量が豊富なのに驚きました。露天風呂のお湯は少し熱すぎましたが、それも源泉である証拠でしょう。また、足の悪い義父のためにベッドを用意して頂き、誠に有難う御座います。食事は少なめ、のコースでしたが、年寄りにはあれで充分です。本当に古き良き時代を偲ばせる、趣のある旅館でした。

ゴルフ帰りに一人で１泊しました。 昔ながらの旅館というかんじで、のんびりできました。 お風呂は小さいながらも露天風呂があります。 食事の方は決して豪華ではないですが、十分においしかったです。 ただし、部屋の扉がしっかりしたものではないので、廊下の話し声が うるさく、そういう客が多いとくつろげないかもしれません。 また、一人でゆっくりしたいときに泊まろうかと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 お安く２食付きプラン 和室８畳　バス・トイレ別

先日の８／１４に利用させて頂きました。 館内は部屋と浴場くらいしか拝見しておりませんが、比較的綺麗で良かったと思います。 浴場は何かもう一工夫あると嬉しい感じでした、部屋の風呂はユニットバスで、まあこんなもので仕方ないのでしょうが、バスマットが欲しかったですね。 食事は奇をてらわず、実質的なメニューがかえって良かった様に思いました、ボリュームも十分でした。 また機会が（花火大会等）有りましたら利用したいと思います。

とにかく泉質が良かったです。 疲れ切っていた体が癒やされ、 嘘みたいに疲れがとれました。

価格帯を考えると、かなり良い旅館。ただ門限があるため旅先で夜も予定をいれるには不向き。遅れても良いか電話したがNGで本当に鍵をかけて締め出されると思う。外出も不可。ゆっくり旅館で過ごしたい方には大変おすすめ。

純和式の部屋でゆったり。 お風呂付きの部屋で温泉の質も良い。 従業員さんの応対が素っなく、逆に気兼ねなく泊まれた。 お忍び旅行には最適。

毎日入りたい温泉です。近くにおいしいお店がいくつかあり、夕食には困りません。食事無しなので、もう少し安ければ満点ですが。

駅からも近く、ロケーションはバッチリ。 露天風呂もあり、身体を癒せました。

遠方からの両親が来ました…親戚一同集まり夜七時過ぎから宴会を違う料亭で行いましたが…途中…花火など観たりで…ゆっくり皆で過ごしたかったのにも関わらず…旅館側に、帰りの時間をくどいくらいに夜９時半までにと言われたらしく、今時９時半にCLOSEはありえませんね。旅館側の都合を言われ腹がたちました。