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上諏訪温泉 浜の湯のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋のバスルームに黒い長い髪の毛が2本も落ちていました。1本はバスタブの中、もう1本はバスマットについてました。すごく目立っていたのにそのままということは清掃後にチェックされていないのだろうなと思います。部屋に加湿空気清浄機がありましたが、タンクに中途半端に水が入ってました。前泊者利用後の清掃時に捨ててない、というか確認もされてないのでしょうが、誰が使ったか、いつから残っているのか分からないタンクの水を使う気には到底なりません。せめて満タンにするのか、できれば空にしておいていただきたいです。電気ポットにお湯が沸いてましたが、同じ考えからいくといつ誰が使った後の水か分かりません。さすがに入れ替えられてると思いますが、空でもいいのではないかと思います。朝食会場の椅子がおそらくかなり古く、座面のクッション性が全くなく板の上に座っているようでした。ヘタリ過ぎだと思うので、そろそろ替えられてはどうでしょうか？大浴場は広くてよかったですが、脱衣所の床やカゴにバスタオルが4、5枚は散乱していました。もう少し見回りされてはどうでしょうか？あと、女性の大浴場にはメイク落としがあるといいなと思います。シャンプーバーはよかったです。
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この度は浜の湯へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また今回はお部屋のバスルーム等に長い髪の毛が残っていたとのことで大変申し訳ございませんでした。仰る通りでございまして、清掃後のお部屋チェックをしっかりできていなかったことが原因かと存じます。また加湿機能付き空気清浄機及び電気ポットのほうもお客様に気持ちよくお使いいただくための心配りが全くできていなかったと存じます。また朝食会場の椅子も座面のクッション性が全くなかったとのことで重ね重ね大変申し訳ございませんでした。椅子などの備品につきましても入れ替えなどを検討して参りたいと痛感しております。大浴場につきましても見回りの頻度、メイク落としなど貴重なご意見を頂戴しまして大変ありがたくこちらにつきましても検討させていただきます。この度は貴重なクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 上諏訪温泉 浜の湯 のクチコミ
部屋のバスルームに黒い長い髪の毛が2本も落ちていました。1本はバスタブの中、もう1本はバスマットについてました。すごく目立っていたのにそのままということは清掃後にチェックされていないのだろうなと思います。
部屋に加湿空気清浄機がありましたが、タンクに中途半端に水が入ってました。前泊者利用後の清掃時に捨ててない、というか確認もされてないのでしょうが、誰が使ったか、いつから残っているのか分からないタンクの水を使う気には到底なりません。せめて満タンにするのか、できれば空にしておいていただきたいです。
電気ポットにお湯が沸いてましたが、同じ考えからいくといつ誰が使った後の水か分かりません。さすがに入れ替えられてると思いますが、空でもいいのではないかと思います。
朝食会場の椅子がおそらくかなり古く、座面のクッション性が全くなく板の上に座っているようでした。ヘタリ過ぎだと思うので、そろそろ替えられてはどうでしょうか？
大浴場は広くてよかったですが、脱衣所の床やカゴにバスタオルが4、5枚は散乱していました。もう少し見回りされてはどうでしょうか？あと、女性の大浴場にはメイク落としがあるといいなと思います。シャンプーバーはよかったです。
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この度は浜の湯へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また今回はお部屋のバスルーム等に長い髪の毛が残っていたとのことで大変申し訳ございませんでした。仰る通りでございまして、清掃後のお部屋チェックをしっかりできていなかったことが原因かと存じます。また加湿機能付き空気清浄機及び電気ポットのほうもお客様に気持ちよくお使いいただくための心配りが全くできていなかったと存じます。また朝食会場の椅子も座面のクッション性が全くなかったとのことで重ね重ね大変申し訳ございませんでした。椅子などの備品につきましても入れ替えなどを検討して参りたいと痛感しております。大浴場につきましても見回りの頻度、メイク落としなど貴重なご意見を頂戴しまして大変ありがたくこちらにつきましても検討させていただきます。この度は貴重なクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。