ご宿泊ありがとうございました。
アメニティは、私たちのおすすめのものばかりですので、喜んでいただけて嬉しいです。

お掃除のスタッフにもお褒めを頂いたこと伝えましたらとても嬉しそうで、いっそう頑張ってくれています。

また機会がありましたら是非お寄りくださいね。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
洗面所のお湯が出なかったとのこと、申し訳ありません。
お申し出頂けば　何らかの対応をさせて頂いたのですが・・・遠慮なさったのですね。本当に申し訳ありません。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず　沢山のお褒めの言葉恐縮しております。

定期的に点検は行っているのですが、早速再度点検を行いましたところ、急激に気温が下がった事が影響しているようです。
ご迷惑をおかけして本当に申し訳ありません。
今後　管理をさらに徹底していきますので、是非また足を運んで頂けたらと思います。


ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。

煙草の匂いの件、申し訳ございません。
消臭にはかなり力を入れているのですが、前日のお客様がかなりのヘビースモーカーでいらっしゃると、どうしても残ってしまうようで、心苦しく思っておりますが、寛大なご理解いただきありがたく思います。
今後も消臭には出来る限り配慮をし、愛煙家の方にも　煙草の苦手な方にもお寛ぎ頂けるよう　精進してまいりますが、
禁煙室もご用意しておりますので、是非次回はそちらもご利用くださいね。

ありがとうございました。
娘さんにもよろしくお伝えください。

ご宿泊ありがとうございました。
家族だけでお迎えする小さな宿ですので、行き届かない点もあったかと思いますが、奥様にも喜んで頂けたとのこと、何よりです。

これから紅葉や雲海など一年で一番「高千穂らしさ」を味わえる季節を迎えますので、
また是非足を運んで頂けたらと思います。

９月と言うのにまだまだ暑い日が続きますが、
お体ご自愛くださいね。

ありがとうございました。

ご宿泊有難うございました。
ご丁寧に書き込みも頂きありがとうございます。

門限はありませんが、21:30くらいでしたら、夜神楽に行かれたお客様も帰ってこられてちょっと静かになっる時間ですし、
ダイニングも翌朝のセッティングなどをしていたり
見えない場所とはいえ私たちが夕食をとっていた時間だと思います。

小さな施設ですので、お客様がテラスやお部屋で過ごされているとダイニングに流れる音楽も静かなのでそういった印象を与えてしまったのかなあと話した所です。

いずれにしてもお気遣いさせてしまい申し訳ありませんでした。
門限はありませんので、また機会がありましたら是非足を運んでくださいね。
お待ちしています。

いつもご利用頂き有難うございます。


リピーターさんをお迎えする時は特別な緊張感がありまして・・・ご満足いただけたご様子に安堵しております。
ご利用いただきましたプランはお食事のお時間などを気にせずに過ごしたい方にはお得なプランでご好評いただいております。年内は６月いっぱいで終了しますが、来年もまた予定しておりますので、是非ご利用くださいね。

また貴重なご意見も頂き有難うございます。
検討させていただきます。

ありがとうございました。
またお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
高千穂は各観光地が離れているので、お車無しでは不自由も多かったことと思いますが、少しでもお役に立てたなら嬉しい限りです。

パンは焼き立てですので、特に美味しく感じられたのでしょう。お口に合って何よりでした。
最近は高千穂牛もテレビの影響か、有名になってきたので、満喫すべく焼肉やさんなどよそでお夕食をとられる方が多くなってきましたが、機会がありましたら是非お夕食もお試しくださいね。

有難うございました。

ご宿泊有難うございました。
また数々のご指導も頂きありがとうございます。
数年前に新しい道が通って以来少し入り込んだ場所になってしまい、
不自由をお掛けいたしました。
お食事のお席のほうも、出来る限りの配慮はしているつもりなのですが、
何分小さな建物でスペースに限りがあり申し訳ありません。
お部屋の件や、お飲み物のサービスなども出来ると良いのですが、
お食事の材料に重点を置いており収容人数も少ない家族経営の宿ではコストダウンもままならず、
ご希望に沿うことがなかなか難しい状況ですが、
スタンダードタイプのお部屋は、徐々に広いお部屋に改装しておりますし、
期間限定でご褒美プランとして、当館では広めのお部屋がワインや特別料理なども付いて
お得にご利用頂けるプランなどもありますので、
また機会がありましたらご利用頂けると嬉しく思います。

ご宿泊、また細やかなご指導ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
高千穂牛も堪能されたようで何よりです。

庭からの風景もこれからの紅葉も良いですが、新緑の時期もおすすめです。

書き込みにも書いていただいてますが、
機会がありましたら是非また足を運んでいただいて、
お夕食も楽しんでいただけたらと思います。

ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
８月の前半は雨が多く、ボートに乗れない日も多かったので楽しみにされていた方にはお気の毒でしたが、こちらでの時間を楽しんでいただけてよかったです。

新緑の時期などはとても気持ちが良いですので、是非またテラスを満喫しにおいでくださいね。

お待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
お食事お口にあわれたご様子、うれしいです。
小さな宿で設備もいたらず心苦しいですが、お寛ぎいただけて安堵しております。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
家具や食器は、知人から譲って頂いたものやお預かりしているものもあるのですが、時々変化してますので^^
またぜひ、そちらも楽しみにしていただけたらと思います。

ご宿泊ありがとうございました。
食事は専門のコックさんがいるわけでもないので「売り」ではないのですが、真心だけはこめて調理しておりますので、お口に合われたのでしたらうれしい限りです。
ただ、料金は、できる限りご満足いただけるよう努力しているつもりですが、お部屋の設備等はご満足いただけなかったご様子、大変申し訳なく、心苦しく思います。
今後、ご満足いただけるよう、向上に努めて参りたいと思いますので、また別のお部屋もお試しいただけたらと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましでしょうか。
高千穂峡のボートが運休で残念でしたが
本日(7/31）より再開いたしましたので、ぜひまた足を延ばして頂けたらとおもいます。

暑い日が続きますが、夏バテなどされませんよう
ご自愛くださいね。

ありがとうございました。

ご宿泊有難うございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたか?
おこしいただいたのは冬でしたので、是非また機会がありましたら別の季節も楽しんでいただけたらと思います。
いまはつつじが咲き誇っていますし、
これからは緑がとてもまぶしい季節です。
是非また命の洗濯においでくださいね。

ありがとうございました。

ご宿泊頂き、また書き込みもして頂き有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、何よりです。
お食事もお口に合われたご様子にもほっとしています。
家族で営む小さな宿で、行き届かないこともあったかと思いますが、これからも精進してまいりますので、また是非足を運んでいただければと思います。
有難うございました。