10月10日に宿泊しました。
タイから一時帰国の息子家族と二部屋を予約。息子は3歳の子連れで、子供の大きな声や泣き声を心配していましたが、一番端の部屋となっていたため、安心して泊まることが出来ました。二部屋は隣になっていたため、子供が行ったり来たりと、何かと便利に使わせていただきました。
また、用意していただいた子供用の浴衣が可愛らしく、子供が大変気に入って着ていました。
部屋は諏訪湖側に面しており、美しい景色を堪能できました。
夕食の和食会席も美味しく、量も満足でした。子供用に用意していただいたテーブル付きの椅子も、色々な食器が並んでおり、子供が飽きることもなく食べてくれたので、ゆっくり頂くことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夕食が美味しく、花火も見れて幸せな時間がすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

夕食無のプランでしたが、ホテルに依頼し夕食もホテル内でいただきました。夕食時の対応、サービスは同行者全員が満足したようでした。また、朝食のバイキングも種類が豊富・味とも申し分なく、宿泊費を超える満足感が得られました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

出張で宿泊しましたが、大浴場が素晴らしい！今度、妻と一緒に行きたいと思っています

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

初めての諏訪湖観光でホテル紅やさんにしましたが、全て満点付けさせて頂きます。
夕食会場が何ヶ所かあり、自分の向かう会場を恥ずかしながら忘れてしまいフロントへ。親切に会場まで案内してくれました。
食事会場の担当の方も良かったです。後ろの方で宿泊者が何か急なお願い事をしたようで、宿泊者の方に寄り添った対応をしてました。宿泊者の方は大変喜んでいたのでホテル側の対応が良かったのだと思います。
チェックアウト時は、休息頂けましたか？と声かけあり、大変良い宿だと本当に感じました。
ちなみに、お風呂はツルツルする泉質でした。
今回の諏訪観光はとても良い思い出となりました。ホテル紅やの皆さんありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

いつもながらに
最高のホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

8月22日に宿泊致しました。
当初は84歳の母と2人で宿泊予定でしたが、間近になり長男家族が祖母にひ孫を会わせてあげたいとなり急遽6人で宿泊致しました。
お部屋は広く綺麗で眺望もレイクビューは最高でした。
夜には花火が目の前に上がりお部屋から涼しく楽しむことが出来ました。
お食事は個室食を選択して、小さい子供達がいてもゆっくり楽しめました。
美しいお料理も美味しく頂きました。
サービスも笑顔で対応して頂けて気持ちよく過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ちょっとリッチなお部屋に宿泊。
HPの写真通りで大満足。
ちょうど花火大会（10分間だけですが）もあり、お部屋から真正面に花火を観覧できHappy
また絶対、宿泊したいですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

この度は大変快適な一晩をありがごうございました。正直、ロビーでは古さを感じてたのですが、
エレベーターを降りてから別世界で、お部屋もとてもおしゃれで新しくて清潔で床から天井まで凝った造作でとても気に入りました。
岩盤浴のあとに水風呂がなかったことだけが残念でしたが、ゆったりとお部屋の窓から見える花火も豪華でした。
お食事もイタリアンって変わっていて、ほんとにどれも美味しく、お気遣いも行き届き、人も少なかったのでゆったりできました。
翌朝のお土産の朝取りとうもろこし、朝食のビュッフェ、すべてよかったです。
ホテル正面の湖でカヤックを楽しみ、日帰り温泉も使わせて頂けて、気持ちよく出発できました。
来年は日程が合えば、諏訪湖花火大会に伺いたいです。
どうもありがごうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

諏訪湖湖畔で立地がよいです。駐車場も広く、使いやすかったです。
毎日行われている花火を見ることができ、夏の良い思い出になりました。
朝食バイキングは、信州・諏訪の特産品がたくさんあり、大満足の朝食でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

諏訪湖沿いで高層階だったので見晴らしも良くとても綺麗なお部屋で大満足。何よりホテルに入って1番フロントの女性が感じよく楽しくお話出来たのが良かったです。夕食時のレストラン担当の女性も話しやすく全般的に文句なしのホテルでした。岩盤浴も楽しめて大変満足。強いて言えば露天風呂が別館(岩盤浴のある棟)まで行かなくてはならないことと、1箇所しかないので男女の火入れる時間が決められているのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

８月５日宿泊しました。
景色も良く花火も見れて良かったです。スタッフの対応も良く次回もまた来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

初めて宿泊させてもらいました。息子の誕生日のお祝いを兼ねての旅行だったので、予約時にお部屋に飾り付けやケーキの準備などをサプライズでお願いできないか聞いたところ、翌日わざわざお電話を下さいました。当日のプランを相談させてもらい、快く協力して下さいました。宿泊当日、息子はドアを開けた途端バルーンで飾り付けられたお部屋を見て、とても感動し喜んでくれました。別料金はかかりましたが、大満足の旅行となりました。また絶対泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋から見る花火と諏訪湖、美味しい食事、ホスピタリティあふれる接客と毎年楽しみにしています。
特に今年は食事のサーブの方(田中さま)が丁寧でより
素敵な時間を過ごすことができました。また来年もというより秋にお邪魔したいと思っております。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

学生時代の東京のお友達と、私は神戸から蓼科で夏山歩きを楽しんだ後、前から行きたかった上諏訪温泉の
憧れの旅館に,行きました。最上階のお風呂からの諏訪湖の眺めは最高でした。只、お湯の温度が暑すぎて、ゆっくりとは，できなくて残念でした。やはり、源泉の温度が高いせいでしょうか～～夕食はとても美味しくて量も多く、大満足でした。スタッフの皆様、とても親切で快適な旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

まず、快適な時間をありがとうございました。
高層階からの諏訪湖の眺望や清潔感のある客室、食事、温泉等々、１８時間余りの滞在時間全くストレスを感じることなく、日頃の疲れを癒やすことができました。
何より、フロントの女性、岩盤浴受付の女性、夕食を担当してくださった女性・・・など、スタッフお一人お一人の対応や言葉掛けが、心豊かにしてくださいました。心地よい対応に感動しています。素晴らしいスタッフ教育が目に見えるようです。
夕食はレストラン陽乃彩で旬菜会席の料理をいただきました。一品一品、奇をてらうことなく食材の良さを活かした味付け盛り付けが美味しく美しく、満足の時間でした。「茜の諏訪湖(トマトの酢の物)」は絶品でした。最後のスイーツとしても喜ばれると思います。
今までに、三百軒あまりの旅館・ホテルに宿泊していますが、本当に宿泊して良かったと言える旅館の一つになりました。周りの人たちにも勧めたい旅館です。またお邪魔します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夫婦て宿泊しました。
フロント、食事処共に若いスタッフがキビキビと動いて気持ちが良かったです。
いろいろ聞いても親切に対応して頂きました。
風呂は展望風呂はよかったですが、別館の露店風呂は眺めがいいわけでなし、全て囲まれていてチョットがっかり！
食事は前菜からデザートまで品のいい懐石料理で満足。
部屋からの諏訪湖の眺めもGood。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

7月の平日に諏訪湖は見えない部屋をお得に宿泊しました。高級宿なので、立地もお風呂もよかったです。
朝食のみ食べましたが、品数も普通でした。夕食はうなぎ屋と思ってましたが、どこも閉まるのが早く、今回は食べられませんでした。
次回は家族で、花火の時諏訪湖側のお部屋に泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

思いがけずグレードアップして頂き、感謝感激です。
信州バカンスの帰途、亡き両親との思い出深いこのホテルを素通りできず利用…あらためてこのホテルのクオリティーやホスピタリティーの高さ、おもてなしの心を実感致しました。個人的には、朝食にメニューがもう少しあると嬉しい。
このホテルは、早めにチェックインをし、ゆっくりと諏訪湖を眺めながら、高質な空間を味わう事をお勧めします。日常を離れ、贅沢な時間を味わえる素晴らしいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

７月３日に宿泊しました。部屋から見る諏訪湖の景色は最高でした。ベッドも快適で、エアコンも音が静かで助かりました。美術館の入場券などサービスもありよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月