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ホテルマイステイズ上野入谷口 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ上野入谷口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:764件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.44
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂2.80
  • 食事4.50
宿泊年月
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総合1

投稿者さんの ホテルマイステイズ上野入谷口 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月25日 20:32:57

朝寝てる時に、スタッフが、鍵を勝手にあける不祥事あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルマイステイズ上野入谷口 2018年06月29日 11:28:45

この度は、ホテルマイステイズ上野入谷口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行の中、チェックアウト前の開錠により快適にご滞在いただけませんでしたことは取り返しがつかず、弁解の余地もございません。 誠に申し訳ございませんでした。
今後二度とこのような事が起こらぬよう、オペレーションの見直しをするとともに、フロント並びに清掃スタッフ間での確認・引継ぎの徹底をして参りたいと思います。
改めまして、お詫び申し上げますと共に、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ上野入谷口 マネージャー 吉野

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