家族旅行（大人二名、子ども四名）で一泊二日利用させていただきました、予約のときにこちらの手違いや、急な人数増もあったのですが、予約係の対応がとてもよかったので期待をもってお伺いしました。

肝心の宿泊施設もとてもよかったです、雰囲気もちょうどよい落ち着き具合でした、ラウンジにはかわいい鯉と亀もいて子どもたちは喜んでました。部屋からは諏訪湖がよく見え、立地は大変よいですね、翌日にはしばらく駐車場を貸していただき、ちょっと足を延ばして、近辺を散策したのですが、北澤美術館、間欠泉や遊覧船など、見所が多いです。
近辺は駐車場があっても狭いので宿に停めさせてもらえるのってポイント高いですね。

温泉施設もとても素晴らしかったです。宿泊客の人数が少なかった事もあるかもしれませんが、何回もお風呂に入るのにタオルを貸していただけるのは結構、私的にポイント高かったです。

食事に関してはちょっとうちの家族には量が多すぎたかもしれません、量を減らしたプランもあれば、なお良いように思います。山菜は大人の口には合っていますが、子どもの口には合いませんが、私はそれでもよいように思います。
どこの宿に行っても、子どもはお子様ランチ的なものがついてきますが、それも無しで、「子どもも大人と同じ食事がでるけど量が少ない版」というプランが選択できてもいいのかなーと思います。宿の方の手間も減るし。お子様ランチってそんなに美味しくないですよね。

マイナスを挙げるとしたら、カラオケルームをお借りしたのですが、値段が結構高かったことぐらいですかねｗ。でも仕方がないのかなーと。

全体的に宿の方のホスピタリティが素晴らしく、従業員のどなたも感じがよいので、またレジャーでお伺いしたときには利用させていただきたいと思います、コロナもあり大変だとは思いますが、頑張ってください。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月