こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-03-16 12:45:00
5.0
投稿日：2022-07-23 15:33:33
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂（ＢＢＨホテルグループ）（岐阜県）
4.0
投稿日：2022-06-16 17:44:02
4.0
投稿日：2022-05-22 17:42:17
3.0
投稿日：2022-05-12 22:56:17
総合3
こゆび1338さんの 上諏訪温泉 浜の湯 のクチコミ
受付の対応でガッカリしました。予約してありますか？のような上から目線。「以前ご利用されていればここは記入不要です」とか言われたが、顧客の事前チェックくらいして欲しい。チェックアウトの時も横でパソコン作業している従業員は顧客を一切無視。温泉は気持ち良くイイ泉質でしたが、昔の老舗の浜の湯と変わってしまい淋しく感じました。
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この度は浜の湯へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。せっかくご予約いただきましたところ、チェックイン時のフロントスタッフの対応や朝の対応まで教育が行き届かず大変申し訳ございませんでした。仰る通りでございましてお恥ずかしい限りでございます。唯一温泉の泉質は良かったとの事ですが肝心のサービス部門が旅館としては重要なところでございますので今後は徹底して社員教育も力を入れて参りたいと存じます。この度は貴重なクチコミを頂戴いたしましてありがとうございました。