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ホテルマイステイズ上野入谷口のクチコミ・お客さまの声
総合3
キッチンがついているお部屋でした。排水口から食べ物の臭いがかなり出ていたのとベットのシーツに髪の毛が何本もついていました。(髪の長さからして自分たちの物ではありませんでした)また朝食のバイキングのブロッコリーにも髪の毛が入っていたりと衛生面が気になりました。お値段は3連休でしたが二人で一万ですが残念でした。
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この度は、ホテルマイステイズ上野入谷口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにもかかわらず、お客様の気分を害する結果になってしまったことを深くお詫び申し上げます。排水溝とシーツに関しましては、清掃スタッフのチェックの欠如であることは否めません。ご宿泊いただくお客様に満足していただけますよう、清掃スタッフの再教育及びチェック体制の強化に努めて参ります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ上野入谷口 マネ-ジャ- 伊藤
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キッチンがついているお部屋でした。排水口から食べ物の臭いがかなり出ていたのとベットのシーツに髪の毛が何本もついていました。(髪の長さからして自分たちの物ではありませんでした)また朝食のバイキングのブロッコリーにも髪の毛が入っていたりと衛生面が気になりました。お値段は3連休でしたが二人で一万ですが残念でした。
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この度は、ホテルマイステイズ上野入谷口に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにもかかわらず、お客様の気分を害する結果になってしまったことを深くお詫び申し上げます。
排水溝とシーツに関しましては、清掃スタッフのチェックの欠如であることは否めません。ご宿泊いただくお客様に満足していただけますよう、清掃スタッフの再教育及びチェック体制の強化に努めて参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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