湖が見えるお部屋で景色が良かった。
夕食の信州プレミアム牛がとても美味しかったです。
朝食のバイキングも種類が豊富でした。
別料金ですが岩盤浴もあってゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

仕事で使う物を部屋に忘れ物をしてしまいましたが、
すぐに送っていただき、事なきを得ました。
仕事で泊まりましたが
諏訪湖　諏訪大社の観光に際にまた泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

温泉が使えなかったのは残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

別館お風呂が使えなかった。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

アネックスだったので、部屋が少し狭かった
朝食は、いろいろ有り、とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

人員削減の結果、食事会場等の共有場所で宿泊客が困っていてもスタッフが気づかない宿が多いけど、此方はロビーや売店を含めスタッフの目が行き対応が良かったです。
ただ、公式サイトや客室の案内書類は概略だけで詳細は不明点が多く、利用するか検討時に一々スタッフに聞かないと解らない部分がある。せっかく良いサービスを用意しても利用者に伝わらないのは残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

年に何度か利用させていただいています。
今回宿泊した部屋のエアコンの清掃状態がよくなかったらしく、エアコンを使用すると目や鼻にアレルギーが出てしまいました。
部屋に置かれていた空気清浄機も併用したのですが状況は改善できず、やむなく携帯していたアレルギーを抑える薬を服用してなんとか耐えられるレベルに。
部屋や大浴場などはある程度清掃が行き届いていましたので、エアコンの清掃も定期的に実施していただけたらと思います。
今回少し残念なことがありましたが、また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

3/16に宿泊しました。とても立派な外観でした。別館で泊まりましたが本館からの経路が少しわかりづらいです。露天風呂は洗い場が少なく周りに建物があるところから周りと天井も覆われた状態で露天風呂感はほぼないですが風呂はきれいでした。一階の風呂も温泉旅館ぽくはなかったが１４階の風呂はとてもよかった。朝食はおいしく、評価はいいと思います。部屋もきれいだがトイレの便器はやや窮屈でした
近所に食べ物屋もあり、また行ってもいいかなと考えています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

週末に温泉に行きたくて、検索したところ、運よく空室をみつけて、宿泊しました。
上諏訪温泉の中心にあり、こちらを拠点として片倉館や間欠泉センター（間欠泉は不稼働）、くらすわ（ショップやレストラン）など、徒歩で行ける距離にあり、近くにコンビニや飲食店もあることから、素泊まりでも便利に滞在できました。

駐車場も無料で台数も停められるので、その点も便利ですね。

お風呂は、本館の展望大浴場は深夜まで入れるのですが、入替制の別館の露天風呂は、夜は22時までの入浴時間には間に合わず、ちょっと残念でした。せめて24時くらいまで入浴可能としていただけたら嬉しいです。
展望風呂は、広々していて、サウナもあって、ゆったり入れました。湯温もちょうど良い感じでした。

上諏訪に行く機会があれば、また是非利用したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

老舗旅館や大規模ホテルにありがちな上から目線や過剰なサービス（干渉）がなく、心地よく過ごさせていただきました。
大浴場に客室スリッパで行くと他人が使ったものとわからなくなることがありますが、ここは番号札クリップがあり、しっかり対応できてました。
素泊まりの予約でしたが、外に出かけるのが億劫になりホテル内で食事をすることにしました。連休中にもかかわらず、すぐに席を用意していただき、ありがたかったです。

スキー旅行で、諏訪湖近辺の他のホテルをよく利用していましたが、今後は選択肢に入りそうです。
何かと注文の多い奥さんが、べた褒めでしたので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋と大浴場から見える諏訪湖がとても綺麗でした。いつか、ここから花火を見れたらいいなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

親子三世代の旅行でお世話になりました。部屋も3部屋並びで、夕食も個室でゆっくりできました。
諏訪湖何一望できるお部屋とお風呂が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

諏訪湖半のとても眺めの良いお部屋と最上階の温泉が良かったです。夕食もお腹いっぱい、朝食のバイキングも品数が多く美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

別館の温泉やサービスが休業中だったのは残念ですが、割安な料金で美味しい朝食、14階の展望大浴場からの素晴らしい眺めを楽しむことができました。朝食のビュッフェも種類が多く、満足しました。
駅から歩くのに丁度よい距離で、周辺に土産物店や飲食店が多く、諏訪湖畔の散歩も楽しめます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

別館に初めて宿泊しました。部屋は清潔で快適でした。本館最上階の大浴場は圧巻で諏訪湖を眼下に眺めながら十分リラックスできました。ただ、別館からはまるで迷路のようで少々迷いました。朝食のバイキングは焼きおにぎりが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族旅行で宿泊しました。
諏訪湖を一望できるお風呂最高でした！
お風呂あがりのロビーからも一望できるので、ぜひカメラ持参で。
朝食は思った以上に種類があってとても楽しい食事でした。
目の前で作ってくれるオムレツ、焼きおにぎり、美味しかったです。
徒歩圏内に観光スポットが目白押しにありますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12月15日に家族でお世話になりました。
天気は良くなかったですが諏訪湖が目の前で眺望の良い部屋でした。
食事は夕朝食とも美味しかったです。
またそちらの方面に旅行の際にはお世話になりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お蕎麦絶品です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9月25日に諏訪大社参拝の為宿泊しました。部屋も綺麗に清掃されていましたし、スタッフの皆さんも感じの良い方ばかりで、気分良く過ごす事ができました。ただ露天風呂が無いのが残念ですが、大浴場は見晴らしも良く、湯温もあつめからぬるめと表示されていて、ぬるめ好きの私には有り難かったです。朝の湖畔散歩は清々しく気持ち良かったです。又、機会が有りましたら利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

早朝の出発でしたが、快く対応くださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月