上諏訪温泉　ホテル紅やのクチコミ･お客さまの声

朝食がとても美味しかった。
諏訪大社下社に近い立地で朝一番にお参りすることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

喫煙ルームが少ないのが残念でした。いろいろなホテル、旅館に泊まりましたが、外の喫煙所はあまりないです。喫煙ルームは各階にとは言いませんが、もう少し欲しいです。
チェックイン前、車から降りて荷物を持っていただいたのですが、ロビーまでの数メートル凄く気まずかったです。エスコートしてもらえる訳でもなく、ただ横に居られるだけでこのままでは何も言ってもらえないなと感じて、自分から荷物を置くソファーの位置を指定しました。研修中の方でしたが、何を教えられてあの場に配属になっているのかなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

急に宿泊することを決めました。直前割でお得に泊まることができました。新しいお部屋はとてもきれいで、床は畳だったのでゆったり過ごすことができました。テレビも大画面で、たまたまやっていた映画を迫力満点で楽しむことができました。温泉は気持ちよく、朝食もおいしかったです。またいつか宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

何度も利用させていただいております。何と言っても楽しみは14階の大浴場。諏訪湖の眺めも素晴らしく広々としたお風呂にゆったり浸かってリラックス。朝は5時から入浴できるので朝風呂も楽しみました。朝食のバイキングでは目の前で作ってくださるオムレツと焼きおにぎりがお気に入りです。次回も楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

今回は1泊での滞在で素晴らしい時間を過ごしました。 特に印象だったのは、露天風呂からの眺めです。 湯船に浸かりながら見える諏訪湖の景色は格別で、心も体も癒されました。 昼間は湖面が輝き、夜には街の灯が水面に映り込む幻想的な雰囲気をあじわえます。 夕食の和食コースも期待を裏切らない美味しさでした。一品が丁寧にお作りしており、地元の食材などを使用した料理はどれも絶品。 料理と一緒に楽しむ酒もまた格別でした。 施設内も清潔で落ち着いた雰囲気があり、スタッフの心遣いも行っており快適な滞在ができました。心地よい時間を求める方には、紅やホテルはぜひおすすめです。諏訪湖を眺めながらの癒しの時間をぜひ体験してみてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

湖正面の部屋は新しく広々としていて良かった。
朝食バイキングは、空になっているものがあるのに従業員が誰も気づかず補充に時間がかかった。
予約後にメールで問い合わせをしようとしたが、迷惑メールに振り分けされていたそうで、なかなか連絡が取れなかった。
ルームキーが非オートロックの重い鍵タイプでロビー階エレベーターにも制限がかかっていないなど、設備的には古い点があった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

窓から見える諏訪湖の景色が最高に贅沢でした。
お部屋も和モダンでとても素敵お食事も美味しく本当に大満足な旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

リニューアルされた気持ちの良い部屋で連泊しました。
夕食は違うメニューにしていただいてボリュームがあり食べ過ぎてしまう程でした。
窓から諏訪湖を眺めながら会話がはずみ楽しい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

グレードアップ部屋だけあってとても見晴らしがいいこじんまりとした落ち着けるお部屋でした。

お風呂ももちろん、食事も繊細な会席料理で量もちょうどよく、高齢の母がとても喜んでおりました。

いい親孝行の旅が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

お風呂が何箇所かあり楽しめました。朝食もメニューが沢山あり良かったです。諏訪湖も見れ満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

料理も美味しく素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

朝夕食とも満足。イタリアンバルは牛肉とピザがうまかった。温泉は3か所入ったが、半露天風呂の湯が柔らかかった。別館の部屋はベッド左上に横１メートルの巨大なエアコンがあり、落ちてきそうで怖かった。また消したら緑のランプがずーと点滅していて寝るのに目障りだった。便器は子供用かと疑われるほど小さかった。用を足すのに苦労した。トイレとの段差３０センチあり、往復にしんどかった。クローゼットが欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

初めての諏訪湖旅行で、紅やさんを利用させていただきました。出発の前に色々な口コミを参考に見ていたので、お部屋に期待しておりましたが、マンションの一室を改装した様で、3人での利用ではやや圧迫感がありました。あと、このクラスの旅館にしては、「お着き菓子」と呼ばれる物が何も無かったのが残念でしたが、ホテルのスタッフの方々の接客が良く、夕、朝食とも大変美味しく、今回私の誕生日旅行で、紅やさんを選んで良かったなと思いました。が、チェックアウトの際、誕生日の記念で撮ってくれた写真をプレゼントして下さったのですが、後方に立った子供の頭が欠け、顔が真っ暗になっており、あまりにも下手過ぎて、非常に残念な物でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

諏訪湖の目の前で景色が良く、スタッフの方も親切でとても良かったです。
朝食付きプランで、美味しすぎて食べ過ぎてしまいました。
また機会があれば泊まりたいです。

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レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年11月

普通は和食が多いがイタリアンの食事、新鮮な感じで美味しかったです。また、内装がリニューアルされており顧客対応、眺望、設備など申し分ないが、以下のような細かいところがあればより良く完璧になると思います。1.別館の浴場の露天が、男女時間制は厳しい。ユニバーサルふろを開放して。これと露天で入れ替えにしたらどうか？2.別館の休憩室は水や、茶、リクライニングチェアなど欲しい。3.14階の展望風呂でたところに水やお茶のセルフマシンが欲しい。4.欲を言えばスリッパはもう少し高級感欲しいところ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

接客が丁寧で、距離感も良く、落ち着いた雰囲気で良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月8日にお世話になりました。
今年は紅葉に少し早かったようですが、お部屋からの諏訪湖の眺めが凄く良くて最高でした。
お部屋も広く、綺麗なお部屋でベッドも寝心地良くてゆっくり休めました。
今回夕食なし朝食つきの予約だったため、ホテルの近くにも沢山お店があるので夜はイタリアンのお店に行ってきました、朝はバイキングで種類が多く朝から食べ過ぎてしまいました、とても美味しかったです。良い旅行ができ主人も大満足と言ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

朝食バイキング付きで宿泊させて頂きました。露天風呂が洗い場が1つに、びっくり、寒くて、またまた、びっくり。
朝食バイキングは、品数も沢山あり、良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

11月3日に宿泊させて頂きました。立地的にはとても良いと思いましたが。
ベットが硬い部屋が狭く。ユニットバストイレが狭いのにびっくりでした。料理は、朝しか食べてないですが。朝食バイキングは、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

サウナが時間によって温度が違いすぎました。
朝食のバイキングに烏龍茶があるといいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月