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クルメターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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クルメターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:588件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.18
  • 部屋3.09
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.78
  • 食事3.00

風呂4

投稿者さんの クルメターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-05-01 17:30:59

4月28日に、楽天トラベルを介して宿泊しました。

急な予約で、PCのレンタルはないものの
、4000円でしかもポイント10倍だったので
、当ホテルを選びました。

まず、検索されたルートの不正確さ。

西鉄の高架に沿ってまっすぐ進めば早いに
も関わらず、検索されたルートは近くのタ
クシー会社の角を曲がるルートでした。

続いて、入口の分かりにくさ。

薬局の二つ隣で、ホテルの案内も不完全だ
った為、入るのに時間が掛かりました。

そして、LAN端子の紹介がなかった事。

PCを別送してもLAN端子がなければ使
い物にならないからと、別送しなかったの
に、部屋に入ったらあると紹介されていな
いLAN端子があるではありませんか!。

そんな訳で、4000円でしかもポイント10倍
だったのと、大きな湯沸かし用のポットを
無料で貸してくれた事、増泊した際に、も
う予約を受け付けましたと、快く引き受け
た事が良かった他は、散々でした。

PCのレンタルを始めて下さい。

入口を分かりやすく表示して下さい。

LAN端子かあるなら、インターネットで
LAN端子があると表示して下さい。

言いたい事は他にもあるけど、再び泊まる
チャンスがあると思いますので…。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
クルメターミナルホテル 2012-05-24 19:37:01

当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
いろいろとご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
LAN端子の件ですが、LAN端子があるお部屋とないお部屋がございますので、混乱を避けるため、あえて表示はいたしませんでした。パソコンを持参され、ネット使用希望のお客様に、問い合わせがあった場合にのみ、ご案内しておりました。
お客様の貴重なご意見を受け、どのように表示するのか、また、表示自体をするのかも含め、検討いたします。
入口は、確かに間口が狭く、分かりづらくて申し訳ございません。

また、お越しになることをお待ちいたしております。


 クルメターミナルホテル  柳

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