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チャームズホテル(上海中福大酒店)(CHARMS HOTEL) クチコミ・感想・情報

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CHARMS HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 1.00
  • アンケート件数:172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス1.00
  • 立地1.00
  • 部屋1.00
  • 設備・アメニティ1.00
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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151件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの CHARMS HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2013年08月11日 20:21:22

今回泊まった部屋309号室 部屋の中が臭い それ以外は風呂場にある小窓が閉まらない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
無料インターネットプラン♪

設備・アメニティ5

lightrinさんの CHARMS HOTEL のクチコミ

lightrinさん [40代/男性] 2012年05月09日 23:05:24

常宿にしています。立地条件といい、近隣のゴージャスなホテルとの差もそんなに感じない外観といい、コストパフォーマンス的には大満足ですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
CHARMS HOTEL 2012年07月18日 12:52:15

Dear guest , thank you for staying Charms Hotel.
We are always at your service.We hope you can choose us next time you come to shanghai.

設備・アメニティ5

投稿者さんの CHARMS HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2011年01月11日 18:13:21

 地下鉄2号線人民広場駅と南京東路駅の中間にあり、どちらからも歩いて来られる便利な場所でした。ホテルのある九江路を東に歩くと、15分ほどで外灘に出られますし、九江路の一つ北側が南京路歩行街なので、観光やショッピング・食事には一切困りませんでした。ホテルのすぐ東側には上海公共交通カードサービスセンターがあり、ここで地下鉄やバス等共通のICカード(公共交通カード)の購入・チャージもできるので、便利です。
 部屋は落ち着いた感じで、清潔感はあります。テレビではNHKの衛星放送も視聴可能です。部屋はカードキーなので、出かける際にフロントに寄る必要もありません。
 チェックイン時に12~20時の間はお湯が出ないと言われ、少々驚いたこと(冬で昼間は外出していたので支障はありませんでしたが)と、10時過ぎくらいから空室の清掃が始まり、これがかなりうるさい(話し声は大きい、ドアや壁に掃除機をバンバンぶつける等)、そして廊下の話し声が室内に筒抜け(逆に室内の音も外に漏れているわけですが)なのが気になりました。また、部屋の電話から日本に国際電話をかける際は、9を押してから…と書いてありますが、実際には一旦フロントに頼んで回線をつないでもらわないといけませんでした。
 音以外は設備的に不満がほとんどなかったので、立地等で選ばれるならお勧めではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月

設備・アメニティ4

投稿者さんの CHARMS HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年03月13日 09:32:23

このホテルは昔からあるホテルですが、値段的にもあまり高くなく、お得感さえ感じます。ただ、今回はフロントで「予約が入っていない」とかで、随分すったもんだをしました。どうしてこのようなことが起こるのか理解できませんが、何とか解決してよかったです。
これは男性に言えることですが、最近の中国のホテル、特にビジネスホテルはひげ剃りが付いていないことが多いようです。以前はフロントに電話すれば持って来てくれていましたが、最近は「ありません」と言われることもしばしばです。この点は日本とは違うので、注意しましょう。
あと、朝ご飯は飲み物の種類が少ないといった印象でした。「簡単な朝食」という意味ではこれでもいいのでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】スタンダード(基本)プラン
ご利用のお部屋
【特価ルーム(窓なし)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの CHARMS HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年01月07日 14:09:52

1FにATMの外貨両替機があるのは便利。スタッフも両替対応してくれる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】スタンダード(基本)プラン
ご利用のお部屋
【特価ルーム(窓なし)】

設備・アメニティ4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CHARMS HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 14:46:11

窓無しの部屋を予約していましたが、チェックイン時に同じ金額ということで、窓アリの部屋にアップグレードしてくれました。
値段を考えれば、施設も整っていて清潔だし、主要駅からのアクセスもいいし、外灘にも徒歩圏内で便利です。
1階にあるダイニングバーはカフェテラスになっていて、食べ物もおいしいし、日本語の上手な女性スタッフもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
基本(ベーシック)プラン
ご利用のお部屋
【窓無し ルーム】

設備・アメニティ4

daikon0517さんの CHARMS HOTEL のクチコミ

daikon0517さん [20代/女性] 2016年11月13日 12:53:25

出張で上海に行きました。同僚のために予約しましたので、部屋はどんな感じであるのがわかりません。
上海人民広場で市中心である立地は最高です。
新天地、南京東路、バンドなどに歩いていける距離です。
フロントで両替ATMがあって助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★朝食付+WiFiセット!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(部分窓なし)】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CHARMS HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2014年10月14日 16:09:24

地下鉄人民広場駅の出口を間違えるとかなり迷います。14番出口が一番近いと懐います。
部屋も広く料金としては安いと思います。
朝食ですが、個別で支払うと高いと思いました。料理内容は悪くはなかったです。
コンビニは、同一敷地にセブン-イレブン、向かいに1件、地下鉄入口近くにローソンがあります。
両替機がロビーにあり、日本語対応していますのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月

設備・アメニティ4

tom1360さんの CHARMS HOTEL のクチコミ

tom1360さん [50代/男性] 2013年09月18日 17:26:38

価格、立地を考えたら気に入ったのでリピートして泊まっています。周囲にコンビニも近いし、歩いて行ける範囲に吉野家、ユニクロ、そのほかいろいろあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
無料インターネットプラン♪

設備・アメニティ4

tom1360さんの CHARMS HOTEL のクチコミ

tom1360さん [40代/男性] 2013年03月03日 08:43:06

立地は、最高。地下鉄駅まで近く、大変便利です。
日本人の宿泊者は少ないようでしたが、また、利用したいと思います。
インターネットは私の部屋は、ケーブル接続タイプでした。
ほかのホテルでもありがちですが、グーグルには接続できませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月

設備・アメニティ4

すぎうら@保険屋さんの CHARMS HOTEL のクチコミ

すぎうら@保険屋さん [40代/男性] 2012年04月22日 15:54:58

1泊5000円弱は助かります。
3階の窓の無い部屋でした。
さすがに朝目覚めは悪いですけど・・・
水回りなどは問題ありませんでした。
朝エレベーターが込み、
フロントの行列含め30分近くかかりました。
また利用すると思います^^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
CHARMS HOTEL 2012年05月08日 11:07:57

この度はチャームズホテルをお選び頂き、 ご宿泊ご利用下さいまして誠にありがとうございます。フロントでご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。指摘下さいました事に感謝の意を抱き、今後の改善をもってお応え出来るよう精進します。今後もサービス向上に努めて参りますので、ご用命やお気づきの点等ございましたら恐れ入りますがどうぞお気軽にお申しつけくださいませ。また上海にお越しになる機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

e98h0045さんの CHARMS HOTEL のクチコミ

e98h0045さん [30代/男性] 2010年09月24日 08:32:59

きれいだったし、2階の部屋だったけれどうるさくもなかった。立地はOK。
不満は、剃刀がなかったことくらいか。
ただ、別途はちょっと固めだったけれど、ネットもつながりましたしまぁまぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月

設備・アメニティ4

文楽GoGoさんの CHARMS HOTEL のクチコミ

文楽GoGoさん [30代/男性] 2010年08月09日 15:16:58

水曜日朝 爆竹がなり、びっくりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月

設備・アメニティ4

文楽GoGoさんの CHARMS HOTEL のクチコミ

文楽GoGoさん [30代/男性] 2010年08月09日 15:16:17

8日間利用しました。6階に宿泊しましたが、外の音が結構うるさかったですね。壁が薄いせいか、廊下でしゃべる声もかなり聞こえてきました。朝食はまずまずといった感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月

設備・アメニティ4

文楽GoGoさんの CHARMS HOTEL のクチコミ

文楽GoGoさん [30代/男性] 2010年06月16日 18:25:32

今回は5階に宿泊しました。外の声がうるさく、夜も寝れない日がありました。
万博のせいか、中国人や西洋人が多くいるように感じました。
エレベータの待ち時間が非常に長いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月

設備・アメニティ4

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すぎうら@保険屋さんの CHARMS HOTEL のクチコミ

すぎうら@保険屋さん [30代/男性] 2010年04月12日 09:05:25

安くて快適?な上海のホテル探し。
でもここ2回目です。
安いの希望でもさすがに「窓無し」は厳しいと・・・下から2番目のプランに。
しかし、窓が高い天井の内側のホール!?を向いていて
パーティの音が丸聞こえ。
(9時頃には収まるのでしょうが)
翌朝窓からの眺めは真っ暗・・・朝の気がしませんので、
これなら窓無しでもいいと感じました。
それ以外は過度の期待しなければ概ね良好です。
中国の旅はブログ「すぎうら日記」に連載中。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月

設備・アメニティ4

投稿者さんの CHARMS HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 16:41:24

このホテルはマカロニのような円筒状になっています。楽天プランの安い部屋を選ぶと、部屋に窓はありますが、内側を向いた窓の部屋なので、せっかく南京東路や人民広場の近くなのに景色を楽しむことができませんでした。窓が外向きの部屋が空いていれば交渉すれば換えてくれたかもしれませんが、「窓が外向きの部屋」という中国語がわかりませんでした。
それ以外は立地はいいし、部屋は綺麗で広いし、隣室や配水管やエアコンの騒音もなく快適でした。朝食を6時半からとれるのも◎です。

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宿泊年月
2009年10月

設備・アメニティ4

投稿者さんの CHARMS HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2009年07月25日 14:35:16

7月23日から480元のデラックスダブルに2泊しました。
以前の口コミを見て、建物の内側の部屋の事を書いてあったので、前もってexciteの翻訳機能を利用して、予約表に中国語で
・デラックスダブルの部屋を予約している
・外側の部屋で眺望が良い部屋を希望している
・インターネットが利用できる
と言うこちらの要望を書いてチェックインしました。
フロントの対応は中国独特の愛想ない感じでしたが、それはホテルに限った事ではないので私はそれほど気になりませんでした。
対応して頂いたフロントの方は流暢な英語が話せ
・この値段設定の部屋で今用意できるのは7階の部屋になる
・友人と部屋が離れるが同じフロアの部屋は用意できる
それでもいいでしょうか?
と言うのでOKしました。

部屋まではポーターが荷物を運んでくれ、心配してた部屋は内装が少々古い気がしましたが、カーテンを開けると窓が部屋の外側全面にあり(汚れてはいる)眺望が良く、窓も開き、小さなベランダ?にも出る事が出来ました。
難を言うと昼間はとても明るいのですが、夜は天井の照明設備がベッドルームに確か一つしかなかったので暗く感じるのと、シャワールームの天井が薄いのか上の階のシャワーの音が結構な音量で聞こえてくるのと、窓が1重なので外の音が夜中でも聞こえてくる点でしょうか。
チェックアウトしてからコンシェルジュに荷物を預け観光しましたが、笑顔で対応してくれました。
帰って来てリニアの龍陽路駅までタクシーを頼みましたが、タクシーの積み込みや運転手への行き先の確認も勿論やってくれました。

中国でサービスを受ける時、自分にステータスが無いと日本のお客様は神様だ的な愛想は全く期待出来ませんが、みんなプロ意識はもっているので、こちらの要望をはっきり言うとそれに対し最善の対応をしてくれます。
セキュリティーレベルも問題なく、この値段でこの設備でこの立地のホテルなので、また利用したいと思いました。

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宿泊年月
2009年07月

設備・アメニティ4

投稿者さんの CHARMS HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2009年04月15日 00:26:11

立地は申し分なく、スタッフの対応も良い。
エレベーターは乗るときに、少し「コツ」がいる。
朝食は満足できるレベルです。
シャワーのみでバスタブは無い。
朝食付プランを選択しても、毎日の朝食が付かない予約になる。楽天のシステムエラーか?? 
同業としては、建物の設計者のセンスを疑う。内側の部屋は、食堂の屋根しか観えないので、意味が無い。内側にエレベーターやスタッフルーム・階段を設け、外側に客室を配置すれば部屋からの景観も良くなるであろうが・・・。

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宿泊年月
2009年04月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの CHARMS HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年03月13日 18:47:11

3月6日から2泊しました。
朝食のビュッフェは、少し物足りないかもしれません。
接客態度は、人によります。
チェックイン、アウトの手続きは、長めにかかります。
外国人客は少ないみたいで、廊下や隣室で、騒がれるのは、覚悟した方がいいかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(一部窓なし)】

151件中 1~20件表示


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