上諏訪温泉　ホテル紅やのクチコミ･お客さまの声

リニューアル後の部屋は、設備が整っていて清潔。諏訪湖の眺望が素晴らしい。　朝食はバリエーションが多くてとても美味しい。スタッブさんも親切で、快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

始めての宿泊でしたが、天気も晴れていて、12階の特別室からの素晴らしい景色でした。
部屋は、広いし清潔で、ベットも大きくて、トイレ、洗面、浴室も広く綺麗で、満足でした。

又夕食の接待及び朝食時の接待(料理はもちろんです)等全てにおいて満足なサ-ビスを受けて素晴らしいひと時を過ごすことが出来ました。ホテル紅やさんの皆様本当にお世話になりました。ありがとうございました。
特別室なのですが、料金は、この様なおもてなしに対して大丈夫かと? とても安かったデス。
ぜひ又お世話になりたいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

展望浴場からの諏訪湖の眺めがとても良かったです。
館内もきれいでスタッフの対応も良く、また利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

山歩き後に利用させていただきました。部屋の窓が大きく、窓一面に諏訪湖、遠くには山が見えて、部屋からの景色は大変素晴らしいです。部屋は勿論のこと館内は綺麗で、平日でしたので、お風呂も空いていてゆっくり入ることができました。食事も美味しかったです。色々な季節ごとに長野方面の山は行きたいところがたくさんあるのでまた是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

フロントの接客はレベルが低いです。残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

2回目の宿泊でした。
お部屋も綺麗で快適でした。
お食事も量も満足、とってもおいしかったです。
岩盤浴が気に入っています。
普段あんまり汗をかけないのですが、5分もしないうちに汗が出ます。
スタッフの方、みなさん親切で、食事の時も声をかけてくださったり、とても快適に過ごせました。
また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

　温泉が気持ちよくとてもよかった。部屋もよかったが、洗面所の入口の段差が大きすぎて足先をぶつけた。朝食は種類が多くよかったが、従業員の動きがお客さんを気づかう感じが少なかった。狭いので、ぶつからないようにとかの気配りが足りない感じがした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

5月14日宿泊しましたが、特にレストランの接客が良く、料理の出されるタイミングが素晴らしく
気持ちの良い宿泊が出来ました。
又宿泊したい気持になります、有り難う御座いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

受付の方が新人なのかわかりませんが、売店利用券付プランだったにもかかわらず、何も案内がありませんでした。朝食時に海外の人たちがほとんどで（ツアー？）私はどこの海外旅行に来たの？という感じで驚きました。席を指定してもらえれば良かったのかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

全ておいて素晴らしかったです。
また利用したいです。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

朝食もついてこの値段は大満足です。
バイキングの内容も、信州みその食べ比べや蕎麦などの地物や、その他の種類も多く、よかったです。

別館だったので、眺望は良くなかったですが、お風呂へのアクセスは割と良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

もともと蕎麦好きな夫婦なので、蕎麦がきから始まり蕎麦湯で終わる夕食は本当に美味しかったです。季節感たっぷりのお食事がとても豊かな気持ちにさせてくれました。温泉も露天風呂こそありませんでしたが、諏訪湖を見渡しながらお湯につかることができ、広々していて気持ちがよかったです。
朝食は遅い時間に行ったせいか、お味噌汁やジュースや果物がなくなっていても補充がなくて残念でした。
岩盤浴付きのプランだったのですが、大浴場と岩盤浴の場所が遠く、１日目は夕ご飯、2日目は帰る日のプランを考えると諦めざるを得なくて残念でした。機会があればのんびりと岩盤浴を経験したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5/4日に宿泊しました、娘夫婦と孫を加えて5人での利用です。食事はとても良く、2時間程のコース料理でしたが、短く感じる位楽しめました。フロントの説明もしっかりで、翌日予定のビーナスラインも見どころとか教えてもらい良かったです。また紅やさんに来たいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

宿泊した部屋はまさにビジネスホテル。当方もただ宿泊だけのために利用させていただきましたので、特別高望みしていませんでした。したがって今回は子細な評価は差し控えさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

大変満足しています

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

4月27日に一人1泊で宿泊。
3月にも泊まり今回も諏訪湖観光で利用。
14階の展望風呂は諏訪湖の宿泊施設の中でも最高だと思います。
不便な点として、今回13階の部屋でしたが14階の大浴場の行き返りでエレベーターの待ち時間が結構ありました。非常階段の鍵が閉まっていたので階段が使えず不便でしたね（安全上、非常階段ドアの施錠はどうなのかな？）。
後、3月は２回ルビーホール前の喫煙所が使えましたが今回は封鎖されていて、喫煙所はホテルの外か別館3階の喫煙所だけという説明でしたが本館3階の喫煙所が実際には使えました(7時～22時まで)。
世の中喫煙者に厳しくなっているのは理解していますがこれは少しやり過ぎだと感じます。
これでは次回の諏訪湖旅行は別のホテルへ宿泊する予定ですね。

今回の宿泊で最大の不満は、これはホテルの責任ではありませんが、若い男性二人が洗い場・サウナ前でずっと大きな声で会話していて『うるさいなぁ』と思っていたらサウナにも入ってからもずっと会話しっ放しでしかも内容は競馬の話というくだらなさ。
そしてそのサウナの中に、肩にタトゥーを入れた日本人の父親が普通に入っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

大変良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

リピートで利用させていただきました。
景観もとてもよくて、いいホテルだと思いました。
できれば花火大会で泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

大浴場が混んでなくてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

バイクツーリングで泊まらせていただきました。屋根のついたバイク用の駐輪場もあったためGOODでした。
お部屋も綺麗で風呂の展望は最高でした。
少しありますが駅の方まで歩いて行けます。
たぶん空いてれば次回も泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月