当ホテルへのご宿泊、また延泊されたこと、誠にありがとうございます。

レンタサイクルですが、当ホテルで自転車を保管しておくのは難しいと思われます。久留米でレンタサイクルをしている施設を調べましたら、２件ございまして、ＪＲ久留米駅、百年公園です。
どちらも当ホテルから離れておりますが、あえておすすめするならば、百年公園のほうでしょうか。
お客様のご要望にお応えできますようにがんばります。いたらない点もありますが、お許しください。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　クルメターミナルホテル　　柳

当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様の声へのご投稿に感謝です。
今回、当ホテルの設備が古いためお客様に、ご不自由をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のご要望に添えるように、設備投資にも
力を入れたいと思っていますが、なかなか進まないのが現状です。もう少しお待ち下さいませ。
また、お部屋の照明についてですが、入り口近くの照明が切れているほう（透明の裸電球）は停電時に点灯する非常灯です。こちらはご案内不足でした。お許し下さい。
お客様に誇れるような客室設備ではございませんが、その分をサービス面でカバーしていきたいと思っております。お客様のご利用お待ちしております。
　　　　　　　　クルメターミナルホテル　川述

当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備は古い為、お客様には大変ご迷惑お掛けしております。誠に申し訳ございません。
検討中ではありますが、現時点では改善が難しいのが現状です。少しずつですが改善していけるよう努力して参ります。
また、目覚まし時計故障の件もお客様にはご迷惑をお掛けしました。
代わりとしまして、モーニングコールを受け付けております。お許し下さいませ。
また今回いただきましたお客様のご意見を参考に目覚まし時計故障の件は、フロントに掲示することにいたしました。ご投稿に感謝いたします。

　　クルメターミナルホテル　　川述

当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
朝食の再開ですが、産休育休からの、できるかぎり早い復帰をめざしておりますので、いましばらくお待ちくださいませ。ご迷惑おかけいたしております。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

　　クルメターミナルホテル　　樋口

いつも当ホテルをご利用してくださり有難うございます。
また、クチコミへのご投稿にも重ねて感謝致します。
娘さんはもう中学生になられたのですね。年月が過ぎるのは早いです。
当ホテルの変化にも気付いてくださり有難うございます。
これからもお客様にお寛ぎいただけるよう邁進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
クルメターミナルホテル　松延

当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
チェックアウト時の対応で、不快な思いをさせましたこと、申し訳ございません。その時の担当を含め、スタッフ全員が心地よい対応について今一度確認いたします。
タバコの販売についてですが、現在フロントでの販売となっております。ご迷惑をお掛けいたしました。さっそく案内図を書き換えておきますのでご容赦くださいませ。また教えて下さいましてありがとうございました。
設備やサービスの面で改良できる点はしていきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　クルメターミナルホテル　樋口

毎度、クルメターミナルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また、お客様の声にご投稿いただき感謝です。
お客様にゆっくり寛いでいただけたようで嬉しくなりました。これからもお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
次回、ご来館お待ちしております。

　　　　　　　クルメターミナルホテル　黒岩

毎度、クルメターミナルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お客様の声へのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
今回いただきましたロビーＬＡＮの件ですが、お客様にはご不便な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
直ちに調査し、原因解明に努めます。
また、空調が難解だったとのことで、こちらもお客様にはご不自由な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございません。
リモコン操作で分かりづらいことがございましたら、フロントにお尋ね下さい。
フロントがお客様のお部屋にお伺いし、説明いたします。
その他、ご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にフロントにお申し付け下さいませ。
この度のご利用誠に有難うございました。

　　　　　クルメターミナルホテル　支配人

毎度、クルメターミナルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お客様の声にご投稿いただき感謝です。
ご滞在中は、お寛ぎいただけましたでしょうか。
もうすぐ梅雨に入りますので、お客様には爽やかにお過ごしいただけるよう清掃にも力を入れてまいります。
次回、ご来館お待ちしております。
　
　　　　クルメターミナルホテル　川述

この度は、クルメターミナルホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様の声にご投稿いただき感謝です。
フロント対応へのご感想、従業員一同大変励みになっております。
当日は遅い時間にご到着されたとのことで、ゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
これからも、お客様に安心していただけるよう対応に心がけていきたいと思います。
次回、ご利用お待ちしております。
　
　　　　クルメターミナルホテル　川述

この度は、クルメターミナルホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お客様の声にご投稿いただきまして、感謝です。
お部屋は、お寛ぎいただけたでしょうか。
また、久留米の街はいかがだったでしょう。
8月には花火大会もございます。
次回ご利用お待ちしております。

　　　　クルメターミナルホテル　川述