総合5
投稿者さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 01:04:21
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10月10日に宿泊しました。
タイから一時帰国の息子家族と二部屋を予約。息子は3歳の子連れで、子供の大きな声や泣き声を心配していましたが、一番端の部屋となっていたため、安心して泊まることが出来ました。二部屋は隣になっていたため、子供が行ったり来たりと、何かと便利に使わせていただきました。
また、用意していただいた子供用の浴衣が可愛らしく、子供が大変気に入って着ていました。
部屋は諏訪湖側に面しており、美しい景色を堪能できました。
夕食の和食会席も美味しく、量も満足でした。子供用に用意していただいたテーブル付きの椅子も、色々な食器が並んでおり、子供が飽きることもなく食べてくれたので、ゆっくり頂くことが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日３室限定】お部屋無料アップグレードプラン／和食会席19：00
- ご利用のお部屋
- 【湖側【コンフォートフロア／10・11階】和モダンツイン／禁煙】
総合4
投稿者さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 14:00:33
-
お蕎麦絶品です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- レイクビューレストランで過ごす１日１０組限定【絶品手打ち信州そばと旬の贅】／夕食17：30
- ご利用のお部屋
- 【湖側【コンフォートフロア／10・11階】和モダンツイン／禁煙】
総合5
投稿者さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 17:24:10
-
夕食が美味しく、花火も見れて幸せな時間がすごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- レイクビューレストランで過ごす１日１０組限定【絶品手打ち信州そばと旬の贅】／夕食17：30
- ご利用のお部屋
- 【湖側【コンフォートフロア／8・9階】ST和ツイン／禁煙】
総合2
santa223さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ
- santa223さん [70代/女性] 2023年10月09日 19:13:01
-
全てに対応不満でした。
先ずは全て説明不足でした。閑散期といえ人手不足を感じました。
お部屋も期待していたのですが、だだっ広い部屋で、ただ広ければ良いというものではないと思いました。
清潔感にかけていました。
窓ガラスが汚いのはおへや、然り、浴室、せっかくの湖畔景色が台無しと思いました。
お部屋のテッシュケースに空のビニール袋が入っていました。
売店の対応も凄く悪かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- レイクビューレストランで過ごす１日１０組限定【絶品手打ち信州そばと旬の贅】／夕食17：30
- ご利用のお部屋
- 【湖側【湖月KOGETU／特別室】ジュニアスイート／禁煙】
総合4
トニー082327さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ
- トニー082327さん [60代/女性] 2023年10月09日 14:30:07
-
9月25日に諏訪大社参拝の為宿泊しました。部屋も綺麗に清掃されていましたし、スタッフの皆さんも感じの良い方ばかりで、気分良く過ごす事ができました。ただ露天風呂が無いのが残念ですが、大浴場は見晴らしも良く、湯温もあつめからぬるめと表示されていて、ぬるめ好きの私には有り難かったです。朝の湖畔散歩は清々しく気持ち良かったです。又、機会が有りましたら利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 《本館山側》カード決済・朝食付プラン（入湯税込）／カード決済で1，100円OFF！
- ご利用のお部屋
- 【街側【洋室】コンパクトツイン16平米／禁煙】
総合4
投稿者さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 18:57:28
-
早朝の出発でしたが、快く対応くださいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 《本館山側》カード決済・朝食付プラン（入湯税込）／カード決済で1，100円OFF！
- ご利用のお部屋
- 【街側【洋室】コンパクトツイン16平米／禁煙】
総合4
fujiyamaichibanさんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ
- fujiyamaichibanさん [40代/男性] 2023年10月04日 14:57:39
-
仕事で使う物を部屋に忘れ物をしてしまいましたが、
すぐに送っていただき、事なきを得ました。
仕事で泊まりましたが
諏訪湖 諏訪大社の観光に際にまた泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 《別館》素泊りプラン（食事なし）／出張・観光に…チェックイン21時まで
- ご利用のお部屋
- 【Ｂｉｚ＆Ｓｐａ（別館）【洋室】ツイン20平米／禁煙】
総合5
ｍｓ０９３０さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ
- ｍｓ０９３０さん [70代/男性] 2023年10月03日 12:10:48
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夕食無のプランでしたが、ホテルに依頼し夕食もホテル内でいただきました。夕食時の対応、サービスは同行者全員が満足したようでした。また、朝食のバイキングも種類が豊富・味とも申し分なく、宿泊費を超える満足感が得られました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 《別館》朝食付プラン（バイキング朝食付）／出張・観光に…チェックイン21時まで
- ご利用のお部屋
- 【Ｂｉｚ＆Ｓｐａ（別館）【洋室】ツイン20平米／禁煙】
総合5
KoutaPokoさんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ
- KoutaPokoさん [60代/男性] 2023年09月27日 12:23:41
-
出張で宿泊しましたが、大浴場が素晴らしい！今度、妻と一緒に行きたいと思っています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 《本館山側》カード決済・朝食付プラン（入湯税込）／カード決済で1，100円OFF！
- ご利用のお部屋
- 【街側【洋室】コンパクトツイン16平米／禁煙】
総合4
osはるまさんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ
- osはるまさん [70代/男性] 2023年09月27日 08:48:49
-
夏の暑い日にホテルに到着、フロントで案内をして貰い部屋に入ると、そこは温室？
客が泊まるのが分かつているなら、、、（おもてなし）温度を適温にしておいて欲しかつた！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 《本館山側》カード決済・朝食付プラン（入湯税込）／カード決済で1，100円OFF！
- ご利用のお部屋
- 【街側【洋室】コンパクトツイン16平米／禁煙】
総合5
投稿者さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 17:06:16
-
初めての諏訪湖観光でホテル紅やさんにしましたが、全て満点付けさせて頂きます。
夕食会場が何ヶ所かあり、自分の向かう会場を恥ずかしながら忘れてしまいフロントへ。親切に会場まで案内してくれました。
食事会場の担当の方も良かったです。後ろの方で宿泊者が何か急なお願い事をしたようで、宿泊者の方に寄り添った対応をしてました。宿泊者の方は大変喜んでいたのでホテル側の対応が良かったのだと思います。
チェックアウト時は、休息頂けましたか？と声かけあり、大変良い宿だと本当に感じました。
ちなみに、お風呂はツルツルする泉質でした。
今回の諏訪観光はとても良い思い出となりました。ホテル紅やの皆さんありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】基本～確かな技と吟味された食材でおもてなし～和食会席19：00
- ご利用のお部屋
- 【湖側【コンフォートフロア／10・11階】和モダンツイン／禁煙】
総合5
ヤス3529さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ
- ヤス3529さん [40代/男性] 2023年09月19日 13:23:25
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いつもながらに
最高のホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 《別館》朝食付プラン（バイキング朝食付）／出張・観光に…チェックイン21時まで
- ご利用のお部屋
- 【Ｂｉｚ＆Ｓｐａ（別館）【洋室】シングル15平米／禁煙】
総合4
投稿者さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 19:05:17
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諏訪5蔵めぐりに利用しました。
最上階14階のスカイラウンジと展望温泉風呂の眺めが抜群に良かったです。
連泊でしたので、諏訪湖の花火を湖畔およびスカイラウンジと見比べることができよかったです。
別館の風呂も利用できたものの、別館の露天風呂は展望が無く、利用時間も短かったです。
機会があれば、レイクビューの新しい和洋室を利用するとともに、レストランも利用してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 《別館》素泊りプラン（食事なし）／出張・観光に…チェックイン21時まで
- ご利用のお部屋
- 【Ｂｉｚ＆Ｓｐａ（別館）【洋室】ツイン20平米／禁煙】
総合4
teruyuki.izawaさんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ
- teruyuki.izawaさん [60代/男性] 2023年09月17日 23:05:53
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霧ヶ峰登山の前泊として利用。
屋上大浴場は到着時間が遅かったので展望を楽しむことは出来ませんでしたが、広々として寛ぐことが出来ました。部屋も清潔で広々として、ゆっくり休むことが出来ました。
前泊の宿としては勿体ないくらい良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 《別館》素泊りプラン（食事なし）／出張・観光に…チェックイン21時まで
- ご利用のお部屋
- 【Ｂｉｚ＆Ｓｐａ（別館）【洋室】ツイン20平米／禁煙】
総合2
投稿者さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 11:37:54
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本当に普通なホテルです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン／和食会席◇北澤美術館入館券付（開館40周年特別展開催中）／夕食17：30
- ご利用のお部屋
- 【湖側【一般客室】和室10畳／禁煙】
総合5
投稿者さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 13:27:41
-
8月22日に宿泊致しました。
当初は84歳の母と2人で宿泊予定でしたが、間近になり長男家族が祖母にひ孫を会わせてあげたいとなり急遽6人で宿泊致しました。
お部屋は広く綺麗で眺望もレイクビューは最高でした。
夜には花火が目の前に上がりお部屋から涼しく楽しむことが出来ました。
お食事は個室食を選択して、小さい子供達がいてもゆっくり楽しめました。
美しいお料理も美味しく頂きました。
サービスも笑顔で対応して頂けて気持ちよく過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日２室限定】12Fビューバス付特別室｜夕食個室＋選べる朝食／夕食17：30《個室お食事処》
- ご利用のお部屋
- 【湖側【湖悠KOYU／特別室】レイクビューバス付和洋室／禁煙】
総合5
八王子バーバさんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ
- 八王子バーバさん [60代/女性] 2023年08月24日 16:40:40
-
ちょっとリッチなお部屋に宿泊。
HPの写真通りで大満足。
ちょうど花火大会（10分間だけですが）もあり、お部屋から真正面に花火を観覧できHappy
また絶対、宿泊したいですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 《本館》朝食付プラン（バイキング朝食付）／出張・観光に…チェックイン21時まで
- ご利用のお部屋
- 【湖側【湖悠KOYU／特別室】レイクビューバス付和洋室／禁煙】
総合5
投稿者さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 17:30:36
-
この度は大変快適な一晩をありがごうございました。正直、ロビーでは古さを感じてたのですが、
エレベーターを降りてから別世界で、お部屋もとてもおしゃれで新しくて清潔で床から天井まで凝った造作でとても気に入りました。
岩盤浴のあとに水風呂がなかったことだけが残念でしたが、ゆったりとお部屋の窓から見える花火も豪華でした。
お食事もイタリアンって変わっていて、ほんとにどれも美味しく、お気遣いも行き届き、人も少なかったのでゆったりできました。
翌朝のお土産の朝取りとうもろこし、朝食のビュッフェ、すべてよかったです。
ホテル正面の湖でカヤックを楽しみ、日帰り温泉も使わせて頂けて、気持ちよく出発できました。
来年は日程が合えば、諏訪湖花火大会に伺いたいです。
どうもありがごうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季限定】プリフィクススタイル（オードブルフリー）イタリアンディナー17：30《レストランAVZ》
- ご利用のお部屋
- 【湖側【コンフォートフロア／8・9階】ST和ツイン／禁煙】
総合3
投稿者さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 19:36:39
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最上級プラン湖悠 特別室 レイクビューバス付和洋室(大人2名 1泊2食 10万9千円)に宿泊。リニューアルされたばかりのお部屋はまだ新しい木の香りがしていました。諏訪湖の眺めや花火鑑賞は最高でしたが、お部屋の外側窓の汚れが結構目立ち、せっかくの景色の良さが半減していました。
予約プランの夕食は個室食でしたが、最初レストランの他の宿泊者の方の席へ間違って案内されました。男性スタッフの方へ指摘し隣の個室へ移動しましたが、お部屋の雰囲気が会議室のような感じだったのと、テーブルの配置が西陽直撃で眩しかった為配置変更を提案させて頂くと、男性スタッフの方と主人が手伝って重たいテーブルを持ち上げ移動するという有り得ない事態が……
お料理はレイクビューバス付部屋だけの特選懐石との事でしたが全体的に身体の冷えるものが多く、温かいお料理が少なかったです。
個室でゆっくり～とプランで記載ありましたが、真上の階でビアガーデンとBBQが開催されていて、お子さんの走り回る音がとても響きました。
朝食はビュッフェを選びましたが正直申し上げて私達の口には合いませんでした。
フロントやお部屋まで案内して下さった女性スタッフの方は、感じ良くとても気持ちの良い接客をしてくださいました。
部屋特典の別館SPA施設の岩盤浴サービスや女性限定色浴衣選択特典もごく普通かなと思います。
それより、夕食時のドリンク一杯サービスや、お部屋の冷蔵庫飲み物サービスがあれば良いと思います。
宿泊前にホテル側から朝食選択の確認メールがあったので返信しましたが、後日電話がきて同じ事をまた聞かれました。
オペレーションやお食事面の改善と、お部屋特典がもうひと工夫あれば良いかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 最上級プラン◇１日２室限定！特選会席（夕食個室）＋選べる朝食／夕食17：30【ポイント5倍】
- ご利用のお部屋
- 【湖側【湖悠KOYU／特別室】レイクビューバス付和洋室／禁煙】
総合5
投稿者さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ
何度も宿泊していて様子が判っているので安心して泊れるホテルです。特に岩盤浴はマッサージと合わせて利用しているので身も心も休養できます。
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