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上諏訪温泉 浜の湯のクチコミ･お客さまの声
立地5
3月にリニューアルされたばかりの部屋に宿泊しました。部屋は広くとても綺麗で、眺めもよく最高でした！花火が目の前で見られたのも感激しました。お風呂も広くて気持ち良かったです。ドライヤーがリファで驚きました！バスタオルがもう1組あるとさらに嬉しかったです。部屋がとても良かった分、食事は普通かなという印象です。温かいものはぬるい状態で運ばれ、天ぷらはかなり冷めていて固かったです。茶蕎麦は塊になった部分があり、ご飯は少しあたたかさを感じる程度でした。研修中の方が笑顔で運んでくださったのは、うれしかったです。
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この度は浜の湯へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また今回は今年3月リニューアルのプレミアムスイートお試しプランにてのご利用をいただきまして重ねて御礼申し上げます。お部屋の広さ、眺望、半露天風呂、花火などはお愉しみいただけたご様子で何よりでございました。またご指摘いただきました通りせっかくのお料理が天婦羅、茶そばをはじめ適切にご提供できていなかったとの事で心よりお詫び申し上げます。スタッフも研修中だったとはいえバックアップ体制も含めまして改善していけるよう徹底したいと存じます。バスタオルの枚数も貴重なご意見としまして今後の対応を考えて参りたいと存じます。この度はいろいろと貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。今後とも良いサービスができますよう精進して参ります。
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立地5
投稿者さんの 上諏訪温泉 浜の湯 のクチコミ
3月にリニューアルされたばかりの部屋に宿泊しました。部屋は広くとても綺麗で、眺めもよく最高でした！花火が目の前で見られたのも感激しました。
お風呂も広くて気持ち良かったです。ドライヤーがリファで驚きました！バスタオルがもう1組あるとさらに嬉しかったです。
部屋がとても良かった分、食事は普通かなという印象です。
温かいものはぬるい状態で運ばれ、天ぷらはかなり冷めていて固かったです。茶蕎麦は塊になった部分があり、ご飯は少しあたたかさを感じる程度でした。
研修中の方が笑顔で運んでくださったのは、うれしかったです。
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この度は浜の湯へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また今回は今年3月リニューアルのプレミアムスイートお試しプランにてのご利用をいただきまして重ねて御礼申し上げます。お部屋の広さ、眺望、半露天風呂、花火などはお愉しみいただけたご様子で何よりでございました。またご指摘いただきました通りせっかくのお料理が天婦羅、茶そばをはじめ適切にご提供できていなかったとの事で心よりお詫び申し上げます。
スタッフも研修中だったとはいえバックアップ体制も含めまして改善していけるよう徹底したいと存じます。バスタオルの枚数も貴重なご意見としまして今後の対応を考えて参りたいと存じます。この度はいろいろと貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。今後とも良いサービスができますよう精進して参ります。