この度は、ホテルマイステイズ上野入谷口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、数ある宿泊施設から当館をお選びいただきましたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回、お客様からご指摘いただきました点、既に改善致しました。
不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、私どもに改善の機会を賜りましたこと、誠に感謝申し上げます。
今後、このような事のなき様、今回のご意見・ご感想を清掃スタッフ、フロントスタッフ共に情報共有し、再発防止に努めさせていただきます。
ホテルマイステイズ上野入谷口　支配人　伊藤　圭次郎