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クルメターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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クルメターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:587件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.20
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂2.63
  • 食事3.00

総合4

投稿者さんの クルメターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-08-10 22:43:11

今回、二泊三日で利用させてもらいました。初日と二日目のフロントの対応は良かったのですが、チェックアウトの時のフロントは、パソコンを見ながらの対応でお粗末なものでした。アメニティに、髪の毛をとかすくしがあると良かったですね。朝食は、お手頃の価格で美味しかったですが、卵料理をゆで卵だけじゃなく、他にもあると良かったかなって思います。タバコを買いに行こうと思い、案内図に従ったのですが、販売機がありませんでした。後、小さな冷蔵庫があれば良いのですが。他は、立地条件も良く快適に過ごせたので、また、機会があれば利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルB

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
クルメターミナルホテル 2010-08-17 12:03:37

当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
チェックアウト時の対応で、不快な思いをさせましたこと、申し訳ございません。その時の担当を含め、スタッフ全員が心地よい対応について今一度確認いたします。
タバコの販売についてですが、現在フロントでの販売となっております。ご迷惑をお掛けいたしました。さっそく案内図を書き換えておきますのでご容赦くださいませ。また教えて下さいましてありがとうございました。
設備やサービスの面で改良できる点はしていきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  クルメターミナルホテル 樋口

ご利用のお部屋
【シングルB】